bauMax

Na nic jsem nepřišel

Chtěl jsem koupit bedýnky na zeleninu. Dle stránek prodejce se na prodejně nacházely 4 kusy skladových zásob. Když jsem přijel na prodejnu, tak jsme ani s prodavačem nic nenašli, ačkoliv obvolával další kolegy a ve skladových zásobach stále viděl ty 4 kusy. Poté se omluvil a doporučil mi objednat bedýnky přes internet. Dle objednávky mělo být dodání následující pracovní den. Po více než týdnu jsem volal jaký je stav mé objednávky a bylo mi řečeno, že ji budou expedovat příští týden. Bohužel ani pak se nic nestalo, takže jsem požádal o storno, nyní čekám na vrácení peněz.

Žádný nejsou!!!!

V životě víc bych tu neobjednal….zboží které bylo uvedeno skladem do 5 pracovních dnů, čekám už 4 týden, kdy mě Baumax neinformuje, pokud si nezvolám a komunikace je katastrofální ze strany Baumaxu. Žádný respekt k zákazníkovi a mluví s Vámi jako by to byla vaše chyba!!! Žádná kompenzace neexistuje a vlastně jsem zaplati zboží, které taky neexistuje. A maximální uskladnění zboží je týden a když jsem paní řekl, že odjíždím pryč, řekl ať si vyřídím delší uskladnění. Nejhorší na tom je, že každý zaměstnanec, Vám řekne něco jiného.

Nákup v e-shopu NIKDY VÍCE! Pokud potřebujete zboží do určitého termínu, určitě navštivte jiný obchod. Uvedené termíny dodání totiž nejsou ani orientační, natož reálné. Kuchyňská linka na e-shopu s dodáním do 10-ti pracovních dní, dnes na MÉ urgence mi bylo sděleno, že se dodání o 14 dní protáhne... ani nepovažovali za slušné mě o zpoždění informovat. Velmi mě mrzí, že jsem si recenze na tento obchod nepřečetla dříve, evidentně nejsem jediná s takovou zkušeností.

Také patřím mezi nespokojené zákazníky. Chtěla jsem několik skříněk. Na webových stránkách jsem si ověřila dostupnost na prodejně, kde bylo zboží uvedeno jako skladem a k dispozici, proto jsem jela přes 62 km. Po dotazu na výrobky na prodejně se ukázalo, že informace o dostupnosti na webu neodpovídají skutečnosti. Zboží mělo být skladem, ale ve skutečnosti tam nebyla ani jedna komoda z požadované sestavy. Nešlo si prohlédnout ani vzorek barvy – prý „nic takového tu nemáme“. Cesta byla úplně zbytečná!

Eshop nespolupracuje, jsou nespolehlivý, zboží, které jsem si objednala mi ani po třech týdnech nepřišla, po několika telefonátech, jsem se jasné odpovědi nedočkala, nakonec mi napsali, že zboží není a peníze vrátili na jiný účet, než jsem požadovala. UŽ NIKDY VÍCE!!!

Neskutečný šutny prodávají, koupil jsem si 2x Komoda Alana II Dub Sonoma , díry nesedí, šrouby krátké pro šupliky, dno šuplíků menší o 1,5 cm, kolíky se štípou. Když byl tento klupr postavený, tak šuplíky se kývou a ve finále z kolejniček se vysypaly ložiska a to jsem už nevydržel a rozsekal to sekerou. Upozorňuji, že to bylo hned po dokončení, nebylo v šuplíkách ani tričko, nic. NIKDY NIC V POLSKÉM BAUHAUSU, ani ťuk. Výrobky jsou horší než od Číňanů. NEDOPORUČUJI, POKUD CHTETE MÍT NERVY V POŘÁDKU !!!!!

Neochotna a neprijemna obsluha,na otazku odpovidaji mavnutim ruky do neurcita. Zapomeli heslo tvuj zakaznik tvuj pan!!!

Dobra komunikace s obchodem i ohledně doručení paní informovala telefonicky kdy zboží doručení to jsem rada , doprava taky super

Objednali jsme si skříňku závěsnou pod TV v akci za 2 000 Kč. Skříňka má kosmetické vady, dřevo velmi špinavé a vůbec to nešlo skládat , dírky na dřevěné koliky byly hodně malé nepasovalo to do sebe ani šroubky všechno špatně , toto jsem opravdu nečekala, za málo peněz málo muziky, uz bych víckrát zde nábytek neobjednávala , jsem hodně zklamaná tolik sem se na tu skříňku těšila , fakt neposledy nebo bych musela byt sprostá

neexistují

Objednané a zaplacené zboží 1.12.2025, dodání MAX 2.1.2026, stále čekám a čekám. Termín neustále prodlužují, tak teď přijde boj o zrušení objednávky a hlavně vrácení peněž. TAM UŽ NIKDY NIC NEKOUPÍM.!!!!

- mají otevřeno - prodávají i některé zajímavé zboží

- opravdu otřesný, nevstřícný personál (nejdřív mne udivilo, jak málo je aut na parkovišti před obchodem, při odchodu už mi byl důvod jasný - lidé nechtěli v obchodě obtěžovat) - online si tedy objednáte a zaplatíte zboží skladem - zboží psané skladem, skladem ovšem není - první info - zboží za 5 dnů, potom za 10, potom za tři týdny.... v pondělí přijde mail, že se dodání z logistických důvodů opět odkládá o týden, ve středu přijde druhý, že zboží je připraveno k vyzvednutí - jste-li zvyklý na solidní obchody, kde objednáte (to co je skladem, je skutečně skladem) a pro zboží si za pár hodin jedete, budete tak jako já, jen udiveně zírat a nechápat - za mě špatná zkušenost, také zkušenost, ale jen hlupák se ze špatné zkušenosti nepoučí - příště určitě v klidu a v pohodě JINDE

Koupili jsme ohřívač vody. Hned jsme nainstalovali a zjistili, že jím prokapává voda. Když jsme volali, že ho chceme vyměnit, bylo nám řečeno, že mají 30 dní na reklamaci, máme nafotit, jak je nainstalovaný a chtějí potvrzení, že to montovala firma s oprávněním zapojovat tato zařízení…. Tak oni prodají rozbitý kus, u kterého nikdy nemohla proběhnout tlaková zkouška, jinak by závadu zjistili a ještě si diktují podmínky, za jakých to za dvě hodiny vrátím zpět. A mám být 30 dní bez teplé vody? Když je venku -15? Jen lžou a podvádějí.

Nejhorší kvalita nábytku, kterou jsem viděl Pyšní se nízkou cenou a kvalitou ale když rozbalíte krabice a začnete stavět, tak poznáte jejich kvalitu Zboží nám dokonce dali poškozené Na prodejně čekáte přes půl hodiny než se vám někdo začne věnovat Nejhorší obchod, rozhodně nedoporučuji

Velký výběr

Skříně aušus, nedá se srovnat, všude mezery a nedá se srovnat do pravého úhlu! Podle návodu se nedá poskládat a šroubky které ke skříni ani nepatří!

Pokud se nudíte, máte o volný čas postaráno.

Zboží (kuch. linka) dodáno po 4 měsících a to ještě nekompletní , na reklamace nereagují a telefony nezvedají.

Nikdo nebyl na informacích a když ano, prodavač který za námi přišel byl velice neochotný a nepříjemný. Poté na nás ze zadní části informací začala hřát slečna ať jdeme k sekci kde jsme chtěli vrátit zboží. Paní v této sekci byla také v celku nepříjemná až po chvíli se bavila normálně. Zboží které jsme vraceli bylo ve lhůtě vrácení peněz. To ovšem neproběhlo a řekli nám že peníze určitě nevrátí a ať si vybereme něco jiného nebo máme smůlu. My si tedy museli vybrat něco jiného. Celý personál byl velice nepříjemný a neochotný.

Objednaná skříň dětem na Vánoce, dodání do 5.12. .. schválně jsme objednávali skříň, která byla dostupná, aby do Vánoc stihla dorazit. Nedorazila a už ani nestihne přijít, zaměstnanci arogantní. Naposledy

Strašní přístup od operatora az po nákup obchodu . Nedoporucuji nakup v tomto řetezci

Objednaný stůl přišel rozbitý a reklamace trvá už přes měsíc a stále bez odezvy. Telefon taky nikdo nebere. Už nikdy bych tady nic nekoupila. Absolutně nedoporučuji.

Absolutní neochota komunikovat, nedodržení termínu dodání a arogance řidiče, který ani nemluví normálně česky.

Kladne hodnoceni nemam zadne zbozi dodane pozde a jeste v strasne kvalite