Dvě šance, dvě zklamání. Dvakrát jsem si objednal boty přes eshop. Poprvé byla krabice pod vrstvou prachu a boty poškrábané a vyšedlé logo. Podruhé ještě horší. Krabice pod prachem, boty poškrábané a jedno poutko na tkaničku přetrhlé. Ubohé není sportisimo, ale já, že jsem jim dal druhou šanci..
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání.
Zboží, pokud je nakoupeno v eshopu, ale vyzvednuto v prodejně, nelze vrátit, pouze vyměnit. Prodavačka nepříjemná (Sportisimo Chrudim).
po půl roce u bot puma prochozená podrážka AF že měla díry a prej jsem je moc nosil-nezreklamovali
Objednala jsem si zboží přes eshop (cyklo dres a rukavice na kolo). Jelikož rukavice byly poslední kus,musela jsem obojí platit zvlášť. Cena rukavic cca 120Kč, doprava cca 90Kč, takže už to mě naštvalo, ale jinak to nešlo. Tři dny poté mi přišla zpráva, že dres nemají, že se stala chyba. Takže rukavice mi jsou totálně k ...... jelikož to byl set stejné barvy s cyklo dresem. Takže zbytečně vyhozené peníze. Toto se mi stalo i na Vánoce, kdy jsem objednávala 3 věci a poté co jsem opět zaplatila dopravu mi za pár dní přišlo, že opět něco z toho nemají.
Reklamace v lednu vyřízena,neměli moji velikost bot,tak jsem si nechala vrátit peníze na účet, zatím stále nedorazili
Rychlost vyřízení objednávky, rychlost dodání, kvalita zimních bodů Merrell,hezká sleva.Moc nerozumím těmto negativním recenzím-nákup proběhl v naprostém pořádku.Poštovné zdarma, doručení dokonce v sobotu.
Původně jsem měla objednané a zkoušené v brněnském Sportissimu jiné zimní boty Merrell,nevyhovovaly mi,personál mě však navedl na jiné, se kterými jsem velmi spokojena.
Příjemná prodavačka a prodavač na prodejně.
První objednávku zrušili, že bylo zboží poškozené. Když je poškozené, tak ho přece nenabízím, ne? Druhá objednávka byla v pořádku doručena na pobočku, boty vyzkoušeny, ale když jsme je doma zkoušeli v klidu (dítě na prodejně zlobilo), tak se obě šňůrky urvali. Mít čas na řešení reklamace, tak je hned reklamuji, ale bohužel boty potřebuje co nejdříve a ta na nic gumička bude určitě u všech.
Nakupuji zde poměrně často, zatím bylo vše v pořádku. Neměla jsem problém s objednáváním zboží, prodavači byli většinou vstřícní a ochotní.
Reklamovala jsem boty, které se mi po čtyřech dnech nošení začaly trhat. V "Hodnocení výrobku" si stěžovalo více zákazníků. Přesto mi reklamaci neuznali a toto nekvalitní zboží za 1699 Kč vesele prodávají dál.
Informace na účtence,že můžete zboží vrátit,je milná.Nic vám nevrátí.
Nejhorší vánoční dárek.PODVODNÍCI
rychlé dodání
dobrá cena
Krabice od bot byla trošku potrhaná, ale boty byly v pořádku
Během roku asi 3 rezervace na konkrétní prodejnu, z toho vyšla jen jedna.Ostatní dvě zrušeny - zboží nedohledáno na prodejně. Už se o další rezervace ani pokoušet nebudu. Člověk se na něco těší a pak je akorát zklamaný.
Neochota personálu, a ani že nevědí co prodávají
Pochvalit nelze nic
Přístup prodavaček.Našel jsem si na prodejně v eshopu boty meli byt na obchode a kdyz jsem je chtel tak mi prodavacka tvrdila ze nejsou ze to je chyba systemu.A na otazku proc to ukazuje ostatni boty ktere tam byli i realne neumela odpovedet.Vse hazeli na system.Tak jsem si ty boty objednal v eshopu jelikoz meli byt opet na prodejne(prodavacka se neracila tohle resit jen me odkazala na IT oddeleni) a eshop me informovala ze to bude trvat 4-8hod.No po nekolika dnech kdyz jsem si volal na linku mi sdelili ze uz jsou u dopravce a budou za 4-5dni.Katastrofa.Zklamali naplne care.A to nemluvim ze pred cca 7mesici jsem objednal boty dceri 5let a kdyz jsem si je byl vyzvednout na prodejne OC Olympie Olomouc tak boty byli plesnive(plisen na obouch botach) a krabice potrhana.Na dotaz zda tohle mysli vazne mi pani prodavacka rekla ze jestli je nechci at je neberu.Zadna omluva jen arogantni jednani demoverze prodavacky.
Liberec
Koupila jsem boty , které jsem se rozhodla nenošené vrátit. Prodavačka mi řekla, že peníze vracejí, jen registrovaným (což jsem samozdřejmě nevěděla před koupí) měla jsem si vybrat něco jiného, nebo mi milostivě můžou dát poukázku, kterou jsem si tedy vzala. Ve většině obchodů už toto je samozdřejmostí. No je hodně jiných obchodů takže si vyberu jinde a levněji. Jinak boty salamon u nich 1499 a já koupila v týdnu jinde za 1099, stejné.Tedy nedoporučuji i přístup prodavaček nebyl vlídný.
Tři prodavačky řešily 20 min. jednu reklamaci na platební transakci a tak neměly čas na ostatní zákazníky
Objednávka byla připravena, nicméně rezervace (měla být připravena za max. 6 hod., jela jsem tam za 28 hod.) prý nikoli a o dva dny později přišel (nadrzovku) email o nevyzvednuté rezervaci.
Zboží z rezervace objednáno někde jinde. Již nikdy více.
Já jsem s tímto obchodem byla vždycky spokojená, takže poněkud nechápu ty recenze tady. Nebo tady dávají recenze jen nespokojení zákazníci? Netuším.... Mi vždy přišlo zboží rychle a bylo v pořádku. A ruku na srdce, že existují takové eshopy, kde už se ani těch peněz nedočkáte. Pro jednoho člověka je to jednoduché odeslat platbu, ale firma toho má víc a každý by chtěl peníze zpět okamžitě, ale to prostě nejde. Ale zboží by se mělo kontrolovat než se odešle a dát potvrzení, že byla provedena kontrola. O tom zase žádná.
Prodavačka
rychlé dodání.
objednávka 2ks 3kg činka. Poštovné účtováno 2x 69,-kč za každý kus, ale na adresu dodáno v jednom balení. Činky nebyly v 100% kvalitě (u jedné činky dokonce 2cm prasklina neopren potahu až na kov). Prodejce by měl před odesláním výrobek zkontrolovat příp. zákazníka na vadu upozornit s nabídnutou slevou. Nefér jednání.
Zboží dodali. Samotné zboží lze také pochválit.
Zneužívají situace s nesmyslně zařenými obchody a to co by v krámě stálo 599kč (to je i na krabici-jde o boty) dostanete za 1100kč domů... tomu říkám nemravnost a z tohoto důvodu už sportissimo nebudu podporovat žádným nákupem u nich a to samé doporučuji i Vám..
E-shop zboží posláno začipované. Musela jsem jet dalších 20km tam a zpět odčipovat zboží. Absolutně nechápu. Né všichni žijí ve městě kde je sportissimo. V krabici žádné potvrzení . Jen v mailu. Trochu nelogické když uděláte jednu objednávku a příjde vám to nadvakrát i když je zboží skladem. Do jednoho balíku potvrzení dají, do druhého nedají. Taky moc nechápu.
