Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 578 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 238 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

dsemin2305před 2 měsíci
Doporučuji obchod

vsechno bylo super

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše celková spokojenost s nákupem v našem obchodě nám dělá velkou radost. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
patrik.hame48před 2 měsíci
Doporučuji obchod

baleni, rychlost, puvod, originalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Patriku, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
liana.barneypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Oceňuji především ochotu a vstřícnost personálu, profesionální přístup a podrobné zodpovězení otázek. Navíc je zde velmi příjemné a přátelské prostředí.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Liano, děkujeme Vám za velmi milou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s přístupem našeho personálu a těší nás že se Vám líbí prostředí našeho obchodu. Budeme rádi, když se k nám opět vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
h.manourovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Super, ochotný personál, poradili s výběrem a vše vysvětlili.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice znovu obsloužit. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lysyjakubpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemný personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jakube, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste s přístupem našeho personálu spokojený. Potěší nás, když se k nám do obchodu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
octavia.rs.zihadlopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Cenu a rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí a cenou Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helena.vlasicovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Heleno, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí doručení Vaší objednávky nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stanislavvaclavikpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání,cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Stanislave, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky a s cenou našeho zboží nás velmi těší. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
valladerespřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Výborný servis, rychlé dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky a s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucka.holubovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Moc milá a ochotná obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lucie, děkujeme Vám za milou recenzi. Jsme rádi, že jste s přístupem našeho personálu takto spokojená. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

široký sortiment, včetně dětských brýlí, které tam nakupuji

absolutně "nepřátelské" prostředí pro děti. Nesahej, stůj, nechoď tam... Ale to dítě bude Váš budoucí zákazník a já ho v tom obchodě musím chvíli zdržet, brýle mu vyzkoušet, domluvit se na sklech, zaplatit. Děkuji za zvážení možnosti, aby dítě do obchodu chtělo a rodiče neměli z toho takový stres.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s širokou nabídkou našeho sortimentu a velice si vážíme Vašich pravidelných návštěv. Mrzí nás však, že na Vás prostředí prodejny působilo k dětem nepřátelsky a že pro Vás byl nákup z tohoto důvodu stresující. Oční optika je však velmi specifické prostředí, ve kterém se nachází velké množství křehkého zboží, zrcadel a jemné měřicí techniky. Pokyny našeho personálu rozhodně nepramení z neochoty vůči dětem, ale především z opatrnosti a obavy o jejich bezpečnost, stejně jako z nutnosti chránit vystavené zboží před poškozením. Vaši zpětnou vazbu si i tak bereme k srdci a příště uděláme maximum pro to, abychom zajistili klidnější průběh a příjemnější atmosféru pro Vás i ty nejmenší. Věříme, že se i přesto budete do našeho obchodu ráda vracet. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
souskovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Že si objednané zboží nemohu vyzvednout v Lazarské ulici.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Chápeme, že by pro Vás bylo vyzvednutí v Lazarské ulici pohodlnější, z logistických důvodů to pro nás ale bohužel není reálné. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.fialovpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání! Vše v zásilce v pořádku. :)

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petro, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste s rychlostí dodání Vaší objednávky spokojená. Potěší nás, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme rádi, když se do našeho obchodu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
NovotnaMilenapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace, rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Mileno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s přístupem našeho personálu a s rychlostí doručení Vaší objednávky takto spokojená. Potěší nás, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ro.drpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup, ochota, !!!!!

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste spokojený s přístupem našeho personálu. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v našem obchodě znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

vždy skladem a rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s dostupností zboží a s rychlostí dodání Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme se těšit na Vaše nové nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alena H.před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky, dobrá cena zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Aleno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velmi nás těší Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s cenami našeho zboží. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarka.frumarovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ryhle dodání, vše bez problémů. Děkuji

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jarko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s nakupováním v našem obchodě takto spokojená. Budeme se těšit na Vaše nové objednávky. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
PePépřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá cena produktu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste s cenami v našem obchodě spokojený. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje