Hlavička stránky
Logo obchodu SCONTO Nábytek

SCONTO Nábytek

16 % spokojených zákazníků

277 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 7 970 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

SCONTO Nábytek sortiment

Co říkají zákazníci o sortimentu

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Kateřina Martináskovápřed 5 dny
Nedoporučuji obchod

Nekvalitní zboží, dlouhá doba reklamace, nemají náhradní zboží stejného designu, ani u dodavatele. Řeší odvozem primárně. Byla to sestava nábytku, nechci mít každý kus jiný.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s průběhem reklamace i délkou jejího řešení. Náhradní díly jsme původně objednali u výrobce, který nás bohužel až s odstupem informoval, že je již není schopen dodat. Zároveň jsme už neměli k dispozici ani žádnou skladovou zásobu tohoto zboží. Proto jsme nakonec museli jako řešení navrhnout svoz zboží a vrácení kupní ceny. Věříme, že Vám vzniklé komplikace alespoň částečně vynahradila vyplacená kompenzace. Ještě jednou se Vám za celou situaci omlouváme a děkujeme za zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaelapřed 9 dny
Nedoporučuji obchod

Absolutně nedoporučuji! Dne 10.9 jsem dělala objednávku. Zboží mělo dorazit 1.10 (na stránkách bylo uvedeno, že je vše na skladě, 4 položky, konferák, toaletní stolek psací stůl a sedačka ). Posléze mi přišel email, že zboží dorazí v náhradním termínu 19.10-25.10.. Dnes je 21.10 a silně pochybuji, že zboží dorazí do pátku! Voláno i na zákaznický servis, kde je komunikace prostřednictvím virtuálního poradce! Může se mi milé Sconto vyjádřit, zda zboží putuje z Austrálie, nebo teprv kacíte stromy?!!!! Opravdu příjemná záležitost spát tak dlouho na madraci! Vaše služby už nikdy víc!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 20 dny
Doporučuji obchod

Dodání, komunikace skrze emailové zprávy o stavu objednávky - objednával jsem na začátku letošního roku pohovku, která byla zakázkově zhotovena. Věděl jsem dopředu, že bude k vyzvednutí nejdříve za měsíc. Doba byla dodržena, pohovka v pořádku bez jediné vady. Nakupuji zde pravidelně, od drobností a dekorací až po nábytek, vždy spokojenost. Překvapuje mnei tolik špatných zkušeností ostatních uživatelů. Já rozhodně doporučuji, stále se vracím.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi. Velmi si vážíme Vaší přízně a těšíme se zase příště.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Svatava Kometapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Naprostá katastrofa. Třetí měsíc čekám na nábytek, přitom uváděli že je vše skladem. Komunikace veškerá žádná. Taky moje chyba že jsem si nepřečetla recenze. Teď se jen děsím co přijde a kdy když čtu ty recenze. Sconto už nikdy více. Nedoporučuji !

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Omlouváme se za komplikace. Rádi bychom prověřili, kde došlo ke zdržení při dodání a jak probíhá komunikace ohledně Vaší objednávky. Prosíme Vás proto, zda byste nám na e-mail jan.bures2@sconto.cz mohla zaslat číslo kupní smlouvy nebo objednávky. Díky těmto údajům budeme moci vše dohledat. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu, díky které můžeme naše služby nadále zlepšovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Noraka Janpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží

Objednáno šest židli. U dvou nebyl dodán otočný mechanismus. Bez něj nejdou židle smontovat. Koupit se nedá

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, děkujeme za udělení převážně pozitivního hodnocení. Mrzí nás, že Vám byly dvě židle doručeny nekompletní. V takovém případě se prosím neváhejte obrátit na naše reklamační oddělení pomocí reklamačního formuláře. Naši kolegové se budou Vašemu případu věnovat a pokusí se Vám chybějící díly zajistit co nejrychleji, aby již bylo vše v pořádku. Děkujeme Vám za zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

maximalně velký výběr

nábytek přišel velice poníčení nebyla jsem sním spokojená, prkna která měla být použití na šuplík byla u děr do hlouby popraskaná že to vypadalo že se to za chvilku rozpadne, ( jen díky lepidlu co byla bylo u toho se to dalo dohromady). Bočni část skříně byla naštípnutá a skřivená, při rozbalováni chyběl ochraní materiál který by chránil citlivé části nábytku.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, mrzí nás, že jste obdržela poškozené zboží. V takovém případě doporučujeme obrátit se na naše reklamační oddělení prostřednictvím reklamačního formuláře. Naši kolegové se Vaším případem budou zabývat a udělají maximum pro to, aby byla celá situace vyřešena co nejrychleji a k Vaší spokojenosti. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje