Sportisimo

Rychlost dodání, kvalita zboží, příznivá cena

V době ,kdy je obrovská konkurence,jsem potřeboval poslat zboží z jedné prodejny na druhou ,ale jak v obchodu ,tak za zákaznické lince mi bylo suše zděleno ,že to nedělají.Asi zákazníky nepotřebují!!!! Vím jistě ,že díky službám a chování obchodu si zde nic nekoupím!!

Ceny

Objednáno v pondělí, je čtvrtek a zboží nikde a ještě to ani neodeslali

Někdy solidní akce

zboží zaplaceno,pořád probíhá vyřizování a po 3 dnech volám infolinku,mi řeknou,že se přepravuje z centrálního skladu do druhého a jakmile dorazí odešlu...odpoledne sms a email..zboží není..kdybych se neozvala tak čekám asi i déle..dle mě chyba v e-schopu-nejsou žádné pravdivé informace o dostupnosti a není to poprvé...

přehledný eshop, na kamenné prodejně vstřícná obsluha

Zboží skladem na prodejně (3 kusy ) fyzicky na prodejně není ! Stejný problém byl před půrokem na jiné kamenné prodejně. Prostě zboží nemohli najít, ikdyž tam mělo být.

Dřívější nákupy.

Teď katastrofa! Objednány dvoje boty, za dva dny email, omlouváme se, jedny nejsou. Další den na netu zase byly. Zase objednány, přiobjednán batoh, za dva dny zpráva - není. Doba dodání dlouhá. Dřívější objednávky byly vždy v pohodě, ale teď KATASTROFA!!!

Rychlost, kvalita, cena, v pátek jsem objednal a v úterý ráno doma takže super

Léta jsem zde rád nakupoval, najednou přišla jakási reorganizace. V kamenném obchodě zboží bez ladu a skladu. Zjistil jsem, že si mám zboží objednat. No paráda, líbilo se mě asi 8 mikin, normálně si, ale člověk zboží zkusí, kdyby bylo na prodejně, zkusím, platím, odcházím. Inu objednal jsem, po pěti dnech přišla SMS, že se objednávka opozdí, volám na info linku, se slečnou jsem se domluvil, že to co tedy mají po kupě, mohou poslat. Večer nešťastná slečna ( naprosto chápu, že za to nemůže) volá mě, s tím, že veškeré zboží je nedostupné a jakási firma, což jsem moc nepochopil, moje zboží nemůže najít. Tudíž tedy objednávka zrušena. Shrnu: kdyby aspoň nějaká mikina byla v obchodě, koupím, takhle objednávám, zaměstnám spoustu lidí s výsledkem 0, nebo spíš záporným. Je to důsledek neskutečného přetechnizování všeho, kam se člověk podívá. Na co blok a tužka? že, když máme PC, upgrade, založení účtu , změnu hesla, přihlášení k účtu, konfigurace, sdílení...Nádhera, nádhera

V pondělí 14.1. večer objednáno zboží na eshopu a dnes 16.1. dorazilo. Dobře zabaleno a v pořádku. Jinak v kamenných prodejnách nakupuji celkem často a ani jednou jsem nemusel nic reklamovat. Nemám problém v tomto obchodě nakoupit.

Někdy malá ochota prodavačů pomoci.

všechno. zboží ani po 6 dnech na prodejně není, komunikace s infolinkou katastrofální - něco slíbí a nakonec to stejně nesplní. část zboží visí na prodejně, ale vydat vám ho nemůžou, až dorazí ten zbytek. prostě ne ne ne, nikdy více!!!

koupil jsem a zaplatil zboží, které eshop vlastně asi neměl a ani to nevěděl, neb mi za dva dny přišla zpráva, že zjistili, že zboží nemají a prý jestli mi to nevadí a ať se nezlobím, že budou tak laskaví, že mi tedy peníze vrátí.... jo a ať to prý chápu, vy to chápete? já ne......

Zatím bohužel nic.

Doba dodání dlouhá... Infolinka úplně k ničemu, neví jaká je doba dodání, podá jen informaci, že se obj.vyřizuje. Tak to jsem si přečetla v mailu. Rezervace mi byla zamítnuta na 2 prodejnách i když bylo psáno skladem na prodejně. Tak jsem udělala objednávku s osobním odběrem. Za osobní odběr zaplatím 20,- Kč. Po 6 dnech žádné info. Moje první a poslední objednávka. To ještě nevím, jestli zboží dostanu. Takže jeden veliký bordel....

V pondělí jsem si v 17.22 na e-shopu objednal boty Merrell, zaplatil a až následně si přečetl všechna ta nelichotivá hodnocení (to z Islandu mě pobavilo) a s napětím jsem čekal, co se bude dít. Záhy mi dorazila SMS o obdržení objednávky a jejím vyřizování. Druhý den SMS o předání zboží přepravci, pak SMS od přepravce, že zásilku doručí ve středu mezi 8-11 hod. Je středa 9.30, a já mám boty na nohou. Bez chyby...

Dnešní počasí, při přebírání zásilky v kraťasech mi byla trochu zima :-(

Raději napíšu co mě překvapilo-

Ve městě je více prodejen.Na netu vidím pěkný batoh za 109kč v akci z 149kč.Černý a modrý.V jedné prodejně koupím černý batoh BERGUN10 za 109kč.Doma chcou jěště modrý.Ten je ale v jiné prodejně skladem.Vezmu, jdu k pokladně a prodavačka ríka 149kč.Koukam,nevěřím vlastním uším.Odešel jsem.Neřešila problém že má stát 109kč.Za dva měsíce chci koupit další.Na netu píšou ze již není v nabídce,že je vyprodán.Zajdu do prodejny pro podobný a koukám že v regálech mají 7 - 8 kousku BERGUN10.Přitom přímo v prodějně mě ujistí že již ho nemají a ani není v systému.Když jim ho ukážu v regálu,nechápou.Asi neví co vše prodávaji ??

Bohužel nic.

Důrazně varuji před tímto e-shopem. V době, kdy drtivá většina e-shopů dokáže odeslat zboží druhý den po objednávce, to Sportisimo nedokáže ani během 10-ti dnů. A když už zboží předá dopravci (GLS), ten jim ho ten samý den vrátí s tím, že v datech u zboží jsou chyby. A přijít si na to člověk musí sám, Sportisimo nekomunikuje, žádné upozornění, omluva, nic. Velké zklamání, Vánoce bez dárků.

Pochválit bohužel nelze nic.

Bohužel nabízené zboží byť uvádějí skladem, tak už ke mně putuje přes 3 týdny! Na infolince nikdo nic neví, zboží se podle nich vyskytuje už 14 dní někde mezi skladem vč.1 a skladem č.2, ze kterého se bude pak kompletně odesílat. Strašný, strašný, strašný! Nevím, co by mě donutilo objednat tu ještě někdy něco a to byly doby, kdy jsem objednávala ráda. Rozhodně nedoporučuji.

Pochválit nemohu nic.

Zboží při objednávání uvádí, že mají skladem, ale ve skutečnosti ho skladem nemají a nakupují ho teprve. Jsou to překupníci. Když zavoláte na zákaznickou linku, tak Vám nijak nepomohou, jen vám sdělí, že zboží stahujou z různých prodejen. Sdělí vám akorát to, co vidíte jako status ve své objednávce. "Zboží připravujeme". A tak to trvá týden, dva,... A nakonec vám přijde e-mail, že se vám omlouvají a že jim je líto... Tento e-shop již nikdy více.

Že zboží nakonec přišlo (jak vidím, každý neměl to štěstí).

Několikanásobné překročení dodací lhůty. Špatná komunikace.

kvalita zboží nic moc, vady na bundách, botech atd., zakoupena hokejka na florbal, po prvním použití rupla, reklamace neuznána.... nechápu

Objednala jsem boty vel. 39, které nabízeli v e-shopu , jejich odpověď, není skladem. Ok, objednám o číslo větší, které rovněž byly na stránkách, že jsou skladem... Odpověď stejná, nemáme. S nima nikdy více!!!