Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Alza.cz

Alza.cz

95 % spokojených zákazníků

197 834 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 478 525 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

pavdrespřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení a dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Renatapřed 10 dny
Doporučuji obchod

Všechno, od objednání po vyzvednutí vše v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slosar.davidpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, objednané zboží...myčka Rowenta pracuje skvěle

Nepatrně poškrabané madlo a nádržka na odpadovou vodu. Ale není to nic hrozného, jen mě to překvapilo, volal jsem si na informace do Alzy, jestli jsem se náhodou nespletl při objednávání, že bych omylem zaškrtl použité zboží. Ale operátorka mi zdědila že ne. Že mám úplně nový kus.

Alza.czZobrazit reakci obchodu Alza.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že u Vaší objednávky došlo ke komplikacím a děkuji Vám za náš společný hovor. Ačkoliv důsledně dbáme na kvalitu doručovacích procesů všech objednávek, může při nich dojít k neplánovaným potížím a zboží se tak při nich poškodí. Ujišťuji Vás, že tato situace není naším standardem a kdykoliv tato neočekávaná událost nastane, vyřešíme ji pro Vás co nejrychleji. V systému jsem Vám nyní na základě naší společné domluvy vystavil kompenzační dobropis a finance se Vám připíší do 4 pracovních dnů. Věříme, že se jednalo o ojedinělou situaci a Vaše další zkušenost již bude čistě pozitivní. V případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte obrátit na recenzecc@alza.cz. Se srdečnými pozdravy, Petr, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
johnykejvackapřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost, doprava.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladimir.fenclpřed 10 dny
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maresauopřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a na cas

Nic vše bylo tak jak se pise

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vnoulovapřed 10 dny
Doporučuji obchod

žádný problém, vše proběhlo rychle

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Novak.Jiri.czpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josefkujalpřed 10 dny
Doporučuji obchod

termin dodani, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanouskova.mpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Spolehlivost, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
drabinairekpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jimrapřed 10 dny
Doporučuji obchod

včasné dodání... nemuselo být ráno, ale stačilo v poledne

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Npřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrpřed 10 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fiala.jarda1976před 10 dny
Doporučuji obchod

Alza jako vždy top. Při takto perfektním servisu, občas zaplatím vyšší cenu zboží,ale mám to hned a bez nervů. Vrácení zboží za pár minut. Za mě spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dandaffpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Obrovský výběr. Sjízdné ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helenakiporovapřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost,cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romanolavpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zákazníkpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Rychlost jednání, jednoduché nakupování

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karina.chpřed 10 dny
Doporučuji obchod

Cena, rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank)Úvěrové karty (Aura karta)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Česká poštaDPD CZDHLDSVFOFRGebrüder WeissGeisGLSHDSMessengerPPLTNTToptransUPSFedExRaben LogisticsVlastní přepravaOne CourierRhenus Home DeliveryDB SchenkerZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaDPD PickupPPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovnaAlzaBox

Kontaktní údaje