Boty zakoupené v tomto obchodě se po necelém půl roce prošlapaly a reklamace byla s celou řadou keců včetně doporučení ať se obrátím na soud pokud se mi to nelíbí zamítnutá takže tady už nikdy.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Dříve bych služby obchodu chválila. Nyní mám úplně stejnou zkušenost jako recenzenti přede mnou. Na zboží objednané před 3 týdny čekám dodnes, výmluvy, problémy s logistikou atd. Jedná se o lyže, které potřebuji na zaplacenou vánoční dovolenou, a také o docela dost předem zaplacených peněz. Výsměchem potom je také to, že cca 3 dny po objednání mi přišel dotazník spokojenosti s dodáním zboží...
- sortiment
- ceny
- lze použít jako katalog pro nákupy v jiných obchodech
- termín dodání - doposud jsem neměl problém s nákupy ve Sportisimu, bohužel ale od 26.11. mám objednávku a bez jakékoliv zprávy o jejím stavu, po dotazu bez odpovědi jsem dnes objednávku zrušil a čekám na vrácení peněz
- před příštím nákupem se radši podívám na recenze, jestli se už termíny dodání srovnaly
Nemohu pochválit vůbec nic.
Zboží jsem objednal 21.11. a bylo uvedeno že bude dodáno maximálně do 25.11. dnes je 6.12. zboží ještě nemám a komunikace je taková že se omlouvají problém s logistikou. To zboží jsem nutně potřeboval mít a spoléhal jsem se že mají dost času na dodání.
Již nikdy více.
Nic, vůbec nic. Hrůza
Jednání, výmluvy, nedodání zboží, neschopnost vrátit peníze, nebo poslat sledovací číslo. Katastrofa
Objednávka zaplacená 19.listopadu, zboží stále nedorazilo. Na tom není co chválit. Dětské zimní oblečení a tady už je týden sníh, opravdu paráda.
Rychlost objednávky.
Nejsem škrt, ale k nákupu za 1900 kč ještě platit tašku, když jinak to neodnesu je trochu přeháňka.....
Vyřízení objednávky bylo v pořádku.
Vráceni taktéž bylo v pořádku. Spokojenost.
Cena zboží po slevě....
Proč nejsou zákazníci líní sem napsat špatné recenze? Protože jsou opravdu zklamaní průběhem nákupu!!! Situace je dlouhodobě tragická, bude s tím něco obchod dělat?!?! Nevím... ale proč to jinde funguje perfektně a v Sportisimu mají na starosti e-prodej diletanti. Můj příběh je prostý: vybral si v pátek boty v eshopu, ZAPLATIL a chtěl si je v dnes vyzvednout. Co se stalo? Rezervace zrušena, kupní cenu mi poslali údajně zpět na účet. Důvod je protiklientský a hlavně nesmyslný= zboží se musí vyzvednout asi do 3 dnů...
Absolutně nepochopitelné omezení, navíc zboží bylo uhrazeno!!! Proč na vyzvednutí zaplaceného zboží nemůžete mít třeba 7 dní? Nikdo neví, možná ani management eshopu.
Tak zůstane Sportisimo podnikem, kde nesmysl zvítězil nad zdravým rozumem.... jdu si koupit boty do eshopu, kde ten obchod budou chtít udělat....
Na Sportisimu nakupuji často, většinou vyberu na netu a vyzvednu na prodejně, co nemají nechávám poslat. Už mi taky přišly tepláky s magnetem proti krádeži (na prodejně mi ho ochotně sundali), taky mi zrušili objednávku protože ten poslední kus na prodejně nenašli, přesto nechápu ty negativy zde, podívejte se občas z okna, svět tam pořád je, nezbořil se... :-) Napadlo vás zapšklouny že tam dělají taky jen lidi? Já doporučuji :-)
zasláno zboží na adresu - ale s magnetem proti krádeži - prý mám prý jít do Sportisima si nechat odepnout (proč tedy platím poštovné na adresu???, když stejně musím do obchodu) nebo mám poslat na reklamaci - platit znova poštovné a žádat o vrácení 2x placeného poštovného.....tomuhle neříkám customer service
Pobočky v HK taky naprosto bez problémů, objednávám pravidelně.
Já absolutně nechápu, ty recenze zde. Objednávám, už několik let z eshopu, chodím do prodejny a i rezervuji a naprosto bylo vždy všechno v pořádku, balík chodí do 3 dnů, jednou přišel za 5 dnů.Když potřebuji boty, tak je to první obchod, kam vlezu.
No teď na to koukám a tolik negativních hodnocení … tak to jsem si mohla přečíst a věděla bych jak dopadnou moje objednávky … tak to je síla … Sprosté jednání .. pokud by neměli jedni objednávku chápu ,ale tři !! Proč tedy nabízí co nemají !!???Nabizet muže každý !!A co takhle mít zaměstnance , který nejdříve nabídku ověří a pak teprve vloží na e-shop .To by byla paráda
Rychlost, že nemají nabízené zboží.
e-shop, absolutně nefunkční, nabízejí zboží, které nemají
Koupili jsme koloběžku freestyle jd bog, a nikdy víc bychom si zde nepořídili. Syn na ní jezdil ani ne 14 dní a kolečka se úplně potrhala a rozdrolila. Když jsme reklamovali kolečka, bylo nám řečeno, že máme smůlu, že na kolečka se záruka nevztahuje!!!!!! takže 3000 Kč vyhozené, nová kolečka vyjdou na 1500 Kč. ...takové , na kterých se dá jezdit. Uplně vyhozené peníze, velké zklamání. Sportisiimo už nikdy více. Šiřte tuto informaci dále, ...děkuji
Prodavačky ve Znojmě si nevšímají zákazníků, dělají různé obličeje a pošklebky, dokonce se nám za zády smály. Možná až samy budou mít dítě s handicapem, tak to pochopí. Jsem z nich hodně zklamaná. Zboží, které jsem měla vybrané, jsem vrátila a už nepřijdu.
Pomalou dopravu na kamenný obchod v Chomutově
Dlouhé čekání než mi něco přijde
Dvě šance, dvě zklamání. Dvakrát jsem si objednal boty přes eshop. Poprvé byla krabice pod vrstvou prachu a boty poškrábané a vyšedlé logo. Podruhé ještě horší. Krabice pod prachem, boty poškrábané a jedno poutko na tkaničku přetrhlé. Ubohé není sportisimo, ale já, že jsem jim dal druhou šanci..
Rychlost dodání.
Zboží, pokud je nakoupeno v eshopu, ale vyzvednuto v prodejně, nelze vrátit, pouze vyměnit. Prodavačka nepříjemná (Sportisimo Chrudim).
