Hlavička stránky
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

441 520 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kynclova.jarmilapřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

prvotní telefonní komunikaci po objednávce včetně rady sjednání 3leté záruky.

Dodání nekompletního spotřebiče, přestože se to zjistilo při instalaci, a i tak byl naistalován. Nebyl dodán v originálním obalu. Mám pochybnosti, zda byl nový. Nepotěšilo mne ani to, že jsem dostala informaci, že produkt bude dodán v čase od 16 do 18 hodin, dorazili však až ve 20 hodin a montáž probíhala do 21,20 h. Dovedla bych to pochopit, ale nerozumím, proč mi nikdo nezavolal, že budou mít zdržení. Pokoušela jsem se dohovořit s klientskou linkou, ale bylo to k ničemu. Umělá paní mne odkázala na údaje v sms zprávě... :( Jsem z toho zklamaná, budu to muset absolovovat znovu, protože jsem zboží reklamovala. Byla přislíbena výměna spotřebiče.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanka.novakova21před 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlé doručení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jánpřed 12 dny
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maty.as.ninjapřed 12 dny
Doporučuji obchod

Bezproblémové objednání, zaplacení, komunikace a rychlost dodání do Alza boxu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cizek.jardapřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janajablonpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alzanospřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlé doručení. Kvalitní produkt. Špičkově zabaleno.

Nemám tyto poznatky. Nic.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hankapřed 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dva šanony ze tří přišly poškozené, měly na sobě trhlinky.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
fpajisekpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Vždy bez problému.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Dodání správného a funkčního zboží dříve, než bylo avizováno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlé a spolehlivé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
komardanapřed 12 dny
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtek.privatepřed 12 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irena.stepanovapřed 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

rychlost a komunikaci

automaticky v účtu pro organizace není uložena objednávka

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 12 dny
Doporučuji obchod

Vše proběhlo standardně.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hespupřed 12 dny
Doporučuji obchod

hlasité vyzvánění

při přijmutí hovoru na displeji běží napřed jméno a potom číslo mobilu a to v řádku uprostřed, takže přijímací vidí většinou číslo a neví kdo volá

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
miraaksapřed 12 dny
Nedoporučuji obchod

Nejprve jsem musel stornovat objednávku 58077833 z důvodu překážek na vaší straně. Když jsem objednal jiný zastřihavač zase vázl termín dodání. Význam kompenzace za prodlevu moc nechápu, když už jsem dopravu zaplatil předem.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
machanaloispřed 12 dny
Doporučuji obchod

rychlost a spolehlivos dodávek.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oksanaivanushenkopřed 12 dny
Doporučuji obchod

Prodavač snažil se co nejdříve pomoc

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje