Alza.cz možnosti platby

Přijatelná cena, snadná a rychlá komunikace, možnost osobního vyzvednutí zboží bez příplatku, možnost platby kartou při převzetí.

Vstricnost

Zlobí často automaty na platbu

rychlost dodání

zboží nelze objednat na dobírku

rychlost dodávky, přístupná faktur

Komunikace, spolehlivost, evidence transakcí se zpětnou dohledatelností.

Dobra podpora

Zle vystaveny dobropis

Zboží přišlo pozdě, pak bylo stornováno, nakonec bylo v boxu. Bylo zaplaceno, pak přišla žádost o platbu znova. Jediný důvid nákupu na Alze je vaše reklama, když do půlnoci objednáš zitra v Alza boxu máš! Tak to se ještě nikdy nestalo!

Rychlé odeslání

Nejasnosti při placení

Nákup a dodání zboží

Nedostala jsem účtenku

Alzu mám rád s dlouhodobě zde nakupuji. Web je přehledný, objednávka, platba a doručení bez problému.

Vadí mi dvojí ceny. Občas si připadám jak na benzince nebo v supermarketu, kde prostě bez věrnostní karty nelze nakoupit za normální cenu. Pokud by se to mělo na Alze stát standardem také, půjdu nakupovat jinam.

rychlý nákup, platba kartou na výdejním boxu

Rychle vyrizeni i vraceni castky.Dobra komunikace.

Dorucovaci lhuty dlouhe a nekolikrat prodluzovani dodaci lhuty.Objednal jsem ve stredu a zbozi melo dorazit v patek,pak v sobotu v nedeli a nakonec jsem zbozi musel odmitnout.Uz to neni co Alza byvala.Spis mi to pripada,ze si Alza dela se zakazniku legraci a tim se stava neduveryhodna. Dlouhe dodaci lhuty a nedodrzi termin.

Rychlost vrácení peněz při stornu

Doba odeslání, pozdní komunikace

po objednání a zaplacení je cca žx posunutí termínu dodání do boxu

Rychlost

Neměl jsem fakturu - prodejku,

Doručení do druhého dne

Zboží se neshodovalo s vyobrazeným. Vráceno. Na peníze zatím čekám. (je to pár dnů)

Mohou pochválit kvalitu.

Domluvený termín předání zásilky byl pátek, ale dodáno už ve středu s čímž jsem nepočítal. Jedna objednávka a dvakrát jsem platil poštovné

doba, za kterou bylo zbozi doruceno, moznost platit az po dodani do alzaboxu - resp. pri vyzvedavani objednavky v nem. prehlednout a jednoduchost

nabidka produktu na uvodni/domovske strance v aplikaci mi prijde nudna a slaba. par swipnuti dolu a dalsi nabidka uz neni.

chtěl bych zjednodušený daňový doklad na termopapíře

Nemám fakturu od nákupu