vidaXL.cz

27.5. jsem objednal zboží které ještě mi nebylo dodáno. Na e-shopů je napsáno 3-5 prac. dnů. Dnes je 13.06. Číslo objednávky 0420000154940 Velice jste mně zklamali.

Objednala jsem kralíkarnu vypada jak na jedno použití dřevo popraskane a barva načmáraná

Objednala jsem Markýzu a přišla jen plachta.Komunikace s robotem.Nic se nevyřešilo a ani nevím, jestli vůbec prijde zbytek .V tomto obchodě rozhodně uz nic kupovat nebudu.

rychlost vrácení peněz

Zboží jsem objednala, ale nepřišlo. Nicméně jsem požádala o storno objednávky a peníze mi přišly zpět během 3 dnů

Po přečtení recenzí jsem se obávala, zdali mi objednané zboží vůbec dorazí. Překvapivě však vše proběhlo bez problémů, zboží dorazilo v uvedeném termínu a odpovídá obrázku, kvalita se zdá být dobrá. Za mě spokojenost.

Dodání 3-5 dní se změnilo v 14 dní a to ještě musím doufat, že zboží opravdu dorazí. Na Vaše otázky píše nesmyslný automat. DOPORUCUJI NIKDY NIC NEOBJEDNAVAT

Objednala jsem si zboží, které jsem zaplatila online kartou. Když mi zboží stále nepřicházelo, obchod jsem informovala, že objednávku stornuji a žádám vrátit uhrazenou částku. Od té doby se mnou komunikuje pouze automat. Neplatí výhružky, nic. Nevím co mám dělat. Přišla jsem o 2000,- :(

Posílala jsem email odstoupení od smlouvy. Do dnes se mi nikdo neozval.Č.O.0420000138250,

Komunikace s reklamačním oddělením

Objednávka č. 2022001345, kovový příborník se třemi zásuvkami. Poprvé přišla skříňka neuvěřitelně špinavá, zaprášená, s "ošlapanými" chrániči nožiček. Dvě ze tří zásuvek zkřížené tak, že se nedaly vytáhnout. Zboží po čase odvezeno a za cca tři týdny přišlo "nové": Vnitřek opět zaprášený, chrániče ošlapané a prostřední skříňka opět zkřížená tak, že je výrobek nepoužitelný - nová reklamace. Je neuvěřitelné, že firma už po druhé zašle pečlivě zabalený zmetek, navíc opět vykazující známky, že se nejedná o nové zboží. Jediné pozitivum je, že reklamační odd. komunikuje. Varuji před nákupem zboží v této firmě.

Teto firme se rozhodne vyhnete! Objednal jsem si tam drevnik (c.o. 0420000144055). Chodil mi postou jak serial na pokracovani ve 3 ruznych zasilkach behem dvou tydnu. Prisel samozrejme rozlozeny, ovsem bez navodu a jakehokoliv spojovaciho materialu (na webu pisou ze montaz je snadna, lol). Drevo ma celou radu defektu, jako je dira po suku ve strese (!), pocinajici plisen, praskliny apod. Kdyz jsem kontaktoval zakaznicky servis, tak jsem se dockal nesmyslnych odpovedi, protoze tahle firma v CR vubec nepusobi a jejich servis funguje pres automaticke preklady emailu. Vazne jsem nechtel tech 40+ kilo dreva znova do neceho balit a posilat zpet (buhvi kolik by to stalo), takze jsem nakonec drevnik dal dohromady a s pomoci par prken navic z nej udelal neco, co nespadne pri prvni zafoukani vetru. Nicmene VidaXL uz nikdy vice.

Nic-naprosto žádná domluva ohledně reklamace

Zboží přišlo poškozené,mozaikové židle otlučené a mozaikový stolek dokonce rozbitý.Nelze se na ničem domluvit na výměně ani vrácení peněz.

vše, naprostá nekvalita výrobku, komunikace přes chatbot, nefungující, tam nic nevyřídíte, dejte si pozor na tento obchod, už jsem se rozloučil se 3 tisíci, #0420000141608

Objednala jsem si zabranu do postele 26.5.,zatim zasilku nemam,na sledovani zasilky napsano udaje k dosud nepodane zasilce. Na jakekoli zpravy nereaguji. Cislo objednavky 0420000154246. Bylo by dobre se ozvat firmo.

Vůbec nic. Nejdřív přišli židle bez stolu. Za týden přišel stůl. Psala jsem třikrát že nám chybí šrouby od židli ale nikdo snami nekomunikuje. Už nikdy v životě si od vás nic ne objednám. A všem kdo todle čte doporučuji nic si od vás ne objednávat.

Rychlost doručení objednávky! Do 3 pracovních dnů. Zboží dorazilo v pořádku, ale neshoduje se úplně s fotografiemi na internetu. Jelikož nám zboží (zrcadlo) v koupelně nevyhovuje i z důvodu komplikovanějsiho zapojeni(trafo, které není šťastně vyřešené), bychom chtěli od smlouvy odstoupit.

Bohužel nikdo na maily nereaguje. Zaslali jsme i formulář o odstoupení od smlouvy a nikdo se nám k dnešnímu dni neozval. Zrcadlo nestalo malé peníze, a proto doufám, že se vrácení podaří vyřešit. Číslo objednávky: #0420000153249 .

Podvodníci

Dobrý den, Bohužel mám hroznou zkušenost a jediná možnost jak čtu to dat právníkům. Objednal jsem Zahradni houpačku. Kde jsem musel kartou zaplatit zboží. Když nepřišla ani potvrzovací zprava a ani sedačka napsal jsem na stránky ze chci vrátit platbu včetně všech údajů jako číslo objednávky a kontakt. Do dnešního dne se nikdo neozval a já zjistil ze jsem vychodil oknem 4000 Kč Nyní budu řešit s právní firmou. Jak postupovat

Dobrý den,do dnešního dne zásilka nedorazila.Nikdo nereaguje na emaily.Mám obavy jesli něco vůbec přijde.Číslo objednávky je 0420000151720.Ráda bych odstoupila od smlouvy a chtěla bych vrátit peníze.

naprostá spokojenost s dodáním i kvalitou výrobku

Obchod vůbec nereaguje na maily. Objednala jsem party stan na oslavu, která se má konat tento víkend a stan nikde.. :-( Jestli stan nepřijde, tak nevím, kam postavíme raut... :-/ číslo objednávky, #0420000147200