Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

455 729 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

helena.cunderlikovapřed 19 dny
Doporučuji obchod

vše proběhlo v pořádku a rychle.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cleud30před 19 dny
Doporučuji obchod

Dobrá cena Aplikace Široký sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fuku85před 19 dny
Doporučuji obchod

Všechno, prostě Alza

Nic, prostě Alza

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alexpřed 19 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Popis zboží nebyl úplně výstižný - batoh je z "měkké" a tenké tkaniny (nemá "pevnější" formu)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
b.ostrizekpřed 19 dny
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení reklamace a vrácení peněz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katerina.hankovcovapřed 19 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodání, veliký výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bretislavpacacekpřed 19 dny
Doporučuji obchod

Náhradní uhlíky došly zlomené

Nahlásit
Nahlásit recenzi
robert.brejnikpřed 19 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dvě ze tří položek v pohodě. Ale ta třetí položka děs. Přišlo úplně jiné zboží něž jsem objednal.

Letky a hroty v pohodě. Ale Šipky hrůza! Místo Šipky Brother SOFT PIRATE 18 g. přišly úplně jiné a ty vypadaly jako vystřelené někde na střelnici u komediantů.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že zatímco s letkami a hroty jste spokojen, samotné šipky Brother SOFT PIRATE 18 g nesplnily Vaše očekávání a po rozbalení na Vás působily nekvalitním dojmem. Situace, kdy doručený produkt neodpovídá vyobrazení nebo kvalitě, kterou od nás právem očekáváte, nás upřímně mrzí, a za toto zklamání se Vám omlouváme. Pokud Vám šipky nevyhovují nebo máte podezření, že došlo k záměně za jiný model, máte samozřejmě plné právo odstoupit od kupní smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě. Zboží nám můžete vrátit nejrychleji na kterékoli z našich poboček, kde s Vámi kolegové vše vyřídí, nebo můžete využít zpětné zaslání skrze AlzaBox. Po přijetí zboží Vám finanční prostředky obratem vrátíme, abyste si mohl vybrat jiný model, který bude lépe vyhovovat Vašim potřebám. Pevně věřím, že vyřízení Vašich budoucích objednávek proběhne již bez komplikací a dle Vašich představ. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chaldezon199před 19 dny
Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku. Děkuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.korinek97před 19 dny
Doporučuji obchod

Rozdělení objednávky na 2. Co se týče peněz neřeším, ale je nepříjemné neustále chození do boxů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stejmilepřed 19 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 19 dny
Doporučuji obchod

Výběr, dodací lhůta

Někdy je lepší hledat dané zboží na googlu a pokud ho najde v Alze tak teprve pak jít na stránky Alzy než se to snažit najít přímo tam

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stoyka.v78před 19 dny
Doporučuji obchod

Prostě jsem spokojený všechno dorazilo super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
liborsusila72před 19 dny
Doporučuji obchod

Rychlosti dodány

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tausovavendypřed 19 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

No žw zbóži vubec nebylo zabalené

Nahlásit
Nahlásit recenzi
myskavojta463před 19 dny
Doporučuji obchod

Dovoz kvalita balení výběr ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radka.michalickovapřed 19 dny
Doporučuji obchod

-rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eskymus1před 19 dny
Nedoporučuji obchod

Alza je zklamání!

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Mrzí mě, že jste nebyl zcela spokojený. Naše služby se snažíme zlepšovat a proto je pro nás Vaše zpětná vazba důležitá jako zdroj informací co zlepšit. Byl bych rád, pokud by jste nás mohl kontaktovat a sdělit, co bylo špatně či co by jsme mohli zlepšit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo problémů se na nás neváhejte obrátit skrze e-mail recenzecc@alza.cz,nebo na sociálních sítích, ideálně na Messengeru a nebo také na nonstop lince +420 225 340 111. S přáním pěkného dne Patrik, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
landovapřed 19 dny
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fer.petrpřed 19 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje