Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

17 485 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

robertmusilek.22před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu, cenu, ochotu a pomoc

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Roberte, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s kvalitou zboží, které jste si objednal. Také nás těší, že se Vám líbí naše ceny a přístup našeho personálu. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jark.ooteampřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rýchle dodatnie, Skvelá komunikácia, Široký vyber

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu pozitívnu recenziu. Teší nás, že ste bol spokojný s rýchlosťou spracovania Vašej objednávky a tiež s širokým sortimentom produktov v našom obchode. Teší nás, že oceňujete aj prístup našich zamestnancov. Boli by sme radi, keby ste u nás nakupovali opäť. Prajeme Vám pekný deň.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
naxhiahmeti03před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje přístup našeho personálu a jeho komunikace. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kojanvacpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost a korektnost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Je pro nás odměnou vidět naše zákazníky spokojené. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
amalka.svobodovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

E- shop i zaměstnankyně brněnské pobočky

Přístup majitele brněnského obchodu, který nechává zaměstnance pracovat ve 14 st. Celsia, i já jsem byla po 2 hodinách (výběr obrub + měření + dokončení zakázky) uplně zmrzlá :-(

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Amálko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu na optice a také s naším e-shopem. Mrzí nás však Vaše nepříjemná zkušenost s teplotou v naší optice. O tomto problému již víme a vedení optik se tím aktivně zabývá. I přesto doufáme, že se k nám v budoucnu vrátíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
turkova.renatapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Renato, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucka.swiderovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemné prostředí obsluha skvělá

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lucie, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a že se Vám na optice líbilo. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stoklasovalucipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lucie, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pmalarovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

čočky jsou ok

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí kontaktní čočky z našeho obchodu a jste s nimi spokojená. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.ciglbauerovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Pristup, ochotu, profesionalitu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a s profesionálním poradenstvím. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nalidapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, komunikaci, velký výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a sortiment v našem obchodě. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zita1976před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Krásné rámečky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Zito, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost se vzhledem brýlových obrub nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ropaljessepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Nice stuff

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Hello, Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you were safisfied with the range of products in our shop. It would be a pleasure if you shopped with us again. Have a nice day.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
episkopipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

V podstatě vše, vždy vše funguje "jako po drátkách", ceny myslím ok, kontaktní čočky a roztoky od vás už kupuji mnoho let. Děláte i brýle, žádné už roky nemám když vyrážím ven mám čočky ale doma se mi na TV někdy nechce brát, tak bych jedny možná uživil

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Vaše spokojenost s nákupy u nás je pro nás velkým potěšením. Těší nás, že nákupy opakovaně probíhají v pořádku a že zvažujete i nákup brýlí. Pro měření zraku a výběr obrouček můžete navštívit jednu z našich optik. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomaskadulapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup nabídku

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Tomáši, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu a se sortimentem v našem obchodě. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bbmgpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Posíláte dotazník i když jsem ho nechtěl

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že Vás zaslání dotazníku obtěžovalo. Dotazník spokojenosti byl odeslán automaticky v rámci tzv. oprávněného zájmu, jehož cílem je zlepšování našich služeb a kvality nabízeného zboží. Nejedná se o obchodní sdělení ani reklamu a zaslání dotazníku je jednorázové. Vaši připomínku bereme vážně a omlouváme se za případné nepohodlí. Děkujeme, že jste si našel čas nám napsat — i tato zpětná vazba nám pomáhá se zlepšovat. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Rpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost připravení zboží. Velký výběr značek.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Jsme rádi, že se Vám líbí šíře sortimentu v našem obchodě. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel.turbpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno je perfektní, cena super a dárek ke zboží potěší a ještě si můžu vybrat ze tří možností.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojený s cenou Vaší objednávky a také s možností dárku zdarma k objednávce. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaela Tomšíčkovápřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení zboží, cena.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Michaelo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s její cenou nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kotáskovápřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a vždy nejlepší cena na čočky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s její cenou. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje