Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 812 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 478 539 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kostalova.lepřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

V nabidce příslušenství je náhradní podložka, ale v balení nebyla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr.Sedlacikpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Neuvěřitelná rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rezabinapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychle dodání. Cena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tanapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanapřed 13 dny
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
barety.kdy0cpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Bezchybné řešení objednávek. Vzorová asistence při problému s nenalezením zásilky v AlzaBoxu - moje chyba, nevěnoval jsem pozornost smskám, které určují konečnou adresu pří přeplněném boxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclavmufpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.spurna1před 13 dny
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání zboží, velký výběr.

Asi si vybírám levné zboží, již druhý set klávesnice a myš mě zklamal. Nedovedu si to vysvětlit, myš se seká. Vyměnila jsem baterie, změnila jsem USB zdířku. Možná rozbalené zboží bylo proto vrácené a kupec to nepřiznal. Nevím. Nebo mám špatný signál na bezdrátovou myš. Klávesnice je v pohodě.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den Evo, děkuji Vám za Vaši recenzi. Chápu, že tato situace je nepříjemná a omlouváme se za jakékoliv komplikace. Zboží můžete reklamovat několika způsoby – osobně na kterékoliv naší prodejně s obsluhou, zasláním na adresu našeho reklamačního oddělení nebo prostřednictvím AlzaBoxu. Reklamaci jednoduše vytvoříte po přihlášení do účtu „Moje Alza“, kde u konkrétní objednávky zvolíte možnost reklamace a budete postupovat dle uvedených pokynů. Stejný postup platí také v případě odstoupení od kupní smlouvy. Pokud budete chtít, rádi Vám s vytvořením reklamace pomůžeme. Stačí nás kontaktovat a společně vše vyřídíme. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a věříme, že Vaše další objednávka již proběhne zcela hladce a bez komplikací. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím e-mailu recenzecc@alza.cz. Přeji Vám hezký den, Linda, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cestmirpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Výběr z širokého sortimentu, rychlost dodání do Alzaboxu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarskypřed 13 dny
Doporučuji obchod

Opravdu platí - do půlnoci objednáš, ráno v Alzaboxu máš.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
edan.upirpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení obědnávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, doprava zdarma do Alzaboxu nebo nejbližší prodejnu s předplaceným poštovným na rok

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kepinvestpřed 13 dny
Nedoporučuji obchod

rychlost

nemám do dneška fakturu zkuste to nějak napravit a poslat mi ji !!!!!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, mrzí mě, že jste fakturu dosud neobdržel a chápu, že ji potřebujete mít k dispozici. Faktury standardně najdete ve svém účtu po dokončení registrace v sekci Moje objednávky a zároveň jsou vždy odesílány také na váš email. Pro jistotu jsem vám fakturu dodatečně znovu odeslala na email pod objednávkou, abyste ji měl okamžitě k dispozici. Pokud by se vám ani tak nezobrazila nebo byste potřeboval cokoli dalšího, můžete nás kontaktovat na emailové adrese: recenzecc@alza.cz. Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oldpajapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Pochvaluji vše.Komunikace,rychlost,vyřízení reklamace,no prostě spokojenost.Jinde nenakupuji.

Termín dodání se prodloužil o jeden den,ale nevadilo mi to!!!!Ne vždy se vše podaří na 100%

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stabelpřed 13 dny
Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivana.votockovapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 13 dny
Doporučuji obchod

Výběr zboží, příznivé ceny, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dalibor.karnikpřed 13 dny
Doporučuji obchod

spolehlivost. rychlost

"do půl noci objednáte, ráno v alza boxu máte" bohužel neplatilo...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sielnicapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladislavapřed 13 dny
Doporučuji obchod

Jednoduchý a rychlý nákup až ke dveřím. Dodání do 1 dne je super. Obchod ráda doporučím dál.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje