Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 816 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 478 534 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ivetavavrikpřed 13 dny
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.bartospřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rachlost, spolehlivost ...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Stanirohanpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarekpřed 13 dny
Doporučuji obchod, ale...

Zboží dorazilo a s tím jsem spokojen.

Znepokojen jsem ovšem s tím, že jsem zatím neobdržel FAKTURU,která slouží zároveň jako záruční list!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Omlouváme se, že Vám daňový doklad nebyl automaticky doručen. Fakturu jsem Vám nyní znovu odeslala na Vaši e-mailovou adresu. Jsme rádi, že ostatní části objednávky proběhly v pořádku a že jste byl s nákupem spokojen. Pro příští objednávky bychom Vás rádi informovali, že fakturu je možné stáhnout také z informačního e-mailu k objednávce. Pokud máte u nás vytvořenou registraci, veškeré doklady k nákupům Vám navíc archivujeme a můžete si je kdykoliv stáhnout v sekci Moje Alza. Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu recenzecc@alza.cz. S přáním pěkného dne, Linda, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
leylanduspřed 13 dny
Doporučuji obchod

veliká rychlost dopravy a kvalitní komunikace s obchodem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sylvik.44před 13 dny
Nedoporučuji obchod

Doruceni

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mrzí nás, že nejste s průběhem nákupu spokojena. Vaši objednávku evidujeme jako řádně a včas doručenou. Bohužel pod vaší registrací neeviduji žádnou jinou komplikaci. Pokud máte k celé situaci další informace nebo se objevily okolnosti, které zde nevidíme, budeme rádi, když nás kontaktujete na recenzecc@alza.cz. Rádi vše prověříme individuálně a pomůžeme vám najít řešení. Linda, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vtouzimskypřed 13 dny
Doporučuji obchod, ale...

Kvalitu dodávek

Vaše reklama do půlnoci objednáš, ráno v Alza boxu máš. Na poslední zásilku jsem čekal minimálně 3 dny

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel u Vaší objednávky eviduji produkty, které nespadají do naší služby "Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš". Vámi zvolené zboží je zboží, které je doručováno ze skladu externího dodavatele, což bohužel může doručení celé objednávky zpozdit. U těchto produktů bohužel nejsme schopni garantovat doručení do dalšího dne. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouváme. Věřím, že vyzvednutí Vaší zakázky proběhlo bez dalších komplikací. V případě jakýchkoli dotazů nebo dalších podnětů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz. Přeji Vám hezký den, Linda, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svatasusicepřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky, cena,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, dobrá komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
povera.dadacpřed 13 dny
Doporučuji obchod

vždy spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dadaschebestapřed 13 dny
Doporučuji obchod, ale...

Vse vpohode

Pozdni dodani

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Bohužel u Vaší objednávky eviduji produkty, které nespadají do naší služby "Do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš". Vámi zvolené zboží je zboží, které je doručováno ze skladu externího dodavatele, což bohužel může doručení celé objednávky zpozdit. U těchto produktů bohužel nejsme schopni garantovat doručení do dalšího dne. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouváme. Věřím, že vyzvednutí Vaší zakázky proběhlo bez dalších komplikací. V případě jakýchkoli dotazů či potíží se na nás neváhejte obrátit prostřednictvím e-mailu recenzecc@alza.cz. S přáním pěkného dne Linda, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Dodání zboží přepravcem až domů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krajcova.alenapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Ochota a komunikace při problému s vyzvednutím zboží.

Nefunkční Alza box .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maudepřed 13 dny
Doporučuji obchod

vše ok, velký výběr, rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nada.mahdalovapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marie.S132před 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a bezproblémové dodání do boxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aneta.korenkovapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarmilinapřed 13 dny
Doporučuji obchod

rychlost, spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olca.triskovapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyrizeni

Dlouhá doba na vložení do boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smillerpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje