Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a také naše cenová nabídka. Jsme rádi, že oceňujete náš zákaznický servis a vypořádání s reklamacemi. Těší nás také Vaše spokojenost s možností dárku zdarma. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za za pozitivní recenzi. Máme radost, že se Vám líbil přístup našeho personálu a rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, Vendulo, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste s nákupy u nás opakovaně spokojená. Těší nás, že oceňujete rychlost vyřízení Vaší objednávky. Máme radost, že se na nás můžete spolehnout. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Pavlo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s její kvalitou a cenou. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám líbil přístup našeho personálu. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, Martine, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že jste s nákupy u nás opakovaně spokojený a do našeho obchodu se vracíte. Je nám však velice líto, že se potýkáte s opožděnými zásilkami. Vaši objednávku jsme si v systému dohledali a Vaše platba byla ještě tentýž den zaznamenána. To, že jste na čočky musel čekat až tři dny, tedy nebylo způsobeno čekáním na ověření platby. Důvodem byla mimořádná vytíženost našeho skladu v daném období. Za toto zdržení se Vám upřímně omlouváme. Standardně se snažíme expedovat zboží bleskově, ale při vysokém náporu objednávek se může odbavení zásilek bohužel o něco protáhnout. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Je nám líto, že se Vám nelíbila naše cenová nabídka. Našim zákazníkům dlouhodobě nabízíme garanci nejnižší ceny a situaci na trhu neustále aktivně sledujeme a dynamicky na ni reagujeme, abychom pro Vás zajistili ty nejlepší podmínky. Pokud byste u jiné ověřené konkurence narazil na identický produkt za nižší částku, stačí před nákupem kontaktovat náš zákaznický servis a my Vám cenu po ověření rádi dorovnáme. Doufáme, že i přesto si k nám v budoucnu najdete cestu. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme radost, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, Katko, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená se sortimentem v našem obchodě a také s jeho cenami. Máme radost, že jste také ocenila rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s její cenou nás velice těší. Také jsme rádi, že se Vám líbí komunikace s naším obchodem. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Ornello, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme velkou radost, že se Vám líbila rychlost vyřízení Vaší objednávky a byla jste spokojená také s její kvalitou. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s naší cenovou nabídkou. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Leny, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Máme radost, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Pokud bylo s objednávkou něco v nepořádku, kontaktujte nás prosím na info@alensa.cz. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že Vám imponuje přístup našeho personálu. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že jste byl s nákupem u nás spokojený s vše proběhlo v pořádku. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, Ivano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla s vyřízením objednávky a také s kvalitou jejího balení spokojená. Také nás těší, že se Vám líbí naše virtuální zrcadlo a jste s brýlemi spokojená. Je pro nás obrovskou odměnou, že do nás vkládáte dlouhodobě důvěru a že se na nás můžete spolehnout. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, velice nás mrzí tato nepříjemná situace. Primárně bychom chtěli říci, že nás těší Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Za chybu, ke které při balení Vaší objednávky došlo, se Vám upřímně omlouváme. Máte naprostou pravdu, toto v žádném případě nebyla Vaše chyba. Celé pochybení na skladě jsme okamžitě nahlásili paní manažerce, aby se celá věc prověřila a podobná záměna produktů se již neopakovala. Co se týče vrácení peněz, rádi bychom Vám vysvětlili, jak tento proces standardně funguje. Finanční prostředky můžeme zpět na účet odeslat až ve chvíli, kdy nám reklamované brýle fyzicky dorazí zpět a kolegové na skladě zboží zkontrolují. Jakmile tento nezbytný proces proběhne, peníze Vám budou neprodleně vráceny. Pokud se chcete informovat o aktuálním stavu doručení Vaší vratky k nám na sklad, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na e-mailové adrese info@alensa.cz. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl s celým procesem nákupu spokojený a vše proběhlo naprosto bez problémů. Těší nás, že se Vám také líbila návštěva naší optiky a přístup našeho personálu. Udělá mám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že jste byl spokojený s komunikací s naším obchodem a také s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.