Alza.cz

Dobrý den, děkuji Vám za zpětnou vazbu. Velmi mě mrzí, pokud Vám naši kolegové na pobočce nebo na lince nedokázali odpovědět na všechny otázky ohledně funkcí vybraného produktu. V naší nabídce máme stovky tisíc položek a ačkoliv se kolegové pravidelně školí, není v lidských silách znát do posledního detailu každou technickou drobnost u takto širokého sortimentu. To nás ale neomlouvá a mrzí mě, že jste od nás nedostal odpovědi, které jste hledal. Pokud máte ohledně produktu stále nejasnosti nebo se zajímáte o specifické detaily, neváhejte se na nás obrátit na e-mailu recenzecc@alza.cz. Váš dotaz obratem předáme našim nákupčím, kteří se v dané kategorii specializují a rádi Vám vše potřebné vysvětlí. Věříme, že se jednalo o ojedinělou situaci a při další komunikaci s námi už budete mít vše potřebné zodpovězené. S přáním pěkného dne, Linda, péče o zákazníky