Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 570 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 248 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Alča před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Alčo, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malinskamartinapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ema.malenakovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, dobré ceny a pohodlnost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Emo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a ceny v našem obchodě. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
taslmar.vpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blankazavadilovapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Blanko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbila rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.pochoppřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,spolehlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Těší nás, že se na nás můžete spolehnout. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, sortiment, ceny, úroveň služeb. Prostě takto si představuji fungující společnost, které záleží na zákaznících.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky, sortimentem, cenami a úrovní služeb nás velice těší. Je pro nás radostí vidět naše zákazníky spokojené. Těší nás, že se na nás můžete spolehnout. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wortex1před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup,ochota, přátelské jednání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí přístup našeho personálu. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tereza.ritterova1před 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přehledné webové stránky a informace v mapách, díky kterým jsem obchod našla. Cena za daný produkt.

Přístup personálu při výdeji zboží, přišlo mi, že slečnu spíše obtěžuji.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Terezo, děkujeme Vám za recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí naše webové stránky a možnost najít si nás na mapách. Jsme rádi, že jste byla spokojená s cenou produktu, který jste potřebovala. Mezí nás však, že jste měla nepříjemnou zkušenost při vyzvednutí zboží. Situaci prověříme s optikou. Doufáme, že i přesto u nás v budoucnu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, cena

balíček byl přeposlán na jiné výdejní místo, ale za to obchodník nemůže

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky a cenová nabídka v našem obchodě. Mrzí nás však, že Vaše objednávka byla zaslána na jiné výdejní místo. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kamideni732před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Chválím vše ,ten e-shop nemá chybu )je nejlepší ve všem

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení Vaše spokojenost s naším e-shopem nás velice těší. Jsme rádi, že Vás nákup proběhl v pořádku. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
proch.josefpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

přístup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Josefe, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martinpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

reklamace byla vyřízena v řádech dnů, kde se potvrdila moje verze "příběhu"

Brýle jsem po měsící reklamoval - zřejmě nekvalitní materiál. Personál byl při vyřizování reklamace velmi nepřátelský a sváděl poškození brýlí na mne jako na zákazníka - bylo to velmi nepříjemné a dehonestující

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martine, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že reklamace byla vyřízena dle Vašeho očekávání. Velice nás mrzí, že jste měl nepříjemnou zkušenost s personálem na optice. Vaší zpětné vazby si vážíme a situaci s optikou prověříme. I přesto doufáme, že si k nám v budoucnu najdete znovu cestu. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eviiievikpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky, druhý den balíček doma. Dárek k nákupu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky a možnost dárku zdarma k nákupu. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jurikovamonika18před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Díky virtuálnímu zrcadlu jsem si brýle mohla vyzkoušet. Po zadání všech potřebných rozměrů, barvy a dioptrií, jsem si vybrala brýle, které jsou skvělé a padnou mi úplně nádherně. Jsem moc spokojená s výrobkem i cenou, rychlá výroba a dodání. Doporučuji

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Moniko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s možností virtuálního zrcadla a následným nákupem brýlí nás velice těší. Jsme rádi, že jste si mohla objednat brýle, které Vám skvěle sedí. Těší nás, že se Vám líbí ceny v našem obchodě a rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Překvapivě rychlá dodávka S obchodem velmi spokojen

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velice nás těší Vaše spokojenost s naším obchodem a jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nadvornikdpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, sortiment

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a také sortiment v našem obchodě. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ziraficka1před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Bezkonkurenční rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.kunikpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jiří, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje