Sportisimo

Rychlost vyřízení objednávky, rychlost dodání, kvalita zimních bodů Merrell,hezká sleva.Moc nerozumím těmto negativním recenzím-nákup proběhl v naprostém pořádku.Poštovné zdarma, doručení dokonce v sobotu.

Původně jsem měla objednané a zkoušené v brněnském Sportissimu jiné zimní boty Merrell,nevyhovovaly mi,personál mě však navedl na jiné, se kterými jsem velmi spokojena.

Příjemná prodavačka a prodavač na prodejně.

První objednávku zrušili, že bylo zboží poškozené. Když je poškozené, tak ho přece nenabízím, ne? Druhá objednávka byla v pořádku doručena na pobočku, boty vyzkoušeny, ale když jsme je doma zkoušeli v klidu (dítě na prodejně zlobilo), tak se obě šňůrky urvali. Mít čas na řešení reklamace, tak je hned reklamuji, ale bohužel boty potřebuje co nejdříve a ta na nic gumička bude určitě u všech.

Nakupuji zde poměrně často, zatím bylo vše v pořádku. Neměla jsem problém s objednáváním zboží, prodavači byli většinou vstřícní a ochotní.

Reklamovala jsem boty, které se mi po čtyřech dnech nošení začaly trhat. V "Hodnocení výrobku" si stěžovalo více zákazníků. Přesto mi reklamaci neuznali a toto nekvalitní zboží za 1699 Kč vesele prodávají dál.

Informace na účtence,že můžete zboží vrátit,je milná.Nic vám nevrátí. Nejhorší vánoční dárek.PODVODNÍCI

rychlé dodání dobrá cena

Krabice od bot byla trošku potrhaná, ale boty byly v pořádku

Během roku asi 3 rezervace na konkrétní prodejnu, z toho vyšla jen jedna.Ostatní dvě zrušeny - zboží nedohledáno na prodejně. Už se o další rezervace ani pokoušet nebudu. Člověk se na něco těší a pak je akorát zklamaný.

Neochota personálu, a ani že nevědí co prodávají

Pochvalit nelze nic

Přístup prodavaček.Našel jsem si na prodejně v eshopu boty meli byt na obchode a kdyz jsem je chtel tak mi prodavacka tvrdila ze nejsou ze to je chyba systemu.A na otazku proc to ukazuje ostatni boty ktere tam byli i realne neumela odpovedet.Vse hazeli na system.Tak jsem si ty boty objednal v eshopu jelikoz meli byt opet na prodejne(prodavacka se neracila tohle resit jen me odkazala na IT oddeleni) a eshop me informovala ze to bude trvat 4-8hod.No po nekolika dnech kdyz jsem si volal na linku mi sdelili ze uz jsou u dopravce a budou za 4-5dni.Katastrofa.Zklamali naplne care.A to nemluvim ze pred cca 7mesici jsem objednal boty dceri 5let a kdyz jsem si je byl vyzvednout na prodejne OC Olympie Olomouc tak boty byli plesnive(plisen na obouch botach) a krabice potrhana.Na dotaz zda tohle mysli vazne mi pani prodavacka rekla ze jestli je nechci at je neberu.Zadna omluva jen arogantni jednani demoverze prodavacky.

Liberec Koupila jsem boty , které jsem se rozhodla nenošené vrátit. Prodavačka mi řekla, že peníze vracejí, jen registrovaným (což jsem samozdřejmě nevěděla před koupí) měla jsem si vybrat něco jiného, nebo mi milostivě můžou dát poukázku, kterou jsem si tedy vzala. Ve většině obchodů už toto je samozdřejmostí. No je hodně jiných obchodů takže si vyberu jinde a levněji. Jinak boty salamon u nich 1499 a já koupila v týdnu jinde za 1099, stejné.Tedy nedoporučuji i přístup prodavaček nebyl vlídný.

Tři prodavačky řešily 20 min. jednu reklamaci na platební transakci a tak neměly čas na ostatní zákazníky Objednávka byla připravena, nicméně rezervace (měla být připravena za max. 6 hod., jela jsem tam za 28 hod.) prý nikoli a o dva dny později přišel (nadrzovku) email o nevyzvednuté rezervaci. Zboží z rezervace objednáno někde jinde. Již nikdy více.

Já jsem s tímto obchodem byla vždycky spokojená, takže poněkud nechápu ty recenze tady. Nebo tady dávají recenze jen nespokojení zákazníci? Netuším.... Mi vždy přišlo zboží rychle a bylo v pořádku. A ruku na srdce, že existují takové eshopy, kde už se ani těch peněz nedočkáte. Pro jednoho člověka je to jednoduché odeslat platbu, ale firma toho má víc a každý by chtěl peníze zpět okamžitě, ale to prostě nejde. Ale zboží by se mělo kontrolovat než se odešle a dát potvrzení, že byla provedena kontrola. O tom zase žádná.

Prodavačka

rychlé dodání.

objednávka 2ks 3kg činka. Poštovné účtováno 2x 69,-kč za každý kus, ale na adresu dodáno v jednom balení. Činky nebyly v 100% kvalitě (u jedné činky dokonce 2cm prasklina neopren potahu až na kov). Prodejce by měl před odesláním výrobek zkontrolovat příp. zákazníka na vadu upozornit s nabídnutou slevou. Nefér jednání.

Zboží dodali. Samotné zboží lze také pochválit.

Zneužívají situace s nesmyslně zařenými obchody a to co by v krámě stálo 599kč (to je i na krabici-jde o boty) dostanete za 1100kč domů... tomu říkám nemravnost a z tohoto důvodu už sportissimo nebudu podporovat žádným nákupem u nich a to samé doporučuji i Vám..

E-shop zboží posláno začipované. Musela jsem jet dalších 20km tam a zpět odčipovat zboží. Absolutně nechápu. Né všichni žijí ve městě kde je sportissimo. V krabici žádné potvrzení . Jen v mailu. Trochu nelogické když uděláte jednu objednávku a příjde vám to nadvakrát i když je zboží skladem. Do jednoho balíku potvrzení dají, do druhého nedají. Taky moc nechápu.

Jednoduchý a rychlý objednávkový proces. Zboží jsme jeden den objednali, již ten den večer byla objednávka potvrzena a další den jsme tak zboží mohli vyzvednout. Na pobočce v Břeclavi byl hodný pán, který zboží ihned přinesl a předal, nechal nás ho zkontroloval a poté se zeptal, jestli je vše v pořádku. Objednávka byla tedy naprosto v pořádku vyřízena a předána. Máte široký sortiment, nízké ceny, velmi jednoduchý objednávkový proces a kvalitní produkty. Jen si u Vás člověk musí umět produkty vybrat. Funkční kalhoty u Vás nakupuji pravidelně, ale po předchozích zkušenostech si vybírám jen dražší a kvalitní produkty.

Někdy produkt rozměrově nesedí oproti skutečnosti. Když koupím XXL funkční prádlo do 500 Kč, tak je mi malé a nenositelné. Když si tento sortiment vyberu v rozmězí 800 - 1500 Kč, tak je velké, příjemné a snadno nositelné.

Velký výběr

Doba doručení u tak velké firmy 2-4 dny je hodně a ještě nepíšou raději že se jedna o pracovní dny a ani jsem to nenašel ve smlouvě.

optimismus s kterým si nastřelují termíny u objednávek a laxnost jednání

objednáno a zaplaceno 20.2, termín dodání 2 až 4dny, 25jsem se dotazoval na stav "jestli vám zpráva nedorazí dneska tak určitě zítra pane"... dnes nevěřícně zírám na nový termín dodání na prodejnu 1.3..a korunu tomu dala operátorka která mi potvrdila u případné další objednávky stejného produktu dodání 2-4dny.. Lhát, slibovat a pak se ještě odvolávat na prodlení dopravce při dodání na prodejnu?! Obchodník za všechny peníze, nedoporučuji, další objednávky u sportisima z mé strany nehrozí a do budoucna odradím od nákupu maximální možný počet lidí....

zboží skladem na prodejně se nenašlo wow

Neuvěřitelně neochotný, až neslužný přístup ze strany zaměstnanců provozovny v Čestlicích.