Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 825 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 18 347 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jitka.kroupovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Personal

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jitko, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu. Udělá nám radost, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wortex1před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Prostředí, ochotný a příjemný personál. Široký výběr produktů.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Jsme rádi, že se Vám návštěva v optice líbila a že se Vám líbila šíře našeho sortimentu. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kpokornapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

skvele darky k objednavce dobre ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s naší cenovou nabídkou a s možností dárku zdarma k objednávce nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
elenka.bpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Eleno, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Těší nás, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janageblovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

dobré ceny, rychlé dodání, nakupuji pravidelně

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s její cenou. Těší nás, že se k nám ráda vracíte. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dpluchovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

velká ochota, příjemné vystupování a profesionalita obsluhy v obchodě ,, Alensa v Brně ,,

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu na optice v Brně. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
b.kytnerovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Byli jsme spokojeni s p.doktorkou i s obsluhou při výběru brýlí .Byly dodány o týden dříve než bylo v plánu.Děkujeme.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Jsme také rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukasvavra90před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemný, ochotný a profesionální personál. dobrý výběr i ostatní služby

nemožnost pojištění brýlí

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lukáši, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu a mohly jste si tak vybrat brýle, které Vám sednou. Bohužel, pojištění dioptrických brýlí neposkytujeme, omlouváme se. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivetapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

spolehlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Iveto, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s nákupem u nás je pro nás velkou odměnou. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hankacvandpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Hanko, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
luskova.martapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu a vstřícnost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marto, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a Váš nákup proběhl v pořádku. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vrseckypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Brýle jsem kupoval v kamenné prodejně na Praze 4. V ten samý den jsem se podíval na internet a na brýle byla uveden 23% sleva. O tom, že jsou na internetu levnější mě nikdo neupozornil a ani nedorovnal cenu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za Vaši návštěvu i za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že ve Vás nákup zanechal tento dojem, a rádi bychom situaci vysvětlili. Naše cenová politika je nastavena tak, že ceny v kamenných prodejnách i na e-shopu jsou standardně zcela identické. Zakládáme si na tom, aby naši zákazníci nemuseli složitě porovnávat, kde nakoupí výhodněji. Sleva 23 %, kterou jste zahlédl na internetu, je bohužel specifickou záležitostí tzv. „Google nákupů“ (Google Shopping). Jedná se o jednorázové, dynamické akce vázané pouze na konkrétní proklik přes tento vyhledávač. Nejde o plošnou slevu našeho e-shopu, a proto ji kolegové na prodejně neměli k dispozici v systému a nemohli Vás na ni upozornit. Doufáme, že u nás i v budoucnu znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Erika.dabergerovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení od objednávky po doruceni

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Eriko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí vyřízení i doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zajicova.ivanapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Zajímavé ceny, rychlost vyřízení a doručení, akce.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ivano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Jsme rádi, že se Vám líbí i naše slevové akce. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
irenjankopřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

výběr, velmi příjemná obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s nabídkou zboží v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když u nás budete i nadále nakupovat. Prozatím Vám přejeme hezký jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tatovladapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Široký výběr brýlí Cena Slev,y

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s naší nabídkou brýlí a cenovými akcemi nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás v budoucnu zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivinkaspřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sromavairenapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluhu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moci v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
loudilova.jitkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota, rychlost, cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí vyřízení objednávky nás velmi těší. Děkujeme Vám i za pochvalu přístupu našich kolegů - všichni se snažíme zákazníkům poskytnou co nejlepší služby a vyjít vstříc všem požadavkům. Udělá nám radost, když u nás v budoucnu zase nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomasbaca1983před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Alensa je asi nejlepší on-line prodejce brýlí u nás a můžu doporučit.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi a hodnocení. Vašich slov si opravdu vážíme. Budeme rádi, když se k nám budete v budoucnu vracet a věříme, že Vaši důvěru nezklameme. Těšíme se na Vaše další objednávky a přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje