Veneti.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí stav, v jakém Vám zboží dorazilo, i nepříjemnosti, které Vám tím vznikly. Chápeme, jak nepříjemné je mít doma poškozený a nepoužitelný výrobek a čekat na vyřešení situace. Upřímně se omlouváme za komplikace. Rádi bychom upřesnili průběh reklamace: dne 31. 1. jsme od Vás obdrželi podklady k reklamaci, dne 5. 2. byla předána reklamačnímu technikovi k odbornému posouzení a dne 10. 2. jsme Vás informovali, že čekáme na jeho vyjádření. Reklamaci řešíme v rámci zákonné lhůty a děláme maximum pro její co nejrychlejší uzavření. Jakmile obdržíme stanovisko technika, budeme Vás ihned kontaktovat a dořešíme vrácení zboží i financí. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den,moc Vám děkujeme za krásnou a milou recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojen s rychlostí dodání, příjemným jednáním i kvalitou matrace – a že se Vám na ní tak dobře odpočívá. :-) Věříme, že Vám bude spolehlivě sloužit i dlouhodobě. Budeme moc rádi, pokud se na nás obrátíte i při výběru druhého kusu – rádi Vám pomůžeme s výběrem, aby vše opět splnilo Vaše očekávání. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás Vaše zkušenost i to, že jste se rozhodla objednávku zrušit. Omlouváme se za opakované posuny termínu doručení a vzniklé komplikace. Informace o dostupnosti vychází z údajů výrobců a logistických partnerů a v některých případech se může termín změnit, což nás mrzí. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a využijeme ji ke zlepšení plánování dodávek i komunikace se zákazníky. Tým Veneti

Dobrý den, velmi se omlouváme za prodloužené dodání Vaší objednávky a za komplikace, které Vám tím vznikly. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu, Vaše spokojenost nás opravdu těší. Tým Veneti

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost i kvalitu. Tým Veneti :-)

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojena s kvalitou nábytku i s naším milým panem řidičem. :-) Vaše spokojenost nás velmi těší. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s produktem. Mrzí nás však, že ostatní části nákupu nesplnily Vaše očekávání. Pokud nám prosím napíšete více podrobností na vase@veneti.cz, rádi situaci prověříme. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste spokojena s balením, provedením i dopravou. Vaše spokojenost nás velmi těší. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za ocenění naší nabídky nábytku. Mrzí nás však Vaše zkušenost s řešením reklamace. Omlouváme se za komplikace. Budeme pracovat na zlepšení, aby podobné situace v budoucnu nenastávaly. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za dlouhé čekání na Vaši objednávku. Dodání je nyní naplánováno na 11. 2. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den,děkujeme za Vaši pozitivní recenzi, velmi si jí vážíme. Mrzí nás však připomínka k chování řidiče. Budeme rádi, pokud nám napíšete více podrobností na vase@veneti.cz, abychom mohli situaci prověřit a zlepšit naše služby. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste s obchodem spokojen. Mrzí nás však, že byly rohy poškozené. Neváhejte se obrátit na reklamace@veneti.cz. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že doručení proběhlo podle plánu. Mrzí nás však drobné poškození v úložném prostoru – prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, rádi to s Vámi vyřešíme. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení, opravdu si ho vážíme. Jsme rádi, že jste ocenila kvalitu zboží. Každá spokojená recenze je pro nás potvrzením, že to, co děláme, má smysl. Přejeme Vám, ať nábytek dlouho vydrží, skvěle slouží a dotváří Váš domov přesně tak, jak jste si představovala. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme, že jste se s námi podělila o zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás velká radost. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za zpožděné dodání. Vaše objednávka obsahuje zboží od různých výrobců, a proto bylo nutné vyčkat na dodání obou kusů a následně zásilku odeslat společně. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, paní Ranglová, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste i přes široký výběr sortimentu byla zklamaná. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Vaše objednávka byla vytvořena 29. 12. a její doručení se bohužel opozdilo z důvodu, že obsahuje produkty od dvou různých výrobců. Aktuálně čekáme na společné dodání všech položek, abychom mohli objednávku expedovat kompletní. Ještě jednou se omlouváme za zdržení a děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme! Těší nás, že vše dorazilo včas a zboží splnilo vaše očekávání. :-) Tým Veneti

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete kvalitu našeho nábytku. Tým Veneti :-)