Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 680 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

fukalova.jarmilapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zatím opravdu nic

Doposud jsem neobdržela objednané zboží.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za malé zpoždění. V systému vidíme, že objednávka byla v pořádku doručena. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.skvareninapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Těší nás, že rychlost dodání splnila Vaše očekávání – snažíme se o to vždy. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukynkucera1982před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace dopravce byl to důvod pro zrušení objednávky

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že komunikace s dopravcem vedla ke zrušení Vaší objednávky. Rozumíme, že taková situace je nepříjemná, a budeme pracovat na zlepšení spolupráce s dopravci, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rhorakovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, se kterou bylo vše vyřízeno. S stolek je moc pěkný, odpovídá obrázku i popisu, montáž proběhla rovněž bez problémů.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení i se stolkem samotným. To nás opravdu těší. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
capkova.lencapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, skvělý dopravce

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí dodání i s dopravcem. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.vanakovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost a kvalitu

nekompletní produkt

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste ocenila rychlost dodání i kvalitu zboží. Mrzí nás však, že produkt dorazil nekompletní — to se stát nemá a omlouváme se za komplikace. Rádi to hned napravíme. Prosím, napište nám na reklamace@veneti.cz. Abychom mohli co nejrychleji zajistit doposlání chybějící části. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.chytil1979před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání,cenu zboží

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání i cenou našeho zboží. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací pokračovat v kvalitních službách. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
potokvojtapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nepřišli mi všechny součástky

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se, že nebyly všechny součástky v balení. Prosím, ozvěte se nám, na reklamace@veneti.cz, abychom Vám chybějící dílky mohli doposlat. Děkujeme za trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
josef.klauzpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme! Spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanasvobopřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita vyrobku

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou nábytku. Je to pro nás priorita. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jeaninenpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, zbozi prislo do 5pracovnich dnu, super

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stan001před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo v jiné barvě.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že Vám zboží dorazilo v jiné barvě, než jste si objednal. Reklamace je již v procesu a my věříme, že se vše brzy vyřeší k Vaší spokojenosti. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
raduskahanzlovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Bala jsem se,dle recenzi objednat nabytek,ale v poradku dorazil, bez poskozeni.

Prislo, jen potvrzeni objednavky(automaticky email) a pak, jen sms od dopravce,ze prevzali balik.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. Jsme rádi, že jsme Vaši důvěru nezklamali. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dompristaspřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Hezké fotky na webu, které ale bohužel neodpovídají realitě.

Doba dodání Vzhled - rozevírací konferenční stolek na fotkách vypadá bez výrazné mezery při uzavření, ovšem po sestavení je mezera výrazná a nedoléhá (stolek se tedy samovolně otevírá)

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že produkt neodpovídal Vašim očekáváním — obzvlášť nás mrzí, že se po sestavení objevila výrazná mezera a stolek se sám otevírá. To rozhodně není standard, který chceme našim zákazníkům poskytovat. Rádi to s Vámi rychle vyřešíme. Ozvěte se nám, prosím, na reklamace@veneti.cz. Děkujeme, tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.plachypřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Stále nemám fakturu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se, že k Vám faktura nedorazila. Standardně ji odesíláme automaticky po dodání zboží, ale je možné, že e-mail skončil ve složce Spam/Hromadné. Pro jistotu Vám ji posíláme znovu. Kdyby cokoli chybělo nebo jste potřeboval doklad ještě v jiné podobě, dejte nám prosím vědět — rádi pomůžeme. Děkujeme, tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sboudovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání i kvalitu nábytku

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste byla spokojená jak s rychlostí dodání, tak i s kvalitou nábytku. Vaše spokojenost je pro nás velkou motivací. Budeme se těšit zase příště. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lnolovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

ochota jak při telef.dotazu,tak i při dovozu zboží

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení! Těší nás, že jste ocenila naši ochotu jak při telefonické komunikaci, tak i při samotném dovozu zboží. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Rádi Vám budeme kdykoli znovu k dispozici. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nicoletpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

delší dodání zboží, které je skladem

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste byla se zbožím spokojena. Zároveň se omlouváme za delší dobu dodání, i když bylo zboží uvedeno jako skladem. Objednávka obsahovala položky od dvou různých výrobců, a proto jsme čekali na doručení obou kusů, abychom je mohli dovézt najednou. Snažíme se tím omezit zbytečné cesty a být ohleduplnější k životnímu prostředí. Děkujeme, že jste na dodání počkala, velmi si toho vážíme. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ludmilapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo pozdě, potřebovala jsem jako dárek a bylo poškozeno a dosud nevím, jak bude reklamace vyřešena.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že doručení neproběhlo podle očekávání, obzvlášť když mělo jít o dárek. Chápeme, že Vás to muselo zklamat, a je nám to upřímně líto. Reklamaci jsme vyhodnotili na základě zaslaných podkladů a byla zamítnuta, protože poškození neodpovídalo výrobní vadě ani poškození při dopravě. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misulkatarpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání 1

Při rozbalení postele byly oštípane kousky lamina né přepravou ale z výroby karton byl neporusen

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že dodání proběhlo rychle, ale velmi nás mrzí, že se postel dorazila s poškozením. Rádi to hned napravíme. Prosím, napište nám na reklamace@veneti.cz, abychom mohli zajistit výměnu dílu či jiné vhodné řešení. Děkujeme za Vaši spolupráci. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje