EU-nabytek.cz

Šofér, jsme s manželem starší lidé a sami a proto jsem si zaplatila výnos a nakonec jsem to dřela s šoférem a to mám 50 kg a on si neustále stěžoval že za to moc nemá. Ještě se mi to nestalo, vždycky mi to doručili až do bytu, tak by bylo dobré se nad tím zamyslet že jsou starší lidé a nemohou to sami odnést a nemají nikoho kdo by jim pomohl, to jsem si nemusela platit za výnos. Už si budu objednávat jen tam kde mi to donesou až k bytu.

Přesnost dílů nábytku na sestavení

zadní stěna skříně měla jinou barvu jinak nic

rychlá a kvalitní služba

Cenu

snaživý příjemný řidič, rychlé doručení

Vstricnost

Dobrá komunikace,rychlost dodání.

ryclost

Rychlost dodání

včasnost

Při nákupu sedací soupravy vážící 130 kg jsem si objednala službu Asistence výnosu za 1300 Kč. Vždy mi zavolali 1 den dopředu s tím, že to přivezou a řidiči bude muset s výnosem někdo pomoci. Částka 1300 Kč mi za takovou službu přijde nepřiměřená a sjednání termínu doručení 1 den dopředu s tím, že si mám zajistit druhou osobu, která sedací soupravu pomůže donést, dost narychlo. 3x jsem musela doručení sedačky odložit z výše uvedených důvodů. A když už jsem rezignovala, stejně nedorazili ve smluvený čas......

Výrobek chvalim

Doprava absolutně zklamala. Arogance a neochota řidiče dopravní společnosti Fofr. SMS o doručení mi chodily 3 dny ,ale zboží nikde.

Přehlednost eshopu a vstřícnost personálu. Už se nemohu dočkat obývací stěny.

Rychlost a komunikaci.

Trošku jiný odstín. Není bílá, jako bílá

nekomunikace

rychlost dodání

vzhled výrobku

Komunikaci.

Zboží stále nedorazilo.

Rychlé dodání

Reklamace. Přivezli poškozené zboží. Sepsali jsme s řidičem poškození. Vyplnila jsem reklamační protokol. Chtěla jsem peněžní náhradu,nabídli neadekvátní částku. Chtěli jsme vyměnit/opravit poškozený kus, napsali,že musíme dovést poškozený kus na sklad. Na svoje náklady! Proč? Já zboží nepoškodila! A když jsem napsala,ať pošlou kurýra,přestali se ozývat!!! Už nikdy víc. Děkuji pěkně.

rychlost dovozu, komunikace

zadní strana komody není dřevo

Rychle dodani