Je nám velmi líto, že jste s naším online obchodem měli špatné zkušenosti. Chtěli bychom to napravit a pomůci vám vyřešit váš problém. Rádi bychom vás předem informovali, že jsme autorizovaným prodejcem a prodáváme pouze originální zboží. Ceny a slevy se mohou lišit v závislosti na výrobci, protože některé produkty jsou nakupovány ve velkém množství, abychom našim zákazníkům nabídli nízkou cenu. Na náš zákaznický servis pro Český online obchod dohlíží personál, který hovoří vaším jazykem na úrovni rodného jazyka. Naše výrobky jsou dále označeny online, pokud by neměly být k dispozici. Pokud položka není k dispozici, budete informováni o době doručení. Rádi bychom vaši žádost okamžitě prověřili a našli řešení. Žádáme vás, abyste se obrátili na náš zákaznický servis a vyřešili vzniklé problémy. Náš zákaznický servis je vám k dispozici od pondělí do pátku od 8h do 20h a v sobotu od 8h do 12h na 800116602. Můžete nás také kontaktovat pomocí kontaktního formuláře uvedeného v internetovém obchodě pod hlavičkou „Pomoc a kontakt“.