Sportisimo

Při reklamaci mikiny ve Sportisimu v Hodoníně mi bylo sděleno zaměstnancem u pokladny ,že budu muset 30 min počkat ,že vedoucí směny má 30min. přestávku a nemá ji kdo zastoupit. Na to jsem odvětil , že mám v autě 5 měsíců staré dítě a že tady nemůžu čekat. Arogantně mě paní odsekla a dodala , že paní vedoucí mě nezavolá a číslo mi na nikoho z vedení nedá. Jelikož má Sportisimo velký řetězec prodejen a hodně zaměstnanců , myslím si že by paní vedoucí měl někdo zastupovat aby nedocházelo k takovým situacím.

Jsem znechucena ohledně reklamace bot!!! Manžel si u nich koupil celkem drahé tenisky, pochodil v nich cca 3 měsíce a u obou se mu prodřely vršky a ještě z boku se protrhly..reklamace ovšem byla zamítnuta z důvodu nepoužívání lžíce a špatně zvolené velikosti, což je pěkný nesmysl!!! Materiál byl slabý, prd vydržel a ještě píšou takové bláboly!Už nikdy více boty z tohoto obchodu!!! Prý záruka dva roky!!! Houbeles! Boty jsou na chození a ne ,aby ležely v krabici!!! Takže velmi špatná zkušenost...

Označení „Obchodník roku 2015“ – bohužel v kontextu výše uvedeného působí jako naprostý výsměch.

Různé stavy zboží na webu prodejce: „Skladem pouze na prodejně“ (pouze u něčeho), „Bez možnosti přesunu mezi prodejnami“ (všude). Takže se může stát, že nějaké zboží u vás najdu, ale musím pro něj jet osobně desítky km. A další upozornění: „Bez možnosti zaslání na adresu prodejny“ (všude). Takže si nemůžu vyzkoušet více různých druhů a vybrat si jen jeden, musel bych všechny zaplatit a nechtěné pak vracet. OK, beru to tak, že o zákazníky prostě nestojíte.

Mám velmi špatnou zkušenost s reklamací bot. Po necelých dvou měsících nošení se u obou bot prodřela výstelka paty a reklamace nebyla uznána s tím, že byla špatně zvolena velikost. To ale není pravda, protože jsem zkoušel na prodejně a menší velikost bych mít nemohl. Takže vyhozené peníze a od Sportisima již nikdy více.

Dne 7.4.jsem večer objednávala přes eshop 3x boty.Psali že dodání je do 48 h.Boty došli dnes odpoledne 13.4.Na dvoře jsem si všimla (poškozené)rozbalené krabice.To už bohužel bylo pozdě,protože než jsem stihla vyběhnout ven,byla paní od pošty pryč.Zkontrolovala jsem tedy obsah,boty souhlasily,akorát jedna krabice je trošku natrhlá.Ale větší šok jsem měla když jsem rozbalila ty třetí boty,a viděla že jsou na nich ještě kody nebo-li čipy proti krádeži z krámu.Takže jsem zaplatila v ceně za dodávku,abych nemusela přímo na prodejnu pro boty,a teď tam stejně musím jestli teda budou ochotni mi kody sundat.Takže jsem zklamaná.Příště raději půjdu na prodejnu.

vysoka spokojenost s resenim reklamaci

výborný obchod,jak kameny tak e-shop.

rychlost,kvalita,spolehlivost