Výběr zboží, funkční stránky a hlavně servis
Občas vyšší ceny
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Výběr zboží, funkční stránky a hlavně servis
Občas vyšší ceny
velký výběr zboží
snadná reklamace/vrácení zboží
občas lehce dražší zboží
Lednice přišla nefunkční,a výměna trvalá docela dlouho
Rychlost doručení, rychlá výměna nebo vyřízení reklamace.
Perfektní vyřízení reklamace!
sortiment, většinou dobré dodací lhůty. Bezproblémové reklamace. Paušál za Premium
někdy slibují dodání do zítra, ale ve skutečnosti to trvá několik dní
Rychlé a jednoduché vyřízení zboží při jeho vrácení
Včasné dodání.
Zklamalo mě to že když jsem si stáhl aplikaci abych se mohl dostat do nastavení produktu tak heslo nefunguje. Tak zvažuji jestli produkt nevrátím. Když jsem se díval na Googlu na recenze tak všichni si ztěžovali že heslo prostě nefunguje.
Dobrý výběr produktů
Alze už poměrně dlouho trvá oproti dřív než se balíček odešle, a ještě mi jentak zrušili objednávku a vyreklamovali mi produkty i když jsem o nic takového nežádala
Rychlosť
Kdysi reklamace
Opakované nedodání
Nakonec zrušená objednávka a poslání znova
Zdlouhavá konverzace přes chat s tím, abych byl trpělivý
Skvělá reklama do půlnoci objednej, ráno v AlzaBoxu máš
Příšlo po několika dnech
rychle dodani, clovek muze vratit nebo vymeni. bezproblemova reklamace
Vratila jsem lednici po jednom dni od dodani a bylo mi strhnuto vic nez 2.000 Kc za opotrebeni !!!!!
Chválím Alzu za dlouhodobou kvalitu služeb, rychlé vyřizování objednávek a bezkonkurenční proces reklamací. Pro mě je Alza jedničkou na trhu.
Zklamaný jsem za ta léta myslím nebyl ani jednou.
Rychlé dodání a velmi rychlé vyřízení reklamace
Hard to get the money back from defective or poor quality items
Vyřízení vracení zbozi
Kvalita toho zakoupeného cerpadla
Rychlost
Nabídka zboží
Sít boxů/vydejnich míst
Jednání při reklamaci, problému
Přišlo mi jiné zboží než jsem objednal a vrátka mě přes poštu stála 427 Kč.
Objednala jsem si kryt na telefon, přišel spatny typ , objednavku jsem reklamovala.Reklamace byla vyřízena a byl poslan novy kryt,ovsem po otevreni boxu jsem si opet vyzvedla stejne špatný kryt a znovu uz neslo reklamovat.Jiz nehodlám resit