bauMax

Pěkné zboží, ale vše na objednávku a nikdy se ho očividně ani nedočkáte

Po téměř dvou měsících čekání vám pošlou mail, že dodavatel prodlužuje doručovací dobu o další 2-3 týdny a najednou vám následující týden začnou postupně rušit položku po položce, že není dostupná u výrobce a zboží bude staženo z nabídky. Když jsem zažádala o okamžité vrácené celé částky za jimi zrušené zboží, kdy jsme doufali, že nám přijde alespoň ta jedna poslední zbývající položka, zrušili nám celou objednávku. Snaha o kompenzaci nulová, přístup otřesný ... nákup na eshopu Baumax už nikdy v životě. Děkujeme za nic

Měsíc a půl od objednávky se vám ozvou s tím že zboží nedorazí jelikož není na skladě a jejich vyrobci ho již nejsou schopni vyrobit, do této chvíle nevíte o objednávce zhola nic. Tak jsem zvědavá jak dlouho budu čekat na vrácení peněz ze zrušené objednávky jejich stranou.

Nevím, zboží totiž stále nepřišlo a obchod nekomunikuje

Tragická doba vyřízení objednávky. Začínám pochybovat, že zboží, které bylo při objednání uvedené skladem, vůbec někdy přijde.

Zdánlivě velký sortiment, ale skladem jen část

VARUJI ! Nejkratší lhůta na vrácení zboží ze všech hobbymarketů u nás. 7 dní. Ostatní většinou 30, minimálně 14.

Velký výběr na jednom místě, obvykle jsem spokojená

Největší podvod!! Koupili jsme za 600 Kč krytokorenou broskvon. Doma jsme ji vybrali z kontejneru a byl to obyčejný prostokorenny stromek, navíc s hodně nekvalitním kořenem, který někdo strčil do kontejneru, zasypal zeminou a dal tomu cenovku 600. Hnus! Krádež

Prachy seberou, ja na kuchyň čekám asi měsíc a půl a ještě objednávka se balí, nejhorší obchod který sem snad zkusil, možná od Temu by to přišlo dříve. Nekupovat nic u baumax.cz. dal bych 0 hvězdiček

Obsluha. Nelze se dočkat ani po půl hodině

Baumax Hradec Králové? Hrůza! Koupili jsme dvě kancelářské židle, jedná za 4500 Kč měla vylomené sedlo na šroub, druhá za 2500 Kč roztrhaný potah opěradla, odřený kříž na kolečka. Ne jen že jsme čekali půl hodiny na prodavače,po objednání čekání další dva týdny na dodání. Při převzetí dalších 30 minut čekání než to pánové našli. Dovezli jsme domů a přišly na poškození. Dořešíme reklamaci a už mě tam neuvidí. Hnus a ne obchod

Moje zkušenost s Baumaxem bohužel není dobrá. Objednávku jsem realizovala přes cashback portál Tipli, ale odměna byla zamítnuta s tím, že nákup byl údajně přiřazen k jinému zdroji, přestože jsem postupovala standardně přes jejich odkaz. Na podporu jsem psala už dvakrát (poslala jsem i screenshot s malým důkazem, že bylo Tipli použito) a po dvou týdnech stále žádná reakce. Takový přístup k řešení zákaznického dotazu považuji za velmi neprofesionální. Zákazníci jsou jim jedno, to potvrzují i ostatní recenze.

Něco hrozného peníze si vezmou ale zboží dodají klidně až za dva měsíce kdo můžete vyhněte se e shopu obloukem už nikdy nic NIKOMU NEDOPORUCUJI NAKUPOVAT !!!!!!!

Podvodné praktiky Elektrody na litinu skladem na prodejně, na místě cena dvojnásobná. Prý musím objednat přes e-shop, objednal jsem a zaplatil. Následně zpráva že to bude zaúčtováno do 2 dnů, že mi je teď nevydají. Odstoupení od smlouvy jen písemně.

Sortiment

Neochotná obsluha, která na nás začala řvát při dotazu na produkt. Nebyla ani dostatečně informovaná, protože nevěděla o jaké zboží se jedná Za sebou měla velký nápis a přesto nás hnala na druhou stranu Najít zaměstnance je v podstatě nemožné "jsou to vzácní tvorové" Snaží se před Vámi skrývat, ukrývat, hlavně aby s Vámi nemuseli přijít do řeči Ti co jsou na prodejně přichyceny jsou většinou v hloučku a nemají čas, protože musí s dalšími zaměstnanci něco důležitějšího probírat Na kase chybí prodavačka

Baumax produkty přiměřené ale z mé zkušenosti jednání s lidmi dost velká katastrofa, na internetu uvedena jiná cena, když není na prodejně produkt objednají a prodají vám to za daleko dražší cenu, proto ze zkušenosti nakupovaní v Baumaxu nevolím, Arogance skladníků neochota pomoci, a prodej za Dražší cenu než je uvedeno na internetových stránkách dost mě Zklamal!!!!! Baumaxu se vyhýbám a už nikdy nevkročím

Čekání na zboží 5 týdnů, tahání za nos, na podpoře típáni hovorů, tento obchod je jeden velký cirkus

Na nic jsem nepřišel

Chtěl jsem koupit bedýnky na zeleninu. Dle stránek prodejce se na prodejně nacházely 4 kusy skladových zásob. Když jsem přijel na prodejnu, tak jsme ani s prodavačem nic nenašli, ačkoliv obvolával další kolegy a ve skladových zásobach stále viděl ty 4 kusy. Poté se omluvil a doporučil mi objednat bedýnky přes internet. Dle objednávky mělo být dodání následující pracovní den. Po více než týdnu jsem volal jaký je stav mé objednávky a bylo mi řečeno, že ji budou expedovat příští týden. Bohužel ani pak se nic nestalo, takže jsem požádal o storno, nyní čekám na vrácení peněz.

Žádný nejsou!!!!

V životě víc bych tu neobjednal….zboží které bylo uvedeno skladem do 5 pracovních dnů, čekám už 4 týden, kdy mě Baumax neinformuje, pokud si nezvolám a komunikace je katastrofální ze strany Baumaxu. Žádný respekt k zákazníkovi a mluví s Vámi jako by to byla vaše chyba!!! Žádná kompenzace neexistuje a vlastně jsem zaplati zboží, které taky neexistuje. A maximální uskladnění zboží je týden a když jsem paní řekl, že odjíždím pryč, řekl ať si vyřídím delší uskladnění. Nejhorší na tom je, že každý zaměstnanec, Vám řekne něco jiného.

Nákup v e-shopu NIKDY VÍCE! Pokud potřebujete zboží do určitého termínu, určitě navštivte jiný obchod. Uvedené termíny dodání totiž nejsou ani orientační, natož reálné. Kuchyňská linka na e-shopu s dodáním do 10-ti pracovních dní, dnes na MÉ urgence mi bylo sděleno, že se dodání o 14 dní protáhne... ani nepovažovali za slušné mě o zpoždění informovat. Velmi mě mrzí, že jsem si recenze na tento obchod nepřečetla dříve, evidentně nejsem jediná s takovou zkušeností.

Také patřím mezi nespokojené zákazníky. Chtěla jsem několik skříněk. Na webových stránkách jsem si ověřila dostupnost na prodejně, kde bylo zboží uvedeno jako skladem a k dispozici, proto jsem jela přes 62 km. Po dotazu na výrobky na prodejně se ukázalo, že informace o dostupnosti na webu neodpovídají skutečnosti. Zboží mělo být skladem, ale ve skutečnosti tam nebyla ani jedna komoda z požadované sestavy. Nešlo si prohlédnout ani vzorek barvy – prý „nic takového tu nemáme“. Cesta byla úplně zbytečná!

Eshop nespolupracuje, jsou nespolehlivý, zboží, které jsem si objednala mi ani po třech týdnech nepřišla, po několika telefonátech, jsem se jasné odpovědi nedočkala, nakonec mi napsali, že zboží není a peníze vrátili na jiný účet, než jsem požadovala. UŽ NIKDY VÍCE!!!

Neskutečný šutny prodávají, koupil jsem si 2x Komoda Alana II Dub Sonoma , díry nesedí, šrouby krátké pro šupliky, dno šuplíků menší o 1,5 cm, kolíky se štípou. Když byl tento klupr postavený, tak šuplíky se kývou a ve finále z kolejniček se vysypaly ložiska a to jsem už nevydržel a rozsekal to sekerou. Upozorňuji, že to bylo hned po dokončení, nebylo v šuplíkách ani tričko, nic. NIKDY NIC V POLSKÉM BAUHAUSU, ani ťuk. Výrobky jsou horší než od Číňanů. NEDOPORUČUJI, POKUD CHTETE MÍT NERVY V POŘÁDKU !!!!!