Hlavička stránky
Logo obchodu Superzoo.cz

Superzoo.cz

95 % spokojených zákazníků

6 182 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 6 263 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Superzoo.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

josef.podrazilpřed 2 dny
Doporučuji obchod

Prodavačky-moc příjemný a hodný

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monika.solciapřed 6 dny
Doporučuji obchod

Komunikaci obchodu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martina.zavisovapřed 7 dny
Doporučuji obchod

Na prodejně v Soběslavi, vždy poradí a jsou ochotní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janpřed 8 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, dobré ceny a časté slevy, přístup presonálu prodejny Ostrava Varenská ul.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladimir.michlicekpřed 8 dny
Doporučuji obchod

zboží vyzvednuto na prodejně, profesionální a hlavně ochotný přístup personálu prodejny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sonnykatypřed 9 dny
Doporučuji obchod

Pristup zamestnancu, nadherna Halloween vyzdoba, to me hodne zaujalo. :-) Moc mila pani/slecna se mi venovala. Dekuji :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakub Dětmarovicepřed 9 dny
Doporučuji obchod, ale...

Zaměstnanci na pobočce (Karvina)

Jste drazi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.vacardapřed 15 dny
Doporučuji obchod

Moc pochvalit pristup prodavacky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 15 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, ochotu prodavacky

Nic8

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 16 dny
Doporučuji obchod

Ochota a super přistup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
J.Kpřed 17 dny
Doporučuji obchod, ale...

Zboží v pořádku

Klasicky otrávená a protivná obsluha na této prodejně

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl při návštěvě naší prodejny takovou zkušenost. Vaši zpětnou vazbu předáme kolegům na prodejnu, aby došlo ke zjednání nápravy a podobná situace se již neopakovala. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nina R.před 17 dny
Nedoporučuji obchod

Umí se připomenout ze vam dochazi granule, široký vyber pamlsku a super personál na nasi prodejne

Nedoruceni a poskozeni zásilky kdyz jsem zadala náhradu za vzniklou skodu (granule pro psy jsem objednávala s dostatečným předstihem jako vzdy a i přesto po tydnu a neco zpozdeni nedorazili a psi nemeli co jist) bylo mi řečeno ze chyba je na straně prepravce ze superzoo za to nemuze, pritom za zbozi objednane na prodejnu nese odpovědnost prodejce! Tak se ke me jako k zákazníkovi otočili zády. A granule na dny kdy moji psi psi byly bez jidla mi bylo řečeno ze si muzu koupit i mensi baleni přitom vim ze by měla superzoo granule hradit za své náklady, protoze je to jejich chyba a ne moje. Uz vim ze si zde granule neobjednam protoze riskovat ze nebudeme mit co jist...? to uz se nikdy nestane...! mrzi me to tento postoj radi jsme zde nakupovali ale tohle jednání fakt ne!!

Superzoo.czZobrazit reakci obchodu Superzoo.cz

Dobrý den, mrzí nás, že došlo k takové situaci. Rádi bychom však upřesnili, že objednávka nebyla uhrazena předem, a nedošlo tedy k blokaci Vašich finančních prostředků. V případě, že potřebné balení granulí nebylo na dané prodejně dostupné, bylo možné ověřit jejich dostupnost na jiné prodejně, případně zakoupit menší balení, které bylo skladem. Bohužel během přepravy došlo k neočekávané situaci. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme. Chápeme, že situace pro Vás byla nepříjemná, nicméně před realizací objednávky nemáme povinnost poskytovat náhradní krmivo na naše náklady. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že tato zkušenost negativně ovlivnila Vaši důvěru v Super zoo. Za tým Super zoo Anežka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
spilkospřed 18 dny
Doporučuji obchod

Ochotné prodavačky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketa.mailpřed 19 dny
Doporučuji obchod

Chvalím moc milé prodavačky v Super Zoo Trutnov.

Vše je v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 22 dny
Doporučuji obchod

rychlost,ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lseidlova3131před 23 dny
Doporučuji obchod

milé dámy v prodejně, ochotné, objednávka vyřízená rychle a bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ilka.karaskovapřed 23 dny
Doporučuji obchod

Přikemna obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katerina.cabishovapřed 23 dny
Nedoporučuji obchod

objendávka byla 2x stornována

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michaela.urbanovapřed 23 dny
Doporučuji obchod

obsluha

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romeo70před 24 dny
Doporučuji obchod

Přehlednost obchodu Skvělé ceny Super komunikace Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje