EU-nabytek.cz

Rychlost dodáni

nabídka předčila očekávání, nápaditost spjatá s funkčností a praktičností, zobrazení odpovídá realitě, balení a samo doručení bez potíží a řešení čehokoliv

delší termín doručení

Měli uvedeno termín dodání 5-10 dní a po 3 týdnech jsem zboží ještě neměla. Opakovaně jsem žádala o vrácení peněz a na 3 výzvu, odepsali, že je vrátí na účet do 14 dnů,údajně standartní postup. Objednávku jsem zrušila ,nebyli schopni dodržet termín dodání. Nechtěli poslat ani část zboží ,s tím že druhou by odeslali při naskladneni ,hold by museli platit poštovné .Už si zde obj.nebudu.

Vyber nabytku

Nemožnost platby on-line a prevodem. Dlouha dodací lhuta. Stale mi nabytek nedosel a nikdo me ani neinformoval o prubehu.

Velký výběr zboží.

Dlouhé dodání zboží.

rychlost,cena

Zatím jenom chválím komunikaci

Zboží ještě nemám po 24dnech od objednání, zboží je zaplaceno dopředu

Dobrá komunikace při doručení

Obdrželi jsme špatný díl v objednávce. Při stavbě komody jsme zjistili, že vrchní část je stejná jako spodní, což podle plánu být nemělo. Takže prozatím má komoda ve vrchní desce díry, které tam být nemají.Doufám že to napravíte ,co nejrychleji a pošlete správnou vrchní desku !

vyřízení objednávky v krátké hůtě

Kontaktní číslo na firmu bere soukromá osoba a velice se zlobí, že chceme informace o objednávce. Do firmy se nelze dovolat.

Zboží je zaplaceno a stále není. Už skoro tři měsíce

Celkově jsem byla spokojená

Komunikace,rychlost dodání.

Dlouho vše trvá

Rychlost, komunikaci, zboží.

Dlouhá čekací doba a nefér jednání

Telefonické infermování zákazníka o stavu objednávky, přesné dodržení termínu dodání, zboží kvalitně zabaleno.

Bylo nám řečeno , že nábytek dorazí v půlce Listopadu. A dorazil o dva měsíce dřív , což nás mile překvapilo a beru to jaké veliké plus.

Zaplatili jsme si asistovaný výnos. Vzhledem k tomu kolik tato služba stojí bych očekávala větší pomoc než jen vyndat zboží z auta a donést pět metrů do vchodu..do bytu jsem stejně musela pomoct já. Manžel to opravdu sám nezvládl. Pro nás tedy zbytečně vyhozené peníze za asistovaný výnos.

Vstricnost

rychlost dodání,