Sportisimo

Zboží dodali. Samotné zboží lze také pochválit.

Zneužívají situace s nesmyslně zařenými obchody a to co by v krámě stálo 599kč (to je i na krabici-jde o boty) dostanete za 1100kč domů... tomu říkám nemravnost a z tohoto důvodu už sportissimo nebudu podporovat žádným nákupem u nich a to samé doporučuji i Vám..

E-shop zboží posláno začipované. Musela jsem jet dalších 20km tam a zpět odčipovat zboží. Absolutně nechápu. Né všichni žijí ve městě kde je sportissimo. V krabici žádné potvrzení . Jen v mailu. Trochu nelogické když uděláte jednu objednávku a příjde vám to nadvakrát i když je zboží skladem. Do jednoho balíku potvrzení dají, do druhého nedají. Taky moc nechápu.

Jednoduchý a rychlý objednávkový proces. Zboží jsme jeden den objednali, již ten den večer byla objednávka potvrzena a další den jsme tak zboží mohli vyzvednout. Na pobočce v Břeclavi byl hodný pán, který zboží ihned přinesl a předal, nechal nás ho zkontroloval a poté se zeptal, jestli je vše v pořádku. Objednávka byla tedy naprosto v pořádku vyřízena a předána. Máte široký sortiment, nízké ceny, velmi jednoduchý objednávkový proces a kvalitní produkty. Jen si u Vás člověk musí umět produkty vybrat. Funkční kalhoty u Vás nakupuji pravidelně, ale po předchozích zkušenostech si vybírám jen dražší a kvalitní produkty.

Někdy produkt rozměrově nesedí oproti skutečnosti. Když koupím XXL funkční prádlo do 500 Kč, tak je mi malé a nenositelné. Když si tento sortiment vyberu v rozmězí 800 - 1500 Kč, tak je velké, příjemné a snadno nositelné.

Velký výběr

Doba doručení u tak velké firmy 2-4 dny je hodně a ještě nepíšou raději že se jedna o pracovní dny a ani jsem to nenašel ve smlouvě.

optimismus s kterým si nastřelují termíny u objednávek a laxnost jednání

objednáno a zaplaceno 20.2, termín dodání 2 až 4dny, 25jsem se dotazoval na stav "jestli vám zpráva nedorazí dneska tak určitě zítra pane"... dnes nevěřícně zírám na nový termín dodání na prodejnu 1.3..a korunu tomu dala operátorka která mi potvrdila u případné další objednávky stejného produktu dodání 2-4dny.. Lhát, slibovat a pak se ještě odvolávat na prodlení dopravce při dodání na prodejnu?! Obchodník za všechny peníze, nedoporučuji, další objednávky u sportisima z mé strany nehrozí a do budoucna odradím od nákupu maximální možný počet lidí....

zboží skladem na prodejně se nenašlo wow

Neuvěřitelně neochotný, až neslužný přístup ze strany zaměstnanců provozovny v Čestlicích.

Objenavka, zbozi které mělo být skladem ale není

Dnes jsem byl si vyzvednout po reklamaci raketu na badminton a byl jsem velice zklamán zamítnutí. A k tomu my obsluha řekla stěžujte si na ČOI a rozhodně to udělam. Okrást se nenechám. Už si rozhodně nikdy u vás nic nekoupím.

Udelal jsem objednavku na zminenem eschopu asi po 12 hodinach jsem pres mail žádal zmenu cisla bot kdy objednavka byla jeste v plenkách tzv. protoze doruceni zbozi bylo behem2az4 dnu po 24h mi napsaly ze moji objednavku zrusily pry na moji žádost co neni vubec pravda a odkazaly me abych si udelal novou objednávku to tam maji vychozenou vsichni zvlastni skolu a nectou o co vlastne žádám? Chtel jsem se i dovolat ale jejich namluveny automat je prilis dlouhý a to nebudu sponzorovat no nic velike zklamani a boty koupim jinde

Po 12 hod přišla SMS po rezervaci na prodejně. Viz: SPORTISIMO.CZ: Dobry den, Vami rezervovane zbozi c. 3658972501 nebylo nalezeno na prodejne a neni tak mozne potvrdit Vasi rezervaci. Dekujeme za pochopeni.

Všechno na****. Hlavně paní po telefonu z prodejny že do dvou hodin by bylo zboží možno vyzvednout na prodejně protože jej mají skladem , čekala jsem 4 hodiny jen skrz nějaký jejich systém objednávání ,boty nachystaný ale co kdyby byly pro někoho jiného .. už nikdy více !

Snaha prodávajícího.

Po roce nošení odlepená podrážka na botách zn. Salomon. Reklamační technička reklamaci neuznala - cituji "„Rozsah poškození je značný a svědčí o tom, že zboží bylo užíváné i po zjištění defektu“ . Toto tvrzení je naprosto nesmyslné, protože není uživatelsky komfortní chodit v trekových botách, do kterých prosakuje voda - což byl právě důvod důkladného prozkoumání obuvi, zjištění závady, a následovně okamžité reklamace.. Další postup - "nesouhlas s reklamací" má být směřován na ČOI. Ta odkazuje na nutnost zajištění odborného znaleckého posudku pro reklamovaný produkt. Přístup k reklamaci je důvod, proč Sportissimo nedoporučuji.

dlouhé dodaní zboží na prodejnu, které mělo být skladem. Potom email, že jim zboží přišlo na prodejnu poškozené, takže mám čekat na nové dodání. Zboží placeno předem. Hnus. Již nikdy více !!!!

Že jsem tyto vánoce neutratil na Sportisimo ani korunu.

Reklamace katastrofální

Většina věcí je o dost dražších než jinde, než je zboží k vyzvednutí uteče vám půl života, u jinych prodejců je zboží nejpozději do druhého dne k vyzvednutí, sportisimu tu to trvalo 10dní, navíc je u nich k vyzvednutí jen dva dny, pak máte smůlu, u jiných prodejců na to máte i 14dní. Takže závěrem, předražený, všechno jim trvá ale po vás chtějí aby jste si zboží vyzvedli ve vteřině.

Nefungujici stranky pro rezervaci na prodejne, neochotny personal, naprosto zakaznicky nevstricny system odberu rezervovaneho zbozi na prodejne.

Vyzvedávala jsem si kabát na prodejně, kabát nebyl ani v igelitu, byl předán špinavý, když jsem ho chtěla vrátit a vzít si menší velikost, tak bylo řečeno, že je nošený. Byl pouze vyzkoušený, špinavý nebyl. Jednání na úrovni, pokud slečnu tato práce nebaví, tak ať si jde prosím sednout do fabriky! Naposledy co jsem tam něco zakoupila!

Zboží jsem si objednal na eshopu a zároveň zaplatil. Po dvou dnech mi byl doručen nesmyslný email, že mnou zarezervované zboží není k dispozici na pobočce. Ohradil jsem se proti tomu, že jsem zboží nerezervoval, ale již zakoupil. Poté mi bylo sděleno, že mi vrátí peníze, ale až za 3- 5 dní.

Vraceni peněz na kartu, po 10 dnech stále nic