Ochotný pán na telefonu, který mě obsluhoval. Poradil mi, vše vysvětlil a objednal. Spokojenost.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Infolinka email vse funguje ne jako na jinych e shopech treba na alegru frugo nebo jinych obchodech ktere jsou uplne k nicemu a nic nevyresite. A jeste prijdete o prachy.
Velmi rychlé dodání. Ochota dopravní služby vynikající. Komunikace na jedničku, nemám co vytknout.
nadále budu nakupovat, jsem spokojený... Sice některé položky jsou dražší než jinde ale mají to aspoň skladem a rychlost dodání je super
NEDOPORUČUJI NAKUPOVAT! Rozhodl jsem se zboží vrátit, vyplnil vše podle pokynů na webu a 2 měsíce se jen upomínám aby to někdo řešil... totální nekomunikace, už se smiřuji, že o peníze příjdu, naštěstí se jedná jen o cca 500 Kč, ale někdo tam může mít větší nákup. NAkupuji na internetu často, ale tohle je první obchod co mě donutil napsat recenzi, protože s tak hrozným přístupem jsem se ještě nesetkal!
Otřesná komunikace. Pokud něco objednáte, modlete se, aby šlo všechno hladce a nemuseli jste se na obchod nikdy s ničím obracet.
Splnilo očekávání. (balení akorát na vyčištění/profouknutí jednoho PC). Ani jsem neplánoval použít vícekrát.
dodání rychlé, o tom žádná. Objednávám často. Ovšem kurýři by mohli při dávání balíčku do boxu víc přemýšlet a míň spěchat. Když kurýr vezme obálku se zbožím a hodí ji do horní schránky až úplně dozadu, to je pak pro zákazníka konečná. Jak ji mám asi vyndat? Hopsáte tam pak jako klokan nebo hledáte větev, kterou to vyšťouráte ven. Jste pak lidem pro smích. Nedůstojné. Slyšela jsem od lidí stejné příběhy a myslela, že přehání, ovšem dokud se to nestalo i mě. Ne vždy je to jen o rychlosti.
nekvalitní zboží nižší čínské kvality
chabá komunikace, reklamace řeší až po zveřejnění recenzí
arogantní majitel
hodnocení 49% je asi přesně vypovídající. Buď a nebo - 50/50. Je to jako sázet na černá/červená na ruletě.
Rychlé jednání a výborná komunikace. Po požádání mi byla vrácena dodatečná sleva
vše OK, bez problémů, spokojenost, spolehlivý eshop
Vše v pořádku. Jsem s tímto obchodem spokojen.
Zkusenost
Prosim kdo muzete vyhnete se obr obloukem
-nefunkcni zbozi - rozumim nemohou za to, ale maji za povinnost tuto vzniklou situace resit
- arogantni jednani a zpochybnovani banalni zavady
- parodie na komunikaci ( reklamaci za par set resim 5 mesic !!!! a ne moji vinou, prumerna doba odpovedi je v radu tydnu
- reklamaci vyresi tim ze Vam zbozi kabel zaslou a vse Vam znovu komolet nauctuji
Přišlo úplně jiné zboží, arogantní komunikace, ještě napíšou, že vlastě ani nevím co jsem objednal. Klamání zákazníka, neporučuji!
nabídka obsahuje i potřebné příslušenství, dobrá podpora webu
e-shop , kde se dá nakupovat bez problémů a k naprosté spokojenosti .
Obchod OK zboží spíše pro mladistvé ne pro ženy. Krátké popruhy na nošení na zádech
Jednoznačně nedoporučuji a varuji všechny, kteří uvažují o využití služeb pana Fišera. Objednal jsem herní konzoly. Dorazila se zpožděním, ale s tím jsem počítal. Jedná se o přeprodejce. Kvalita neodpovídala, tak jsem odstoupil od smlouvy, zboží jsem vrátil v řádné 14denni lhůtě. 14 dní po převzetí zboží, ze strany istuff.cz žádná reakce. Po několika pokusech o kontaktování 2.1.2025( 2x telefonicky,2x email) mi bylo nakonec telefonicky potvrzeno , že mou vratku vidí v systému a veškerý obsah je v pořádku, byl jsem ujištěn, že do týdne bude vyřízeno. 20.1.2025 jsem obdržel email se zamítnutou vratkou z důvodu dodání poškozeného zboží s vyčíslenou nulovou hodnotou. Prý si mám reklamovat u dopravce. Zboží prý nebylo řádně zabaleno. To odmítám. Vystavil jsem tedy reklamaci na dopravce. Ten se mi logicky omluvil, že reklamaci nemůže po 18ti dnech uznat. Neznám dopravce, který po tak dlouhé době reklamaci uzná. Následně jsem tedy komunikoval zpět na Istuff, že nebyla reklamace z důvodu pozdního nahlášení uznána. Po X e-mailech s výmluvami, že oni jednají dle zákona pan Fišer nabídl kompenzaci ve formě poukázky. Tu jsem odmítl, trvám na vrácení f. částky. Podávám podnět na COI. Jednoznačně NEDOPORUČUJI.
mají to co maji a za cenu co uvádějí (někdy lepší/někdy horší). Každopádně zatím nezklamali.
přehledné stránky, rychlé doručení zboží (výdejní box v místě).