V prodejně Sportisimo Kladno ( Central Kladno, P. Bezruče 3388, Kladno 1 ) velmi pružně a ke spokojenosti zákazníka vyřešena reklamace bot. Včera odpoledne. Děkuji
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Drahý týme Sportisimo, tímto děkuji za váš výkon při této expedici. Mnoho z vás se opravdu překonalo svítilna nefungovala baterie zoxidované a vyteklé vnitřek baterie rozežraný cedulka snad ani neměla českou měnu. Musí zde pracovat asi hodně vzdělaný lidé. Děkuji příště objednám zas, a nechám se překvapit.
Po zaplacení nemají zboží ale třeba to do dvou dnů dorazí :)
Kdysi dávno měli.
V životě jsem nezažil abych platil za něco co prodejce nemá na skladě.
2x zakoupené ne zrovna levné boty, oba páry se rozlepily. Tady už nekoupím ani kolíky ke stanu
Udělala jsem objednávku přes e-shop, čekala celkem dlouho na doručení na prodejnu, po vyzvání emailem jsem si pro objednávku došla, ale prý nedorazila celá, v emailu ani zmínka! Na prodejně laxní k čemukoliv (Karlovy Vary), po zavolání na infolinku (milá a ochotná paní, tu bych hodnotila 10body) mi řekla, že zboží na prodejně je a že nechápe, co tam s tím dělají, že je možné, že zapadlo, že zadá v systému objednávku znovu, za což velmi děkuji, půl hodiny na to jsem dostala email, že zboží je poškozené a že skladem už není, tak se daná věc (kalhoty) ruší. A o další s tímto jednáním nemám zájem, další věc jsem zrušila já telefonicky. Dodání na prodejnu ve Varech už nikdy!!! Neochota! Velké zklamání!
Velká škoda, že jsem si nepřečetla před koupením drahých bot ve Sportisimu recenze od Vás…..
Jako přes kopírák. Po dvou měsících se mi začaly boty uvnitř na patě rozpadat, látka se téměř prodřela a i při krátkém nošení jsem měla puchýře a odřeniny na patách. Reklamace mi byla 2x odmítnutá, chování arogantní a důvod zamítnutí reklamace: špatné zacházení s obuví, nasazování přes prst a ne přes lžíci a atd….
Po dvou měsících?!?!?
Tak to ty boty jsou z papíru?!?!?
Jak tady někdo už napsal- do Sportisima se už půjdeme max. ohřát, ale nikdy nic už nekoupíme.
Určitě nedoporučuji!!!!!
Vyhozené peníze
Nákup z domu a vyzvednutí v obchodě mi vyhovuje
Rychlost. To je ale tak asi vše!!!
Kdybych si přečetl nejdříve recenze, tak bych do nákupu určitě nešel!!!
Objednaná obuv přišla špinavá a zároveň zcela zjevně používaná!!!
Sportisimo příště NE!!!!!!
Opakovaně zasláno poškozené zboží a při vracení zboží koukat na otrávené ksichty prodavačevek Sportisimo Jablonec nad Nisou je opravdu úžasné.A ještě ty jejich řeči....to Vám to není...hmm to toho vracíte hodně...přitom na prodejně nemají skoro nic hlavně nemají větší velikosti a to jak obuvi tak oblečení.Vrcholem všeho je hláška prodavačky na konci......příšte si to objednejte sem na prodejnu......ano to zajisté pomůže.....
když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají
Po dvou měsících nošení boty reklamujeme - prodřená podrážka, vnitřní část boty se pomalu rozpadá.
Reklamace neuznána, prý nejde o chybu v botě, ale o mechanické poškození a na to se reklamace nevztahuje.
O rok později kupujeme úplně stejné boty. Doufáme, že ty původní byly prostě vadný kus. A vida. Po dvou měsících nošení úplně stejný problém. A reklamace? Hádejte.
Do sportisima už se půjdu maximálně ohřát, až mi bude zima. Takhle se solidní prodejce nechová.
výběr zboží
Příšerný, nepřehledný eshop, naprosto nefunkční vyhledávání produktů a na eshopu mají zboží, které pokud objednáte, po pár hodinách vám přijde zpráva že je zboží poškozené. Ve směs nabízejí prostě zboží, které nemají. Co se ještě týče webu, ten má tragické rozdělení kategorií a když si vyfiltrujete, že chcete vidět pouze zboží co je skladem na prodejně, z nějakého důvodu se ukáže pouze část tohoto zboží a ne vše.. ovšem eshop má tenhle problém již roky a vypadá to že se nehodlají s tím něco udělat..
Rychle dodani.Zatim jsem mela stesti na prijemne a ochotne prodejce.
Z počátku jsem byl spokojený, s každou další objednávkou už posílají zmetky.
Kraťasy s nefunkčním zipem, rohy na řídítka s chybějící krytkou.
Za mě spokojenost. Možnost zaslání bot na prodejnu a následné vyzkoušení více čísel. Reklamace zimních bot také proběhla solidně. My rádi nakoupíme znovu a obchod doporučujeme
Ve Sportisimu jsem ráda nakupovala a za ta léta nechala i dost peněz…..Nikdy jsem nic nereklamovala až teď poprvé, ale neuznanou reklamací to byl můj poslední nákup. Synovi jsem koupila v říjnu 2023 boty značky Nike-které nestály malé peníze, nosil je říjen, listopad a parkrát na jaře, bota se rozlepila a rozpárala, reklamaci neuznali, že došlo k promáčení a nesprávnému usušení, také, že vada vznikla opotřebením, takže boty za 1457 můžu po krátké době vyhodit do koše……Dost mě to zklamalo….Myslím, že bota je k tomu aby se nosila a používala a ano, respektuji, že se bota opotřebuje, ale né za tak krátkou dobu, Takže to beru tak, že mě obchod zklamal….Tímto jednáním a už nikdy více………..
Děláte si že mě legraci ? E-shop ,sice fajn výběr ,ale hned ráno mi přijde e-mail že zboží je poškozeno a další není má skladu . Proč to nabízíte na shopu,když to nemáte v pořádku ???
A další věc naprosto nepochopitelná!? Platit poštovné 4x za jednu souhrnnou objednávku už nikdy tam nic neobjednam. Jděte do háje a nebo si v tom udělejte pořádek .
Bohužel žádné
Absolutně arogantní chování ze strany reklamačního oddělení.Dcerři jsem koupila značkové nelevné sportovní boty,po dvou měsících nošení prošoupané nad paty,reklamace zamítnuta z důvodu špatného obouvání.Za dva měsíce nošení nemohou být boty na odpis! Ještě jsem dostala výtku,že obuv přišla na reklamační oddělení se zavázanými tkanicemi!! Zkouším reklamaci po druhé a naposledy.Pokud ani nyní neuspěji,věc předávám ČOI.Uz nikdy v tomto rádoby skvělém obchodu nenakoupim ani tkaničky!!
po zkušenostech už žádné klady nevidím
Nemožnost reklamovat zboží. Dvakrát zamítli reklamaci, která je prokazatelně uznatelná a v písemném vyjádření napsali absolutní nesmysly, jak patrně k vadě zboží došlo. Přes urgence a písemné požadavky na přezkoušení funkčnosti výrobku se mi výrobek vrátil tak, jak byl mnou původně zabalen. Nikdo se dovnitř nepodíval. Reklamační oddělení píše arogantní zdůvodnění, ze kterého si mezi řádky vyčtete, že jste blbci, co tu věc neumí používat. Předávám právníkovi.
Obchod dobrý ale e shop strašný
Každou věc vám pošlou zvlášť i s poštovným když si to necháte poslat na obchod máte jen dva dny na vyzvednutí nepřijde vám zpráva, jen mail který nesleduji doporučí vám znova objednat mezitím polovičku věci prodají.Takze se vám ani nevyplatí pro to jezdit.Za mě je mnohem jednodušší a jistější objednat zboží z Číny než tady
