Rychlá výměna zboží…
Alza.cz reklamace
Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Alza je uz stara klasika na ktoru sa da vzdy spolahnut.. Dobry vyber tovaru, rychle dorucenie, pripadne ak vraciam vyrobok rychle vratenie penazi..
Rychlost dodání
Poprvé zboží pod zaslaným kódem (nešla otevřít schránka), druhý nákup - ve schránce bylo jiné zboží než které jsem objednala a zaplatila, takže zbytečný čas obvoláváním.
Možnost reklamací přes Alzabox
Možnost zrušení objednávky skoro kdokoliv bez zbytečných dotazů a vyplňování formuláře
Skvělí pracovníci
Rychlost doručení
Služby
"Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš" funguje pouze ve větších městech jako je Praha. Alespoň když se objednává třeba kolem osmé hodiny večer
Not need
Please return my money no need this product
Chválit nebu a doporučoval už vůbec ne. Dříve jsem zde peníze tad utratil dnes už ne. Raději nabídnu mé peníze konkurenci.
Totálně nepoužitelné zboží rozmláceno na na padrť jednalo se o keramický gril v hodnotě 16 tisíc. Reklamace pro mě neřešitelná a šíleně složitá. Těžká byrokracie.
rychlost dodání zboží, reklamace
Někdy se termín dodání prostě nedodrží
Objednávka vyřízena rychle, peníze po vrácení výrobku ihned zaslány zpět na účet
Holicí strojek byl uveden jako elektrický i akumulátorový. Ve skutečnosti elektrický nebyl.
Rychlost, část zásilky jsem vracela, super servis a rychle připsání penez na účet.
Sortiment
Vrácení peněz za stornovanou objednávku když jste to postáli vy
Opakovaně problémy při reklamacích!
Spolehlivost, rychlost dodání a dosud nebylo potřeba nic reklamovat.
Reklamace docela rychle vyřízená jinak nic kladného k obchodu nemám
Již podruhé jsme zakoupili věc která nefungovala jednou to byl mixér který byl nový a nešel vůbec zapnout ( vykloktané zapínání ) hned jsem reklamovala
Po druhé elektrický obojek který druhý den nefungoval též jsem reklamovala
Zboží by asi měli více kontrolovat to co posílají zákazníkům !
Jednani alzy
I přesto,že byl produkt zavřený, stejně vytekl… řešila jsem reklamaci, poslali mi zdarma nový kus a opět stejný problém, nejspíš vada od výrobce
Kde je moje zbozi?? Dal sem na reklamace ani penize ne vratili , ani ne opravili.
rychlost dodávky
zboží nekompletní, při reklamaci srážka platby za dovoz do alza boxu
Doba dodání, rycost vrácení zboží přes alzabox...
Třetinka , nevím k čemu to tam mají , když sem to zkusil u dvou položek tak sem byl nadšený, ale po pochopení že třetinku nabízí jen u drahého zboží a nevztahují se na zboží na tento tip nákupu slevové kódy ani alza + . Nechápu to moc , ale budiž . Mám klarna tak že se k ní hezký vrátím .
Uznání důvodu k reklamaci a rychlé vyřízení
Nefunkčnost, ovládací kolečko špatně pohyblivé a zdálo se, že je špatný kontakt, nemožnost vyladění, snad deset minut trvalo uvedení do chodu, pak skřípání, šumění , pískání .
rychlost dodání
bezproblémové vracení
Rychlost dodání
Servis
Kvalita
Ceny
Aplikace
