Parfumdreams.cz

619 hodnocení

57 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 7 lety

Nedoporučuji obchod

sice je tam velky vyber, ale polovinu veci nemaji a komunikace je uboha. Objednala jsem v polovine listopadu, slibili ze jeden produkt neni skladem a bude do 10 dnu dodan, po 3 tydnech jsem jim psala co se deje, odepsali ze produkt neni naskladnen (prislo mi to spis generovane robotem nez psane lidskou rukou). Napsala jsem jim at mi poslou objednavku bez toho produktu - druhy den jsem se dozvedela, ze zmenili fakturu a odepsali dva produkty, ne jeden, strhli si z ceny k vraceni postovne ktere puvodne bylo zdarma a jeste procenta z kuponu, tzn. z produktu za 440 dostanu cca 320 zpet - a bez komentare. Zbytek zasilky stale nemam, jeste ji neodeslali. Nedoporucuji v tom obchode nic - lakaji na to co fyzicky nemaji a pak vas oberou. (z faktury mi zrusili bez komentare nejdulezitejsi produkt z cele objednavky - zadna jina nabidka - nic)

Zobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Dobrý den, pro naší firmu je naprostou prioritou spokojený zákazník a je naší snahou najít vždy řešení přijatelné pro obě strany. Není-li zboží skladem, je Vám zboží odesláno po doskladnění. Termín doskladnění je pouze orientační a je Vám odeslán na e-mail. Není-li nějaký produkt skladem a nepřejete si na něj čekat, je z objednávky stornován a zásilka odeslána bez chybějícího produktu. Za nedodané zboží se Vám vracejí peníze na účet. Omlouváme se za případný delší termín doskladnění a děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Team PARFUMDREAMS

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 7 lety

Nedoporučuji obchod

3 tydny zaplacene zbozi stale nemam a nikdo nic poradne nevi,budu zadat vraceni penez,nikdy vice

Zobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 7 lety

Nedoporučuji obchod

Zboží,bylo skladem, objednané a zaplacené v polovině listopadu. Dojít mělo do 20.12.. Minulý týden jsem se dotázala na stav objednávky, bylo mi řečeno, že zboží bude až po novém roce a pokud chci storno, peníze vrátí do 3-10 dní. Nikdo mne neinformoval, že zboží nebude, peníze - cca 1800 Kč si drží na účtě. Na zákaznické lince diletantky, které vůbec neví "která bije".

Zobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Dobrý den, pro naší firmu je naprostou prioritou spokojený zákazník a je naší snahou najít vždy řešení přijatelné pro obě strany. Není-li zboží skladem, je Vám zboží odesláno po doskladnění. Termín doskladnění je pouze orientační a je Vám odeslán na e-mail. Není-li nějaký produkt skladem a nepřejete si na něj čekat, je z objednávky stornován a zásilka odeslána bez chybějícího produktu. O požadavku na storno je potřeba nás informovat telefonicky či e-mailem. Za nedodané zboží se Vám vracejí peníze na účet. Omlouváme se za případný delší termín doskladnění a děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Team PARFUMDREAMS

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 7 lety

Nedoporučuji obchod

Zboží jsem objednala a kartou zaplatila 27.11., do dnešního dne jsem zboží neobdržela a bohužel mi paní na zákaznické lince, nebyla schopná říct, zda zboží odešlou do Vánoc. Na skladu jej dle informací mají, bylo mi však sděleno, že jsou vytíženi a dodávky nestíhají expedovat. Na Vánoční nákupy nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Dobrý den, pro naší firmu je naprostou prioritou spokojený zákazník a je naší snahou najít vždy řešení přijatelné pro obě strany. Není-li zboží skladem je Vám zboží odesláno po doskladnění. Termín doskladnění je pouze orientační a je Vám odeslán na e-mail. Za případné nedodané zboží se Vám vracejí peníze na účet. Omlouváme se za delší termín doskladnění z důvodu velkého množství objednávek a děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním příjemného dne Team PARFUMDREAMS

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 7 lety

Nedoporučuji obchod

Zboží objednané koncem listopadu mělo dorazit 30.11., dodnes (10.12.) jej nemám. Na dotaz z minulého týdne reakce že už zboží tedy vyskladnili... Je pryč další týden a stále nic. Již dvakrát mi ale poslali formulář na hodnocení spokojenosti... Naprosto neseriozní jednání. Nedoporučuji. Rozhodně tam neobjednávejte Vánoční nákupy...

Zobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 7 lety

Nedoporučuji obchod

Naprosto nehorázné jednání. Objednávka 4 týdny (!!!) zaplacená, zboží nikde, Po týdnu od objednání mi přišel mail, že zboží naskladní (do cca 5ti dní) a okamžitě pošlou, od té doby ticho. Platit při objednání musíte převodem z karty, takže je zboží zaplaceno okamžitě. Po 3 týdnech čekání jsem psala mail s dotazem na moji objednávku, odpověď mi nepřišla žádná. Po dalším týdnu jsem volala na zákaznickou linku, paní mi přislíbila informace zjistit a ozvat se mi ještě tentýž den, což neudělala. Druhý den jsem volala znovu ze stejného čísla, načež mi byl hovor 2x za sebou něpřijat (!!!) a položen. Z jiného čísla jsem se hned v zápětí dovolala, bylo mi sděleno, že objednané zboží nemají a v blízké době mít ani nebudou. Chování naprosto neskutečné, nikdy už bych zde neobjednala a ani to nikomu nedoporučuji! Moje maminka má stejnou zkušenost. Nikdy více!

Zobrazit reakci obchodu Parfumdreams.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 7 lety

Doporučuji obchod

Dostupnost parfému které v ČR neseženete, a když tak totálně předražené.Objednávka byla do týdne doma, super komunikace ,bezproblémový obchod. Děkuji Karel

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 8 lety

Doporučuji obchod

Kvalita za rozumnou cenu

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 8 lety

Doporučuji obchod

Delší dodací lhůta

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)

Doprava

One Courier

Hlavička stránky

Parfumdreams.cz

Hodnocení obchodu

Platba

Doprava

Kontaktní údaje