Hlavička stránky
Logo obchodu Parfumdreams.cz

Parfumdreams.cz

63 % spokojených zákazníků

230 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 642 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží,bylo skladem, objednané a zaplacené v polovině listopadu. Dojít mělo do 20.12.. Minulý týden jsem se dotázala na stav objednávky, bylo mi řečeno, že zboží bude až po novém roce a pokud chci storno, peníze vrátí do 3-10 dní. Nikdo mne neinformoval, že zboží nebude, peníze - cca 1800 Kč si drží na účtě. Na zákaznické lince diletantky, které vůbec neví "která bije".

Parfumdreams.czZobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Dobrý den, pro naší firmu je naprostou prioritou spokojený zákazník a je naší snahou najít vždy řešení přijatelné pro obě strany. Není-li zboží skladem, je Vám zboží odesláno po doskladnění. Termín doskladnění je pouze orientační a je Vám odeslán na e-mail. Není-li nějaký produkt skladem a nepřejete si na něj čekat, je z objednávky stornován a zásilka odeslána bez chybějícího produktu. O požadavku na storno je potřeba nás informovat telefonicky či e-mailem. Za nedodané zboží se Vám vracejí peníze na účet. Omlouváme se za případný delší termín doskladnění a děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Team PARFUMDREAMS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem objednala a kartou zaplatila 27.11., do dnešního dne jsem zboží neobdržela a bohužel mi paní na zákaznické lince, nebyla schopná říct, zda zboží odešlou do Vánoc. Na skladu jej dle informací mají, bylo mi však sděleno, že jsou vytíženi a dodávky nestíhají expedovat. Na Vánoční nákupy nedoporučuji.

Parfumdreams.czZobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Dobrý den, pro naší firmu je naprostou prioritou spokojený zákazník a je naší snahou najít vždy řešení přijatelné pro obě strany. Není-li zboží skladem je Vám zboží odesláno po doskladnění. Termín doskladnění je pouze orientační a je Vám odeslán na e-mail. Za případné nedodané zboží se Vám vracejí peníze na účet. Omlouváme se za delší termín doskladnění z důvodu velkého množství objednávek a děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Team PARFUMDREAMS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednané koncem listopadu mělo dorazit 30.11., dodnes (10.12.) jej nemám. Na dotaz z minulého týdne reakce že už zboží tedy vyskladnili... Je pryč další týden a stále nic. Již dvakrát mi ale poslali formulář na hodnocení spokojenosti... Naprosto neseriozní jednání. Nedoporučuji. Rozhodně tam neobjednávejte Vánoční nákupy...

Parfumdreams.czZobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Dobrý den, pro naší firmu je naprostou prioritou spokojený zákazník a je naší snahou najít vždy řešení přijatelné pro obě strany. Není-li zboží skladem je Vám zboží odesláno po doskladnění. Termín doskladnění je pouze orientační a je Vám odeslán na e-mail. Za případné nedodané zboží se Vám vracejí peníze na účet. Omlouváme se za delší termín doskladnění z důvodu velkého množství objednávek a děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Team PARFUMDREAMS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Naprosto nehorázné jednání. Objednávka 4 týdny (!!!) zaplacená, zboží nikde, Po týdnu od objednání mi přišel mail, že zboží naskladní (do cca 5ti dní) a okamžitě pošlou, od té doby ticho. Platit při objednání musíte převodem z karty, takže je zboží zaplaceno okamžitě. Po 3 týdnech čekání jsem psala mail s dotazem na moji objednávku, odpověď mi nepřišla žádná. Po dalším týdnu jsem volala na zákaznickou linku, paní mi přislíbila informace zjistit a ozvat se mi ještě tentýž den, což neudělala. Druhý den jsem volala znovu ze stejného čísla, načež mi byl hovor 2x za sebou něpřijat (!!!) a položen. Z jiného čísla jsem se hned v zápětí dovolala, bylo mi sděleno, že objednané zboží nemají a v blízké době mít ani nebudou. Chování naprosto neskutečné, nikdy už bych zde neobjednala a ani to nikomu nedoporučuji! Moje maminka má stejnou zkušenost. Nikdy více!

Parfumdreams.czZobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Dobrý den, pro naší firmu je naprostou prioritou spokojený zákazník a je naší snahou najít vždy řešení přijatelné pro obě strany. Není-li zboží skladem je Vám zboží odesláno po doskladnění. Termín doskladnění je pouze orientační a je Vám odeslán na e-mail. Za případné nedodané zboží se Vám vracejí peníze na účet. Omlouváme se za delší termín doskladnění z důvodu velkého množství objednávek a děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Team PARFUMDREAMS

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Dostupnost parfému které v ČR neseženete, a když tak totálně předražené.Objednávka byla do týdne doma, super komunikace ,bezproblémový obchod. Děkuji Karel

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Kvalita za rozumnou cenu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Delší dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)

Doprava

GLS

Kontaktní údaje