Superzoo.cz kvalita zboží

Dobrý den, velmi se omlouváme, že nebylo vyhověno Vašemu požadavku na konkrétní barevnou kombinaci míčků. Vždy se snažíme zákazníkům vyhovět a respektovat jejich poznámky k objednávce, bohužel však můžeme konkrétní barvu či variantu dodat pouze v rámci aktuálně dostupných skladových zásob. I přesto nás mrzí, že se k Vám požadovaná kombinace nedostala. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl při návštěvě naší prodejny takovou zkušenost. Vaši zpětnou vazbu předáme kolegům na prodejnu, aby došlo ke zjednání nápravy a podobná situace se již neopakovala. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, velmi se omlouváme za komplikace způsobené doručením jiného zboží, než které jste si objednala. Rádi bychom situaci prověřili a pomohli ji co nejrychleji vyřešit. Pokud nás prosím kontaktujete s číslem objednávky na zákaznické lince 321 000 180 nebo info@superzoo.cz. Děkujeme za upozornění a ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše zkušenost a omlouváme se za komplikace spojené se zakoupenými konzervami. Prosíme, pokud máte konzervy stále k dispozici, případně doklad o jejich zakoupení, reklamujte je na kterékoliv prodejně Super Zoo. Situaci následně prověříme a v případě zjištění problému se zbožím budeme kontaktovat také dodavatele, aby bylo možné prověřit příslušnou šarži. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste při placení musela čekat přibližně 15 minut kvůli problémům s uplatněním dárkového kuponu. Chápeme, že takové zdržení je nepříjemné, a omlouváme se za komplikace. Vaši zpětnou vazbu předáme kolegům na prodejně, aby se podobná situace při dalších nákupech neopakovala. Děkujeme za pochopení a trpělivost. Přejeme hezký den. Za tým Super zoo, Radka.