Alza.cz reklamace

dobré ceny výborná komunikace s obchodem doprava-na úrovni

po rozbalení lednice nutná reklamace spodního šuplíku u mrazáku-prasklý roh

Jednotná ne průběh reklamace, ten je na Alze skvělý. Za zmínku stojí i široká síť výdejních míst, nebo kamenných prodejen.

Alza nabízí zboji třetích stran, v takovém případě nelze platit při vyzvednuti v Alzaboxu. A pokud Alze zaplatíte předem, kvalita dodávky velmi zvolní. Svoje zboží pak dostanu často se zpožděním. V několika případech mě tento stav přiměl k tomu, abych objednávku nedokončil a celý nákup si zajistil u jiného prodejce.

Objednal jsem v neděli večer,v pondělí ráno bylo v Alzaboxu.bohužel nosič nevyhovoval,týž den večer jsem vrátil do Alzaboxu vrácené peníze už mám na účtu

Nosič na kolo nevhodny,způsob uchycení na suchý zip nebylo patrné z popisu

Rychlé a kladné vyřízení reklamace ke spokojenosti zákazníka.

Rychlost dodání, vyřízení reklamace, spolehlivost

rychlost dodání i velmi jednoduché vrácení nevyhovujícího zboží

rychle jednání

Vráceno z důvodu nedostatečného sečení okrajů,sražení z vrácené ceny víc než 34%( vpodstatě půjčení sekačky na 3dny mě stálo přes6400! Sekačka byla vrácena kompletní v původním obalu a myslím si, že vyčištěná v mezích.

Sortiment Reklamace bez problémů a rychlá

velmi rychlé dodání široká nabídka zboží široká nabídka odběrných míst bezproblémové vrácení zboží

některé položky jsou předražené (raději nakoupím levněji jinde)

Rychlé dodání.

Koupená koloběžka použita, špinavá rozbitá,na řídítku chyběl šroubek, nabíječka rozbitá...Odstoupení od smlouvy, odvozeno do obchodů v ten den jak zakoupeno. Po třech dnech mi dovezli koloběžku, balík nepravzala. Týden čekám na peníze,zatím nic nedostala. Na to ze koloběžka stala 9 tisíc. A v takovém stavů hrůza, velké zklamání. Věřila ze alza skvělý obchod a takové se mi nastane......

Kávovar je vadný. Čerpadlo běží, ale neteče žádná voda ani z páky, ani z parní trysky. Voda vytéká pod kávovar. Žádám o vrácení peněz.

Kvalitu zboží, dodání i servisu

vstricny kolega na pobocce

cely proces a to ze ani po tydnu nemam zpatky penize na svem uctu

The item is defective and not working. I hope for a replacement of new and same item

Nejsou schopni vratit peníze na účet

V rámci zákona, vrátili peníze

Žádná flexibilita

Objednávky jsou velmi rychle k vydání, případné reklamace jsou řešeny bez problémů.

Rychlost doručení a snadná možnost reklamace či vrácení zboží

Bez slevových akcí skutečně předražený obchod, a k tomu pro občasného nakupujícího nemožnost doručení zdarma. Na Alze nakupuji skutečně minimálně a vždy upřednostním jiné obchody s více proklientským přístupem a levnějším zbožím.

Vyzvednutí zdarma, účtenky v aplikaci a pripadne reklamace jsou vždy bez problémů

Rychlost dorucovani Reklamacni proces Uznani chybi v prupade pochyveni