Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 167 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

j.srncovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita,včasnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nemethovascarpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Postel úžasná moc pohodlná krásná vše se mi na něj líbí

Zklamalo mě když zboží přišlo, nemáte žádnou službu vynosu nebo popřípadně i montáže, na tom by jste měli zapracovat. Já bych si to hned objednala montáž i vynos, takhle mi přišlo zboží 5:30 ráno ve středu a ještě mi to nechal řidič venku jen to vyložil na chodník. Koho pak můžu sehnat v 5:30 ráno? Jinak vše ok.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gabakonecnapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučení našeho obchodu. Těší nás, že oceňujete rychlost doručení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
plechaty.pavelpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace

Kvalita sedací soupravy, ale je to také hlavně dáno cenou, spíše tedy asi moje chyba

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělené hodnocení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nic, snad jen ochotu pracovníků call centra.

Pozdní doručení, nikoli v avizovaném termínu. Zboží mi rychle přivezl řidič místo v pondělí 27. 7. už v sobotu ráno a měl štěstí, že jsem ještě byla doma.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zveřejnění Vaší zkušenosti. Těší nás, že zboží dorazilo v pořádku. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.vacha1před 4 měsíci
Doporučuji obchod

postel vypadá krásně

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučení našeho obchodu. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina Říhová před 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dorazilo poškozené

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Váš e-mail jsme předali na reklamační oddělení, které se s Vámi spojí ohledně dalšího postupu. Věříme, že celá záležitost bude vyřízena k Vaší spokojenosti. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Docela rychlé dodání. Spokojenost.

Nenabízí výnos do bytu-pater, pouze za první dveře.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, těší nás, že jste s nákupem spokojen! Ano, spediční služba, kterou využíváme nenabízí službu výnosu do patra. K prvním uzamykatelným dveřím Vám řidič pomůže. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vikingovezlipypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
objednavkypřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Chtějí posílat peníze na nezveřejněný účet, což je v rozporu se zákonem.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, číslo účtu máme uvedeno na našich stránkách v obchodních podmínkách. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.jindriskova79před 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé doručení, vzhled nábytku odpovídá obrázku

Některé části tv stolku byly v rozích odštíplé, i přes precizní zabalení výrobku

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás však, že bylo zboží poškozeno. Pro případnou reklamaci se prosím obraťte na e-mail reklamace@veneti.cz. Děkujeme. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martina.tejckovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo a nemám ani žádnou zprávu a nemohu se dovolat. Martina Tejčková objednáno dne 20.07.2025

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás pokud jste se nemohla dovolat. Naše operátorky denně odbaví stovky hovorů. Pravděpodobně zrovna kolegyně hovořily se zákazníkem, který se dovolal před Vámi. Dle aktuálních informací jste však již tuto objednávku zrušila. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.cinerpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Odřena úchytka na skříň ,škrábanec na skříni .

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. V případě poškozeného zboží je potřeba se obrátit na reklamační oddělení na e-mailu reklamace@veneti.cz. Děkujeme za spolupráci. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romca55před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace s obchodem,zrušeny termín dodání bez dalších informaci

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velice nás mrzí, že nejste s nákupem spokojena. Omlouváme se za způsobené potíže s termínem doručení, který nám bohužel dopravce zrušil. Ohledně náhradního termínu jste již byla informovaná a zboží se v této chvíli nakládá u dopravce. Doufáme, že odteď již bude vše v naprostém pořádku. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
elmar.chmelpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Není dodano

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misikova.karolinapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po 15 dnech objednávka není ani vyexpedována a na zákaznickou linku není možné se dovolat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

že je nabytek pekný, za což prodejce (veneti) nemůže.

od komunikace až po dodání,14 dní po dodání mi volají a ani neví co mají doručit, na podpoře paní přijemná, že bych s ní vyrazil dveře.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirka.sekopřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Na obrazcich vypadala sedacka pekne, real hruza, nepohodlna,,operky zad nedrzi, prevraci se.Prilis tvrda.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
info.profiportpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodané špatné zboží!! Na infolinku se nedá dva dny dovolat!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p.vaclavkovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace (společnost nám nebyla schopna poskytnout informace o dodání zásilky), následně bylo dodání několikrát přesunuto a nyní se nám se společností ani nedaří spojit (zboží po 6ti týdnech stále nemáme).

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje