Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 168 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

dudova.petra2před 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace obchodu

Stále čekám na vrácení peněz ze zrušené objednávky ze strany obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mar.jisovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Neinformovanost o doručení zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viki.dempřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

cena zboží, kvalita zboží, doprava a baleni zásilky...

komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.p.prochazkapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Skřín co jsme si koupili je velmi nekvalitní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ptakjan599před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nadya.slavovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Všechny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mir.lorencpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Široký sortiment zboží, Rychlé dodání.,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kluckovakatkapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani

Záměna rozměrů. Jak dokáží rychle dodat objednavku, tak výměna/reklamace už trvá velmi dlouho.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirkaholubbpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Materiál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
betylaurincovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pochválit mohu polského kurýra, ten byl ochotný.

Obchod nekomunikuje, nedodržel termín dodání. Na odpověď čekáte víc jak týden, na linku se dovoláte tak na desátý pokus, protože vás robot odpojí, pokud operátor už s někým mluví. Zboží přišlo poničené, doufám, že mi nabídnou aspoň slevu, když už musím vyplňovat dvoustránkový reklamační formulář... Na to, že obchod pouze přeprodává nábytek z Polska by mohli aspoň zapracovat na zákaznické přívětivosti. Už zde nenakoupím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miluscizuspřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Jedině snad dopravu a ochotného pana řidiče....no vlastně i brzké dodání

Sedačka přišla poškozená (rozlámaná jedna nožička) a vůbec žádný NÁVOD na složení

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení, těší nás, že jste vyzdvihl i pozitivní stránky. Mrzí nás, že přišlo zboží poškozené, bohužel jste reklamaci zahájit nechtěl a montážní plánek Vám byl doposlán. Standartně má být přiložen od výrobce přímo u zboží. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lkozubkovapřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Neochota řidiče Při tak těžkém nákladu by měli jezdit dva zdatní chlapi

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Na stránkách inzerujeme přípomoc s vynesením za první uzamykatelné dveře. Je nutné, aby při dodání byl přítomen člověk, kterému řidič takto pomůže. Spediční služba má na rozvoze pouze jednoho řidiče. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

U zboží uvedeno skladem,tak jsem v domnění doufal,že zboží bude doručeno v krátkém čase.Po týdnu bez odpovědi jsem volal na uvedená tel. čísla,ale automat vám to položí.Po určité době volala paní zpět a zeptala se na číslo objednávky a změnila mezi tím dobu dodání na internetových stránkách na 32 dní při čemž před hovorem bylo stále u zboží skladem.Takže jsem objednávku stornoval.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, každé zboží má určitou dodací lhůtu, která se zobrazuje přímo v košíku nebo v našem interním systému. Naši operátoři nemají pravomoce měnit dodací lhůty, pokud se dostupnost změnila, upravil ji přímo dodavatel. Mrzí nás, že se Vám nepodařilo napoprvé dovolat. Operátoři denně odbaví stovky hovorů a pokud je linka zrovna obsazená, automat Vás vypojí. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ajax80před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a obdržení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
reznavlastapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotný a příjemný dopravce

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mockrát děkujeme za pozitivní hodnocení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika-fischerovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Krásný gauč i stůl, děkuji

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velice nás těší, že jste s dodaným zbožím spokojená. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
steinerovaanna1před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícné jednání. Jednu postel už mám,nebyl žádný problém.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělené hodnocení a doporučení našeho obchodu. Těšíme se na další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelfranc10před 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ajapo34před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání, zboží.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za udělené hodnocení. S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, sedačka padla jak ulitá do malého bytu a je přesně taková jak na obrázku

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velice nás těší, že jste spokojená. Budeme se těšit na další spolupráci. Děkujeme! S pozdravem, Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje