lidl.cz

Kvalitu zboží

Termín dodání, 30.12.18 jsme objednaly matraci a dosud ještě nepřišla, hrůza

Kontakt - místo hovoru záznamník a na email nereagují

rychlost doručení

Velký výběr, ceny, přehledné nakupování

Poměrně dost dlouhá doba dodání

Nejvíc mě štve jejich komunikace, na email neodpovídají, na linku se jen tak nedovolate! Vratila jsem zbozi kdybych jim porad nepsala tak mi nebyli schopni napsat že zboží dorazilo.Stale cekam na vrácení peněz nic. Na emaily neodpovídají, na linku jsem se včera konecne dovolala tak že je vše v pořádku a že to budou urgovat, jsem zvědavá za jak dlouho přijdou. Jinak jsem poučná Lidl už NIKDY!

Já jsem spokojená.Nechapu jak někdo objednává z eshopu vše v prosinci,když vždy dávají eshopy doporučení objednat do konce listopadu.Věci k Vánocům nakupuji říjen listopad a v prosinci osobně. Pak se mi nemůže stát ,že nemam dárek pro rodinu.

Dávat záruku že to dojde a nezvladate nápor...Na to jste se měli připravit.

nabízené zboží je již několik měsícú nedostupné u několika položek nejhorší eshop jaký jsem kdy navštívil opakovaně na zákaznické lince nemají žádné informace

Fakt dekuju lidlu za krasne vanoce. Objednavala jsem dceri detskou kuchynku, ktera se nakonec musela reklamovat. Termin pro vyrizeni reklamace do 30 dnu splnen nebyl, komunikace zadna. A proto se obracim na ceskou obchodni inspekci pro nedodrzeni obchodnich podminek ze strany lidlu.

Uz bych tam nikdy nic neobednala! Des a hruza

kvalitní zboží, za příznivé ceny, dodání proběhlo jak bylo napsáno, spokojenost, už jsem nakoupila vícekrát

maximálně tak přehlednost stránek

Zboží objednané 8.12., 15.12. údajně odeslané, 19.12. jsem volala na infolinku. Slíbeno zaurgování. Do Vánoc nedorazilo. 27.12. jsem se dozvěděla, že zboží nebylo předáno. Je super, že na stránkách uvádí, že zboží objednané do 16.12. dorazí do Vánoc, ale skutek utek. Lidl má problém s termíny doručení i v průběhu roku.

Přes rok fungují celkem spolehlivě.

Objednávka provedena 16.12 a do dnešního dne zásilka nedorazila.Ovšem email s fakturou a informací o tom,že zásilka byla předána dopravci přišel. Kontaktoval jsem proto dopravce s dotazem,kdy mi bude zásilka doručena,obdržel jsem informaci, že z Lídlu byli předány dopravci pouze informace o zásilce,nikoliv však fyzická zásilka. Lídl informovali,že objednávky provedené do 16.12.18 budou do vánoc vyřízeny. Vánoční nával objednávek zkrátka nezvládli. Ale přes rok jsem s nimi byl velmi spokojený.

Vánoce jsem objednávala s předstihem už v listopadu, proto spokojenost, něco jsem vracela a peníze došly zpět.

LIDL nedokázal včas zareagovat na předvánoční nárůst objednávek a noví neprověření brigádníci nadělali spoustu chyb např. správné balení zboží a zmatek v rozesílání zásilek. Umím si to přesně představit. Příště dříve zaučovat a prověřovat schopnosti. Posunula bych i termín dodání, aby se tam vešel i případný zádrhel.

Objednávala jsem zboží s předstihem, datum doručení bylo uvedeno 21. prosince. Až na to, že zboží 21.prosince teprve předali České Poště, tudíž 21. opravdu nedorazilo a 24. nedorazí taky, tudíž mi taky online Lidl hezky pokazil Vánoce. Ale jak tak koukám, měla jsem to tušit, ze všech recenzí tady.

12.12.jsem objednala dárek k vánocům a přišel pouze email ze 19.budou dorucovat dnes je 22.a balíček nikde podle sledování zásilky je balíček už 5 dní někde na poště kde je mi opravdu hodně platný sem, zvědavá co dám k vánocům. Na infolinku sem se dovolala asi po 7 a este sem 15 min čekala než mne prepoji a stejně mi nikdo nic neřekl. Toto bylo poprvé a naposledy co jsem něco od lidl objednala.

Taky děkuji za pěkný dárek k Vánocům pro rodiče. Na infolinku se nedá dovolat, u sledování zásilky se píše, že pošta si balíček ještě nepřevzala.....19.12.2018 jsem si ho měla převzít já. Na co se budu u stromečku 80 letých rodičů vymlouvat, to opravdu nevím. Děkuji Vám. Hlavně,že mi přišla faktura a peníze nejsou v blokaci,ale odeslané

Objednane zbozi minuly tyden a stale nic. Pri vzneseni dotazu na infomail, zadna odpoved, jen, ze email obdrzeli. Jedna se o darek pro 4letoy dceru, takze dekuji Lidlu za opravdu "keasne" Vanoce. Pres eshop uz opravdu nikdy nic a Ludl jako takovy me opravdu zklamal!

Poslední dobou se nedá pochválit téměř nic. Dříve jsme objednávali a vše bylo v pořádku.

Na infolinku se dovolat téměř nedá. Skladem také není mnoho zboží. A přes formulář jsem před týdnem reklamoval nefunkční výrobek a k reklamaci vyjádření žádné. Komunikace nula. Je to smutné.

Kvalita zboží

Objednala jsem na eshopu s tím, že je poštovné nad 1000,- zdarma. To jsem ovšem netušila, že mi místo čtyř objednaných věcí dorazí Českou poštou(ač jsem si tuto službu vybrala), pouze tři a ta zbylá jedna půjde PPL. Nikdo mi nedala absolutně nic vědět a vše jsem zjistila až od pána, který mi volal, že je před domem a mám u něj balíček. Vše bylo zbytečně komplikované a příště si raději nákup zde rozmyslím, jelikož mi velmi vadí, že moje předem zaplacené zboží je někde rozkouskované a nikdo si nedá ani minimální práci mi nějakou změnu napsat.

Uvádíte dodání do 5 dnů, objednáno před 14 dny, částka na účtu blokovaná a do dnešního dne nic.... Na infolinku se nedá dovolat, na e-mail nikdo neodpověděl. Zboží jsme objednávali s tím, že jej máme jako dárek k vánocům. Velmi neseriózní jednání. Rozhodně nedoporučuji a už od Vás určite nic objednávat nebudeme.

Na eshopu je zbozi, ktere nelze v obchode sehnat, protoze se hned vyproda Prijatelne ceny

Strasne dlouha doba doruceni Objednavka z 8.12.2018 stale nedorazila a psali, ze predpokladane doruceni bude 17.12., takze jsem dost zklamana, mely to byt darky na vanoce :( Premyslim, ze na eshopu uz nenakoupim, protoze ani nedosel nejaly email, ze se omlouvaji za zpozdeni