reklamace
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Eshop Lidlu nezajišťuje pro zakoupené spotřební zboží náhradní díly ! V mém případě potřebuji k akusekačce Florabest 40V náhradní sekací nůž a Lidl mi píše, že nemám nárok, že to zajišťovat nemusí. Sekačka bez nože mi bude k ničemu. A takto tomu je i v jiných případech.
Tak pozor na tento eshop, já tam již žádné spotřební zboží nikdy nekoupím.
Super ceny, kvalita zboží. Divím se, že tady všichni kritizují. Asi jsem měla štěstí, ale mi přišlo vše originál zabaleno, vše v pořádku, objednávám pravidelně a vždy vše ok. Oblečení kvalitní, hezky ušité. Elektronika bez problémů. A termin...zboží přišlo ještě dříve než psali ( u pánských sortek) termín naskladneni. Za mě super!
nic nedoporučuji
nedodali v termínu který uvádí-je to podvodný eshop,peníze jsem poslal a nic .....podvod neobjednávejte!!!!
Zboží bylo odesláno po dvou týdnech, kdy jsem se musel ještě dvakrát připomenout, zaplaceno jsem měl předem. (Zboží bylo skladem)
Po dvou týdnech čekání zboží dorazilo, ale špinavé, odřené, byli tam spousty vlasů, no hnus. Zcela určitě již bylo používané a nejspíše bylo vráceno. Lidl se to ani nepokusil umýt, vyčistit, či vůbec informovat, že si vlastně nekupuji zboží nové, ale již použité.
Za mě naprostá hrůza a neprofesionální přístup od tak obrovské společnosti, už nikdy víc z online shopu.
Bohužel, zboží s dodáním do 5 dní a po 3 týdnech bez zboží i peněz.
Zboží- talíře,komplet rozbité, chyba balení, označení balíku i následné přepravy
Kvalita a rychlost dodání. Zboží jsem objednala a za týden bylo doma.
Prodej Ok.
Firma Folrabest je neskutečný propadák. Po 3 letech mi shořel motor u mašinky za 2500,- a měl naběháno sotva 20 hod. Už nikdy více !!!
Přesnost a velký výběr
Přišlo piskoviště které nejde postavit . Je to špatně udělané . Reklamace měsíc bez reakce . Na telefonu mají nějaká ruská děvčata která uplně neumí česky .Nakoupeno 10.3 dnes 20.5 mám doma stále ten krám a s lidlem se jen domlouváme . NIC tam nekupujte dokud to nebude nějak fungovat .
Nekompletní zboží v krabici, ikdyž byla zalepená
Rychlost dodání
Objednala jsem dceři džegíny. Vypadaly super, nicméně po jednom odpoledni, kdy v nich úplně normálně chodila, se na koleni udělala díra. Kvalita tedy opravdu nic moc.
Kamenné prodejny
Lidl e-shop, zboží objednáno, doba dodání cca 14 dni i když uvádějí do 5 pracovních dní. Balík přišel roztržený,a to tak, že chybělo kus kartonu. Zboží nedostatečné zabaleno. Přes e-shop už objednávat nebudu, raději navštívíme klasickou prodejnu.
Zboží objednáno od 24.4. 2019 a stále někde u lídl-shopu, nereagují na urgence, absolutně nekomunikativní shop, již nikdy nenakoupím přes e-shop, katastrofální zkušenost, neznám horší obchod. Srovnatelný s Českou poštou :-(((((((((
Dodržení termínu dodání
Přišlo jiné zboží než bylo objednáno. Po reklamaci sice zaslali objednávku ještě jednou, ale opět to samé zboží, které nesouhlasilo s objednávkou!
Dětské pískoviště dorazilo ne ve 100%stavu.Manžel ho odmítl znovu demontovat a reklamovat,takže ho opravil a dál do funkčního stavu.Dodací termíny nejsou pravdivé.Jestě jsme objednali houpačku ta ležela asi týden někde v depu asi zapomenutá...Obden jsem volala do shopu a ptala se kde je problém.Takže první objednávka a špatná zkušenost,tento shop už asi nikdy více
Komunikace i dodání zboží bezproblémové.
příjemný personál
Tuňákove steaky. Až po přípravě těchto steakům a jejich ochutnání jsem si přečetl pořádně etiketu na obale, kde bylo uvedeno, že se jedná o chlazené steaky vyrobené z rozmrazeného masa - citace z etikety "Chlazený, rozmrazený". Něco tak odporného jsem dlouho neochutnal. Pánvička byla plná vody, která vytekla z masa. Maso je asi "nadopováno" vodou s nějakou látkou, která mimo jiné zásadně ovlivňuje chuť. Na etiketě to však uvedeno nebylo! Maso je opravdu nechutné a nakyslé... NIKDY VÍCE !!!
pekárnu, čerstvou zeleninu, dostatek všeho zboží, četnost personálu
servis na pokladně
