Radim Fišer

Obchod OK zboží spíše pro mladistvé ne pro ženy. Krátké popruhy na nošení na zádech

Jednoznačně nedoporučuji a varuji všechny, kteří uvažují o využití služeb pana Fišera. Objednal jsem herní konzoly. Dorazila se zpožděním, ale s tím jsem počítal. Jedná se o přeprodejce. Kvalita neodpovídala, tak jsem odstoupil od smlouvy, zboží jsem vrátil v řádné 14denni lhůtě. 14 dní po převzetí zboží, ze strany istuff.cz žádná reakce. Po několika pokusech o kontaktování 2.1.2025( 2x telefonicky,2x email) mi bylo nakonec telefonicky potvrzeno , že mou vratku vidí v systému a veškerý obsah je v pořádku, byl jsem ujištěn, že do týdne bude vyřízeno. 20.1.2025 jsem obdržel email se zamítnutou vratkou z důvodu dodání poškozeného zboží s vyčíslenou nulovou hodnotou. Prý si mám reklamovat u dopravce. Zboží prý nebylo řádně zabaleno. To odmítám. Vystavil jsem tedy reklamaci na dopravce. Ten se mi logicky omluvil, že reklamaci nemůže po 18ti dnech uznat. Neznám dopravce, který po tak dlouhé době reklamaci uzná. Následně jsem tedy komunikoval zpět na Istuff, že nebyla reklamace z důvodu pozdního nahlášení uznána. Po X e-mailech s výmluvami, že oni jednají dle zákona pan Fišer nabídl kompenzaci ve formě poukázky. Tu jsem odmítl, trvám na vrácení f. částky. Podávám podnět na COI. Jednoznačně NEDOPORUČUJI.

mají to co maji a za cenu co uvádějí (někdy lepší/někdy horší). Každopádně zatím nezklamali.

přehledné stránky, rychlé doručení zboží (výdejní box v místě).

Moje zkušenosti s obchodováním zde jsou ty nejlepší. Od objednávky až po doručení fungovalo vše podle dohody. Jan Burian

Naprostá nespokojenost! Obdržené zboží jsem odesílala zpět, jelikož mi nevyhovovala velikost. 20.12.2024 eshop obdržel zboží prostřednictvím PPL. Žádná komunikace. Email s dotazem na dořešení vratky jsem zasílala 6.1.2025, bez odezvy. 13. a 14.1.2025, opět žádná reakce. 16.01.2025 mi odpověděli, že zboží jsem nevrátila v původním stavu a bylo poškrábané, což skutečně nebyla pravda. Pokud bylo zboží poškrábané, vzniklo to na straně eshopu po vrácení. Já reálně ty hodinky měla v ruce 2 minuty na pořízení fotky pro eshop a poté je vložila do původního obalu a odeslala. Eshop ponížil cenu zboží z 389 Kč na 289 Kč. Ponížené peníze mi byly na účtu připsány až 3.2.2025. Na prvotní negativní recenzi jsem emailem obdržela od eshopu PŘEDŽALOBNÍ VÝZVU, jak vidím podle recenzí, vyhrožuje pan Fišer tímto způsobem častěji nespokojeným zákazníkům. Pokud chci spokojené zákazníky a následně pozitivní recenze, musím se trochu snažit a hlavně se umět chovat, bez arogance... Eshop naprosto nedoporučuji.

umí zákazníkovi nabídnout slušné věci za celkem dobré ceny. Nejvíce si cením paušálního poštovného pro doručení do boxu. Na spotřební zboží chodím sem. Občas se jim ale nepovedou ceny u některého zboží, to koupím pak jinde. Povětšinou mají ceny nastavené v blízkosti nejlevnějšího eshopu plus normální poštovné

Objednávku jsem zrušila, jelikož jsem si nebyla jistá rozměry. Jakmile jsem je zjistila, znovu jsem ji zadala a zboží bylo připraveno k vyzvednutí na skladě v Třebíči hned druhý den. Ochotná obsluha a velice vstřícný přístup i telefonická komunikace.

Myslel jsem si, ze jsem opatrny při objednání na internetu. Tak nakup na Istuff byla jedna velká katastrofa a prehlidka lzi, vyhruzek a arogance pana Fisera. Zbozi mi nikdy nebylo doruceno, istuff mi několikrát tvrdil, ze zbozi odeslal, ani jednou neposlal zadny trackovaci link pro overeni. Po mesici se priznali, ze nic neposlali. Nic nepomohlo, ze jsem tyden po objednání odstoupil od smlouvy. Pan Fiser v emailech vyhrozuje, velmi nepekne. ČOI ho nechava klidnym, asi jsou zahlceni. Vsem nespokojenym, kteri platili online kartou doporucuji resit vec s Vasi bankou. To nakonec pomohlo i me a pred par dny mi vratili z Istuff penize na ucet. Ani jsem recenzi psat nechtel, jak mi bylo z jednani pana Fisera neprijemne, ale predstava, ze takto skarede jedna i s dalsimi klienty (a podle recenzi jich je hodne) me donutila sdílet zkušenost a jednoznacne tady nenakupovat pokud nechcete ztracet cas dobyvanim zpet svych penez. Kdo nezazil, neuveri. Předpokládám, ze tady pan Fiser zareaguje zase nejakou arogantní a lživou reakci, ale tomu uz se ted muzu jen zasmat a nikdy tuto chybu nakupu u nej neopakovat …

Vraceno zboží ve 14denni lhůtě, po více jak měsíci když jsem napsal se ozvali prý odpověděli do 14dnů, pan Fišer jsi vymyslel že balíček zničil dopravce že je v šíleném stavu a nechce vrátit peníze. Domluvit se nechce, začne urážet a vyhrožovat po telefonu vše už nahlášeno

Rychlé dodání v požadovaném termínu, možnost objednání služeb (pojištění) za přijatelnou cenu.

Ochotný personál na telefonu, když už jeden nevěděl tak mě odkázali na kolegu třeba druhý den a vše se vyřešilo

Zatím celkem spokojenost se vším, včetně způsobu, přístupu k řešení reklamací, nebo v 99% rychlosti dodání objednávek, blízkost výdejních míst, Alzaboxů atd.

Pan Fišer se rozhodl mě vydírat, když pošlu negativní recenci. Vyhrožuje mi právníkama apod. Stalo se mi to samé jako ostatním. Objednal jsem si power banku, když přišla, nebyla to žádná slává, spíš taková levná čína (můj názor). Ze zákona jsem se rozhodl zásilku vrátit ve 14ti denní lhůtě (12/12/2024). Od té doby ticho po pěšině. 2/1/2025 jsem volal do eshopu a bylo mi řečeno, že mi 18/12/2024 posílali email s fotkama, kde byla zásilka v tak šíleném stavu, že zboží nešlo vzít zpět. A že mi email přepošle. Po několika urgencích jsem ten email nedostal a to máme konec ledna! Pan Fišer přiznal, že možná byla chyba v emailu, kde napsali i místo l. Nicméně stále není schopen poslat důkaz, že balíček byl zničen při dopravě. Takže jsem se obrátil na ČOI a bylo mi sděleno, že je proti eshopu vedeno víc stížností a až se na mě dostane, tak mi odepíšou. Takže za mě nedoporučuju. Dovolím si tvrdit, že pán si trochu vymýšlí, aby nemusel vracet peníze.

dlouhodobě tady nakupuji, a vždy jsem byl 100% spokojen, zboží bylo super rychle doručené

Skvělý výběr a přehledný web, výborná komunikace a přehled o objednávce

Fakt rychlé dodání a některé ceny zboží jsou pod cenou konkurence. (Nedělám si srandu)

Eshop nekomunikuje, zboží skladem nemá, násedně upravuje sklad a odkazuje na jiné zboží. Ani v náhradních termínech zboží nedodáno. Zaplacené peníze nechce vrátit. Odkazuje se na nezákoné obchodní praktiky. Např., zboží již bylo odesláno, budeme chtít uhradit náklady na dopravu ze zahraničí. Chystám podnět na ČOI.

Rychlost...dobrá komunikace s obchodem...vše ok

Nedoporučuji!!!! Objednávka dorazila po měsíci. Zboží jsem vratila, ale své peníze zpátky jsem nedostala. Jen ztratila jsem čas a peníze.