Sportisimo

Objednala jsem na e-shopu boty a mikinu. Zaplatila předem. Čtvrtý den mi byl poslaný e-mail, že boty nemají. Tak obratem volám, aby zrušili celou objednávku a poslali mi zpátky peníze. Na lince mi bylo sděleno, že mi mikinu budou posílat, to že zrušit nejde a peníze za boty mi teď nevrátí. Až přijde mikina domu a to neví kdy. Neskutečné jednání!!!! Boty mají na prodejně, kde jsem si je ráno mohla vyzvednout, kdybych nečekala 4 dny na jejich vyjádření. Nidky více eshop Sportisimo.

Hodnotím rovnou dvě zkušenosti s tímto neprofesionálním obchodem. Objednala jsem si boty na pobočku, konkrétně Praha Chodov, kam jsem si pro ně jela 100 km, protože je neměli na e-shopu na prodej skrz poštu, pouze na této pobočce jako poslední kus. Dorazím celá nadšená po dlouhé cestě do obchodu a asi po hodinovém hledání bot se boty nenašly. Omluva prodejců žádná. Katastrofa! Po druhé hodnotím objednávku skrz doručení poštou. Objednám, zaplatím a čekám na dodání zboží už druhý týden. Dotazuji se na zboží skrze e-mail a bylo mi řečeno, že zboží, které jsem potřebovala co nejdříve do konce týdne určitě dorazí. Blíží se konec týdne a žádné další změny a informace o dodání zásilky se nekonaly. Proto tedy opět kontaktuji společnost telefonicky a odpověď byla taková, že zboží ještě ani neodeslali. Opravdu mě tato společnost zklamala a už vím, že NIKDY více!

Velký výběr zboží

Vše ostatní - komunikace obchodu, velmi dlouhé dodací lhůty, ačkoli inzerují, že je zboží k dodání do 5 dní, zrušení objednávky z důvodu "nemožnosti vykrýt objednávku"

Prodávají něco o čem píší, že je to na skladě a po pár dnech se omlouvají, že to již na skladě není. Mezitím samozřejmě píší, že se objednávka vyřizuje. Naprosto neprofesionální!!!

V e-shopu prodávají něco, co reálně nemají. Koupil jsem přes e-shop boty a po 5 dnech mi napsali, že je nemají.

Velice mne zklamalo dnešní neprofesionální chování prodejců v Havlíčkově Brodě. Žádný dotaz na to jestli něco nepotřebuji, zato velmi hrubé chování. Skupinka prodejců nevybíravě komentovala mojí osobu a hlasitě se smáli. Takto si nepředstavuji prostředí ve kterém by mi bylo příjemně a kam bych se ráda vracela. Celou dobu, co jsem byla v obchodě přítomna stáli opření o regály a povídali si, dokonce si i zkoušeli zboží. Nechápu jak tato pobočka může fungovat s takovým přístupem k zákazníkům.

Silně zklamán z nabízených služeb ohledně E-SHOPU. 3-5 dnů má společnost na dodání zboží na prodejnu a poté zákazník jen 2 dny na vyzvednutí. Mě do toho přišel víkend to asi nikoho ve vedení společnosti nenapadlo, že ne každý kdo si objedná zboží na prodejnu nemusí mít v místě trvalé bydliště a tím pádem odjíždí domů.

rychlost dodávky, snadné vrácení zboží

Objednala jsem synovi svítící boty, po třech dnech Česká pošta dorucila a ejhle, jedná nesvítí, druhá špatně lepená. Všude po okrajích viditelné lepidlo. Hrůza. A největší problém USB nabíječka ohnuta koncovka.. Takže za mě nikdy více.....

Rychlost dodání, kvalita zboží, příznivá cena

V době ,kdy je obrovská konkurence,jsem potřeboval poslat zboží z jedné prodejny na druhou ,ale jak v obchodu ,tak za zákaznické lince mi bylo suše zděleno ,že to nedělají.Asi zákazníky nepotřebují!!!! Vím jistě ,že díky službám a chování obchodu si zde nic nekoupím!!

Ceny

Objednáno v pondělí, je čtvrtek a zboží nikde a ještě to ani neodeslali

Někdy solidní akce

zboží zaplaceno,pořád probíhá vyřizování a po 3 dnech volám infolinku,mi řeknou,že se přepravuje z centrálního skladu do druhého a jakmile dorazí odešlu...odpoledne sms a email..zboží není..kdybych se neozvala tak čekám asi i déle..dle mě chyba v e-schopu-nejsou žádné pravdivé informace o dostupnosti a není to poprvé...

přehledný eshop, na kamenné prodejně vstřícná obsluha

Zboží skladem na prodejně (3 kusy ) fyzicky na prodejně není ! Stejný problém byl před půrokem na jiné kamenné prodejně. Prostě zboží nemohli najít, ikdyž tam mělo být.

Dřívější nákupy.

Teď katastrofa! Objednány dvoje boty, za dva dny email, omlouváme se, jedny nejsou. Další den na netu zase byly. Zase objednány, přiobjednán batoh, za dva dny zpráva - není. Doba dodání dlouhá. Dřívější objednávky byly vždy v pohodě, ale teď KATASTROFA!!!

Rychlost, kvalita, cena, v pátek jsem objednal a v úterý ráno doma takže super

Léta jsem zde rád nakupoval, najednou přišla jakási reorganizace. V kamenném obchodě zboží bez ladu a skladu. Zjistil jsem, že si mám zboží objednat. No paráda, líbilo se mě asi 8 mikin, normálně si, ale člověk zboží zkusí, kdyby bylo na prodejně, zkusím, platím, odcházím. Inu objednal jsem, po pěti dnech přišla SMS, že se objednávka opozdí, volám na info linku, se slečnou jsem se domluvil, že to co tedy mají po kupě, mohou poslat. Večer nešťastná slečna ( naprosto chápu, že za to nemůže) volá mě, s tím, že veškeré zboží je nedostupné a jakási firma, což jsem moc nepochopil, moje zboží nemůže najít. Tudíž tedy objednávka zrušena. Shrnu: kdyby aspoň nějaká mikina byla v obchodě, koupím, takhle objednávám, zaměstnám spoustu lidí s výsledkem 0, nebo spíš záporným. Je to důsledek neskutečného přetechnizování všeho, kam se člověk podívá. Na co blok a tužka? že, když máme PC, upgrade, založení účtu , změnu hesla, přihlášení k účtu, konfigurace, sdílení...Nádhera, nádhera

V pondělí 14.1. večer objednáno zboží na eshopu a dnes 16.1. dorazilo. Dobře zabaleno a v pořádku. Jinak v kamenných prodejnách nakupuji celkem často a ani jednou jsem nemusel nic reklamovat. Nemám problém v tomto obchodě nakoupit.

Někdy malá ochota prodavačů pomoci.

všechno. zboží ani po 6 dnech na prodejně není, komunikace s infolinkou katastrofální - něco slíbí a nakonec to stejně nesplní. část zboží visí na prodejně, ale vydat vám ho nemůžou, až dorazí ten zbytek. prostě ne ne ne, nikdy více!!!

koupil jsem a zaplatil zboží, které eshop vlastně asi neměl a ani to nevěděl, neb mi za dva dny přišla zpráva, že zjistili, že zboží nemají a prý jestli mi to nevadí a ať se nezlobím, že budou tak laskaví, že mi tedy peníze vrátí.... jo a ať to prý chápu, vy to chápete? já ne......