vše, naprostá nekvalita výrobku, komunikace přes chatbot, nefungující, tam nic nevyřídíte, dejte si pozor na tento obchod, už jsem se rozloučil se 3 tisíci, #0420000141608
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
vše, naprostá nekvalita výrobku, komunikace přes chatbot, nefungující, tam nic nevyřídíte, dejte si pozor na tento obchod, už jsem se rozloučil se 3 tisíci, #0420000141608
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czObjednala jsem si zabranu do postele 26.5.,zatim zasilku nemam,na sledovani zasilky napsano udaje k dosud nepodane zasilce. Na jakekoli zpravy nereaguji. Cislo objednavky 0420000154246. Bylo by dobre se ozvat firmo.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czVůbec nic. Nejdřív přišli židle bez stolu. Za týden přišel stůl. Psala jsem třikrát že nám chybí šrouby od židli ale nikdo snami nekomunikuje. Už nikdy v životě si od vás nic ne objednám. A všem kdo todle čte doporučuji nic si od vás ne objednávat.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czRychlost doručení objednávky! Do 3 pracovních dnů. Zboží dorazilo v pořádku, ale neshoduje se úplně s fotografiemi na internetu. Jelikož nám zboží (zrcadlo) v koupelně nevyhovuje i z důvodu komplikovanějsiho zapojeni(trafo, které není šťastně vyřešené), bychom chtěli od smlouvy odstoupit.
Bohužel nikdo na maily nereaguje. Zaslali jsme i formulář o odstoupení od smlouvy a nikdo se nám k dnešnímu dni neozval. Zrcadlo nestalo malé peníze, a proto doufám, že se vrácení podaří vyřešit. Číslo objednávky: #0420000153249 .
Podvodníci
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czDobrý den,
Bohužel mám hroznou zkušenost a jediná možnost jak čtu to dat právníkům.
Objednal jsem Zahradni houpačku. Kde jsem musel kartou zaplatit zboží.
Když nepřišla ani potvrzovací zprava a ani sedačka napsal jsem na stránky ze chci vrátit platbu včetně všech údajů jako číslo objednávky a kontakt.
Do dnešního dne se nikdo neozval a já zjistil ze jsem vychodil oknem 4000 Kč
Nyní budu řešit s právní firmou. Jak postupovat
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czDobrý den,do dnešního dne zásilka nedorazila.Nikdo nereaguje na emaily.Mám obavy jesli něco vůbec přijde.Číslo objednávky je 0420000151720.Ráda bych odstoupila od smlouvy a chtěla bych vrátit peníze.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.cznaprostá spokojenost s dodáním i kvalitou výrobku
Obchod vůbec nereaguje na maily. Objednala jsem party stan na oslavu, která se má konat tento víkend a stan nikde.. :-( Jestli stan nepřijde, tak nevím, kam postavíme raut... :-/ číslo objednávky, #0420000147200
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czNikdy bych zde nenakupovala, zboží objednané a zaplacené 13.5. a zatím stále nedorazilo.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czObjednány 2ks zboží. Jeden stůl teakový - velmi pěkný a za výbornou cenu (běžně třetinovou?)
Druhý stolek se nám nelíbil a tak jsme se ho rozhodli vrátit. Vzhledem ke špatným referencím, které jsme si přečetli pořádně až po objednání, jsme se obávali, že o peníze přijdeme. Vše ale proběhlo v naprostém pořádku. Peníze za stolek vrátili cca do měsíce od vrácení zboží.
Celý proces vracení zboží trvá tak měsíc. Tedy žijete v nejistotě, zda Vám peníze vrátí. Dá se to ale zpětně pochopit vzhledem ke vzdálenosti přepravy...
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czDne 16.5. jsem objednal a bohužel i předem zaplatil slunečník, číslo objednávky 0420000143912. Dnes je 31.5. a zásilka nikde. Po přečtení recenzi zde začínám mít obavy, zda zásilka vůbec dorazí a zda jsem nenaletel podvodníkům. Nedoporučuji cokoliv z tohoto e-shopu objednávat!
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czU objednávek napsáno vyřízeno, založené sledování zásilky, ale zásilka nepodána. Napsaná reklamace, čekám na vyřízení. DR4890410628U, DR4890401864U.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czČíslo objednávky: 0420000118534
Nejprve se zdáli jako seriózní. Objednala jsem za né malé peníze pro mě. Bohužel jsem špatně při platbě žádala referenční číslo. Nicméně jsem kontaktovala zákaznický servis a na jejich výzvu jsem doložila i doklad o zaplacení. Objednávala jsem 20.4. Nyní nemám ani zboží ani peníze. Na vrácení čekám již docela dlouho. Jsem opravdu zklamaná a nevím co mám dělat.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czV mém případě byly objednaný 2 ks teakových nočních stolků které na obrázku vypadaly nádherně, nicméně realita byla úplně odlišná. Nejen že mi jeden ze stolků došel s rozbitymi dvířky, ale kvalita zpracování stolků byla naprosto katastrofální. Dřevo velmi hrubě opracovane, dvířka se dovirala u obou křivě. Místo 12ti vrutu v pantech u jednoho stolku tam byly pouze 4. Spodní dna z tenké překližky absolutně neseděla. Připadlo mi že tohle nemohl dělat někdo střízlivý...nicméně než se otravovat se zdlouhavou reklamaci která by dopadla kdoví jak, stolky jsem si opracoval sklížil a opravil sám.
Samozřejmě nestojím o reakce eshopu typu neuvedl jste číslo objednávky tak vám nemůžeme pomoct. Pomoc nechci tohle to je moje zkušenost a považuji za nutnost upozorňovat před takovými prodejci.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.cz16.5. manžel objednal a objednávka dorazila až 24.5. Zatím vše drží jak má
Žádná komunikace, dokud jsme nenapsali recenzi tady. Již ale zde nebudeme nic objednávat.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czNaházela jsem si do košíku zboží za 14 500 kč.Ale zarazilo mě, že na stránkách nabízejí dobírku, ale při vyplňování lze zaplatit jen online,nebo bank.převodem.Osvítil mě duch svatý a najela jsem si na recenze této firmy.Po přečtení jsem všechno z košíku odstranila. Dám ruku do ohně za to, že je to jedna a tatáž paskvil firma, ale s dalším eschopovým obchodem. Odpovědi operátorů i začínající čísla objednávek jsou ůplně stejné. Já po 1,5 měsíci jsem až po vyhrožení ČÓI a x emailech a telefonátů dostala peníze zpět. ZDE NIC NEOBJEDNÁVEJTE.JSOU TO PODVODNÍCI
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czObjednány 2 předměty. Slunečník a stojan do země. Nějaký líný id... rozbalí slunečník a nacpal do něj stojan. Tím poškodil látku a zřejmě díky rozbalení se ztratili součástky že stojanu (redukce). A reakce zákaznického servisu? Nula, nezájem. Jsou to zloději.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czVelice milý a ochotný zákaznický servis. Vzdy se snaží vyhovět.
Dne 12.5.2022 jsem objednal a ihned zaplatil kovovou postel s rošty a příslušnou velikost matrace. Matrace přišla za 4 dny. Po dotazu, kdy přijde postel mně bylo obratem sděleno, že postel bude zaslána do 48 hod v druhém balíku. Dnešního dne pošta balík přivezla a vše bylo v naprostém pořádku. Děkuji.
Dopravce Česká pošta sice dá avízo, že balík doručí, ale chybí alespoň orientační čas doručení.. Čekání na doručení v době 8 - 15 hod. je ztracený den!