Alza.cz reklamace

Reklamece+vrácení peněz.

rychlost dodávky, snadnost resit reklamaci, spolehlivost obchodu a siroky sortiment

nekdy jsou alza boxy obsazene a dodavka se prodlouzi

Rychlost.

Nevyřízení záruční opravy!!

rychlost dodani, moznost vraceni

Všechno. Rychlost dodání, rychlost při případném vracení.

Nebo c

Správný produkt

Druhé zboží zakoupené na Alza.cz mi nepřišlo, peníze se vrátily, ale já jsem chtěla ten produkt

rychlost doručení do druhého dne. Bezproblémové řešení reklamací.

Postoj firmy k reklamaci. Nesplnila uvedené vyrovnání v dobropise.

První reklamace přes aplikaci vyřešena

Vyměněný výrobek je stále vadný,reklamace nebyla vyřešena dobropisem jak jsem požadoval ale výměnou za stejný šunt. Nemožnost reklamovat podruhé přes aplikaci, nutná osobní návštěva pobočky

Rychlost

Aktivoval jsem si okamžitou výměnu. V den dodání jsem zjistil závady a druhý den už nemohla proběhnout výměna,protože ventilátor není na skladě. Za velké peníze z poloviny funkční zboží.

Rychlé dodání a následné rychlé vyřízení 2x reklamace - 2x poškozené zboží v Alzaboxu

1. Do Alzaboxu přišlo poškozené zboží. 2. Jako náhrada, v rámci reklamace, bylo do Alzaboxu dodáno opět poškozené zboží.

Rychlost dodání Jednoduché reklamace když je třeba

Nakupuji opakovaně. Vyhovuje mi bezproblémovost objednání, ale také vstřícnost řešení reklamací v případě problému.

kvalita komunikace, rychlost vyřízení objednávky, pakliže není komplikována obstaráním u jiného obchodníka, slušné ceny, rychlé vyřízení případné reklamace

i když chápu úspory, tak trochu mrzí "naházení" kusového zboží do doručovacího boxu, kde je nebezpečí, že vzhledem k jeho hloubce a případnému umístění schránky hodně nízko a špatné vlastní kontrole odebíraného zboží tam může něco z objednávky zůstat k vlastní škodě objednavatele

rychlé dodání

zboží bylo vadné, musel jsem jej vrátit

Rychlost dodání, dobrý popis a ceny, komunikace bezproblémový proces vrácení nebo reklamace zboží.

rychlost dodání komunikace výběr zboží nikdy nebyl problém s reklamací, když porodukt nevyhovoval

Rychlost objednání, vrácení nebo reklamace taky rychlá.

Párkrát zboží nedorazilo do druhého dne. Ale to se dá zvládnout

Rychlost, vyřízení reklamace

Poslední objednávka se úplně nepovedla. 3ks zboží doručeny po dvou reklamacích. Ale alespoň zafungovala reklamace.

Rychle doruceni, bezproblemove vraceni pres alzabox.