Hlavička stránky
Logo obchodu Superzoo.cz

Superzoo.cz

95 % spokojených zákazníků

6 182 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 6 263 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Superzoo.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

lz4před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu zaměstnanců

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinrafajpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží z objednávky nebylo po potvrzení vyzvednutí připraveno

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vaše objednávka nebyla po obdržení potvrzení o připravení skutečně nachystaná k vyzvednutí. Omlouváme se za způsobené komplikace i zbytečné čekání. Vaši zkušenost prověříme, aby se podobná situace neopakovala. Věříme, že nám dáte příležitost Vaši důvěru při některém z dalších nákupů napravit. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marta.pavlovactpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi hezký přístup prodavaček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivpopo88před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vstricnost, prozakaznicky servis hlavně dnes pri reklamaci, slecny byly profesionalni, mile, pomohly a zaroven vyjovely pozadavku, za coz moc dekuji!

Zklamala me chladici vesta pro psa. Na zaklade udanych rozmeru u produktu jsem zakoupila Mko, ktere bylo ale uz po rozbaleni obrovske a vubec neodpovidalo. V prodejne byly vstricne a mile prodavacky a vymenily mi vestu za mensi velikost. Doufala jsem, ze ted uz bude vse v poradku. Doma jsem zjistila, ze vesta je pro zmenu extremne mala…. Jsem zklamana, meli jsme to na dovolenou u more. Priste bych produkt urcite nezakoupila.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kaliman.knopřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost, výběr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
salakvarda61před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Prostředí,ochota obsluhy

V určitých případech vyšší cena zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
k230před 4 měsíci
Doporučuji obchod

příjemná obsluha, poradila dobře

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ekotisovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jen zavolali, že zboží nemají a zrušili objednávku, v eshopu stále bylo

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme Vaši objednávku museli zrušit a omlouváme se za vzniklé komplikace. Bohužel se může výjimečně stát, že údaje o skladové dostupnosti nejsou zcela aktuální a až při přípravě objednávky se zjistí, že zboží již není k dispozici. Je nám líto, že se tato situace týkala právě Vaší objednávky. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bedaservispřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemná obsluha , rozmanitý sortiment.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stana.nejedlapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé jednání,dobrá dostupnost prodejny,velmi příjemný prodávající

"zvláštní jednání druhé prodávající,která si nás spletla s někým jiným...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.trafinapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vždy velmi příjemná, vstřícná a ochotná obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bretislav.slukapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Sortiment a ochotu prodavaček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dick00756před 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ochota slečný, která mi ochotně našla prodejnu, kde byl roprodukt k dispozici a byla v mém dosahu u.

Dostupnost produktu jen na několika .álo prodejnách

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rozumíme, že tato situace může působit matoucím dojmem. Výprodejové zboží však z e-shopu nestahujeme ihned, protože bývá ještě dostupné v posledních kusech na vybraných prodejnách. Zákazníci si jej mohou objednat k osobnímu odběru nebo využít doručení z prodejny v lokalitě, kde je produkt skladem. To, že zboží není možné objednat například do Pardubic, neznamená, že nemůže být stále dostupné pro zákazníka z Ostravy nebo jiného města, kde se ještě nachází skladem. U každého produktu na e-shopu je vždy uvedena aktuální dostupnost, skladová zásoba i možnosti doručení nebo osobního odběru podle zvolené lokality. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
unihoc187před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Paní prodavačku.Proste Amazing,byla to velká objednávka a se vším mi pomohla

Nahlásit
Nahlásit recenzi
s.beatakrnacovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Velký vyběr.Ochota prodavaček pěkné jednání.Objednávky,vždy na čas a vše v pořádku. Čistota a pořádek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavulek.vlakpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé jednání a vstřícnost od obsluhy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kutal.vitapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Prijemny pristup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jkourilkovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota prodavačky a nabídka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
khyrovaladkapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Super spolupráce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alihilpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Super obsluha,klimatizace

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje