Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 570 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 248 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Možnost vyzvednutí zásilky zdarma v kamenné prodejně.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí možnost vyzvednutí Vaší objednávky na prodejně. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.fisterpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nelze zaplatit přímo v BOXU před výběrem zásilky !

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a recenzi. Je nám líto, že jste nebyl s nákupem u nás 100% spokojený. Doručení zásilky do výdejního boxu na dobírku je u nás možné. Každá dopravní společnost má ale jistá pravidla, které jsou přehledně uvedená u každého výdejního místa, už při jeho výběru před dokončením objednávky - a to včetně informace o tom, že v Z-Boxech je nutné dobírku uhradit prostřednictví aplikace Zásilkovna. Je nám líto, že jste narazil na tento problém, ale věříme, že u nás v budoucnu zase nakoupíte a jistě najdete ve Vašem okolí jiné výdejní místo nebo výdejní box, které bude vyhovovat všem Vašim požadavkům. Pokud bychom pro Vás mohli cokoli udělat, kontaktujte náš zákaznický servis. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
beran.johnpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle a vstřícné jednani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a také přístup našeho personálu. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pitrs789před 11 měsíci
Doporučuji obchod

Ráno objednáš druhý den máš. Paráda

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
capka.pepřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

přístup a jednání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.pecinovskypřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá cena rychlost vyřízení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vilém Třískapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Výborné jednorázovky

Hůře se nasazují, protože jsou velice elastické.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Viléme, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s jednodenními kontaktními čočkami. Mrzí nás však, že se Vám hůře nasazují. Elasticita čoček je určená jejich materiálem a často je nutné si na manipulaci s kontaktními čočkami zvyknout. Každý materiál má jiné vlastnosti, proto se Vám tyto mohou zdát elastičtější. Přesto budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.ricanekpřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícný, milý personál, Vše klaplo.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
badapepřed rokem
Doporučuji obchod

Přístup presonálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Budeme rádi, když nás znovu navštívíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
z.pentagrampřed rokem
Doporučuji obchod

možnost nových skel do oblíbených obrub přes eshop

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje naše služba výměny brýlových skel. Budeme rádi, když náš e-shop znovu navštívíte. Přejeme Vám hezký den,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katka P.před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost doruceni

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Katko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbila rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iralovahpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
juenepřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

výrobek

Otravování průzkumem spokojenosti, ačkoli jsem se o to nežádala.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s výrobkem z našeho obchodu. Hodnocení nákupu spadá pod oprávněný zájem, kterým se snažíme zlepšovat své služby. Mrzí nás, že to vnímáte jako nedostatek. I přesto doufáme, že se k nám v budoucnu znovu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavla.meluzinovapřed rokem
Doporučuji obchod

přístup k zákazníkovi

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavlo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Renatapřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícnost, ochota, profesionalita a lidský přístup. Nepíši to často, ale opravdu se těším, až si půjdu pro další nové brýle na pobočku Budějovická.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Renato, Jsme rádi, že jste byla s přístupem personálu na naší optice Budějovická spokojená. I my se těšíme na Vaší další návštěvu. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkajelenovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky, dobré ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lenko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s cenovou nabídkou v našem obchodě nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Pečlivé a profesionální vyšetření zraku.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dagmar.tencerpřed rokem
Doporučuji obchod

Skvele sluzby vratate komunikacie pri kupovani alebo vrateni produktov. Dakujem.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Dagmar, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s komunikací s naším personálem při nákupu i vrácení zboží. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje