Zakoupena elektrocentrala přes e-shop Lidlu, od zacatku blbla, již třetí reklamace, centrála stále nejde a už mi vyhrožují že další reklamace nebude uznána a že ji plně uhradim. Lidl se reklamace vzdá a musíte to řešit přes jinou firmu. Hrůza. Už nikdy!!
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
poslední dobou nic
Již podruhé poslali špatné zbarvení obleční pro dítě a vždy úplně stejná chyba. Takže opět musím to odnést na PPL parcel shop, ale nevymění mi to. Takže mám objednat znovu, ale mezi tím to ZDRAŽILI. Takže dle mého nezaměstnávají negramoty. Komunikace podpory KATASTROFA!
Zboží nedorazilo kompletní, možnost výměny pouze odesláním přes PPL parcel shop, komunikace otřesná. Výměna zboží pouze tak, že vy odešlete to co přišlo jejich chybou špatně, mezitím vám pošlou na dobírku jiné zboží a pak můžete jen doufat, že vrátí peníze protože to zaplatíte dvakrát. Nakupovala jsem zde naposledy
Cena
Kvalita
Ještě se mi ani jednou nestalo , aby zboží přišlo za včasu . V den kdy mělo být zboží doručeno nebylo vlastně ještě ani připraveno k odeslání . A to pravidelně .
blízkost mého bydliště, velký sortiment zboží hlavně ovoce, zeleniny a pečiva.
Rychlost dodání.
Možnost bezplatně vrátit výrobek přes parcel shop PPL.
Objednal jsem si vrtačku. Přišla včas, bohužel už během vybalování bylo evidentní, že s ní někdo pracoval (ne, že ji měl doma, ale že ji používal!). Byla špinavá, upatlaná a odřená! Napsal jsem na reklamační oddělení a svojí odpověďí mě uzemnili podruhé. Žádné "omlouváme se", ale něco ve stylu: "jestli to nechcete, pošlete to zpátky. Jestli chcete výrobek vyměnit, zaplatíte si poštovné". To snad i za totáče se mnou zacházeli lépe. Ještě že je tady ta konkurence... Děkuji, ale další nákup u nich určitě neuskutečním!
1 obednavka rozdelena na 3 dny doruceni
Z 5i obednanych polic a 1 stolu,byly naprosto na vsech kusech urazene rozky!
Na MDZ jsem byla nakupovat s vnuckama,každá jsme dostaly u pokladny krásnou ružičku,bylo to moc milé.Děkuji
Koupili jsme si minitroubu. Nadmíru spokojený. Velice moc se mám hodí v malí kuchyňce. Děkujeme
Stránky
Dlouhá lhůta než odeslali
Rychlost, příjemné prodavačky
To uvidím, jestli zásilku z České pošty vůbec dostanu.
E-shop, který k doručování používá Českou poštu, by neměl existovat. Nejvíc mě naštvalo, že není možnost si vybrat PPL, i když ho firma na stránkách uvádí. Balík do ruky, samozřejmě skončil na poště, aniž by někdo zazvonil, byl jsem celý den doma. No tak mám za sebou můj první a asi poslední nákup.
komunikace ok,reklamace ok,dodání ok
Rychle dodání PPL. Platba kartou. Kvalitní zboží, které nemá chybu. Radost nakupovat.
nic již nikdy nic nekoupím lžou
E-shop píše stav zboží skladem dodání do tří prac. dnů = lež
Pokud objednáte po dvou dnech Vám pošlou email že zboží nemají a neví kdy ho budou mít ani kdy ho odešlou - prostě čekejte.
Pokud chcete odstoupit od smlouvy - nelze
Zaplatili jste platební kartou = máte smůlu , zboží pošleme a vy ho nepřebírejte potom Vám pošleme platbu zpět.
Nikomu nedoporučuji tento eshop !!!!!!!!!!!!§.
Reklamace vadného výrobků i přes nekolikeré urgence po více než měsíci nevyrizena. Stále jen se opakují sliby že to postoupí dále.
Komunikaci, kvalita zboží rychlost dodání
Nic opravdu nic
prijemna vstricna obsluha
Reorganizace prodejny v Horomericich znamena mensi prostor pro zakazniky.Pri vetsim navalu zakazniku obtizne se vubes pro mnozstvi palet a regalu pohybovat.Predchozi organizace se mi zdala vhodnejsi.
Objednané zboží PŘEDEM ZAPLACENÉ mělo přijít do 3 dnů. Po 6-ti pracovních dnů žádné odezvy či emailu od dopravce jsem začala konat. Nejdříve jsem se obrátila na dopravce, jelikož jsem viděla, že balík je v depu. Na podporu jsem napsala co s balíkem je a tam se mi dostalo odpovědi, že balík nedostali fyzicky, ale zatím jen datově. Tak jsem tedy psala na LIDL, co se děje. Dostala jsem odpověď z logistických důvodů doposud nedošlo k jejímu odeslání. Jako omluva mi byl slíben kupon na 100kč slevu, který jsem stejně neobdržela. Takže balík nikde, peníze nikde a ani tu jejich směšnou slevu jsem nedostala. NIKDY VÍC.
prvně-zboží poslali duplicitně,pár minut po potvrzení objednávky už nelze stornovat,převzala jsem jen jednu,podruhé-zaslali zboží bez poštovného,musela jsem se složenkou na poštu a doplatit,na stížnost nikdo nereaguje,již nikdy
