Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

16 662 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Anna.karasova55před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přísup obsluhy, pohodu při výběru a úžasnou úroveň měření zraku.

Vyšší cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zlato12101504před 4 měsíci
Doporučuji obchod

To vše je velmi dobré. Objednání a dodání je velmi rychlé, kvalita těchto čoček je skvělá, je to prostě skvělé. Pro mě jsou to nejlepší čočky, vždy jsem měla problémy se suchýma očima a s těmito čočkami tento problém nemám. Doporučuji je. Děkuji.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
agata.durajovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu a zkušenosti personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
skabovajanapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Syn s přítelkyní zakoupili u vás brýle a já šla na jejich doporučení k vám. Mohu pochválit všechna děvčata v obchodě.Usměvavé, všechny se věnovaly zákazníkům. Bylo mi srozumitelně vše vysvěteno a doporučené skla s odpovídající cenou.Mohla jsem si vyzkoušet libovolný počet obrouček. Určitě vás ráda doporučím dál.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
radus.tichapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita zabalení. I samotný produkt super.

Čekání, ale je pochopitelně, že dioptrické brýle nejdou odeslat ze dne na den.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Echlapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vsechno, uzasny obchod

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
helena.chmelikovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

velmi rychlé zpracování objednávky i dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristyna.bodza808před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotnou prodavačku, poradila mi skvěle

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucy.kapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
janabugrispřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, doprava zdarma.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrkudlapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

cena, rzchlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
rs.radkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Výborná optometristka v Českých Budějovicích, velmi precizní, věnovala se mi pečlivě, dlouho, zkoušeli jsme, měnili k mé naprosté spokojenosti

Trochu delší dodací lhůta oproti napsané v informačním mailu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Vávrovápřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Alensa se pěkně zhoršila. Zakoupila jsem u nich v roce 2024 obroučky a skla nechala nasadit jinde. Obroučky už jsem takové měla, proto jsem hledala stejné. Před 14 dny jsem musela obroučky vyreklamovat a reklamace mi byla uznána. Chtěla jsem ty samé obroučky, ale prý už se nevyrábí a tak mi zaslali peníze. Navíc jsem jim napsala, že potřebuji reklamaci co nejdříve vyřešit, protože jsem bez brýlí, byly v nich vsazeny multifokální skla. Včera mi přišel mail, že peníze poslali a tak jim píši, kdy mi přijdou brýle? Dnes mi odepsali, že ty si nechávají. Tak jsem okamžitě telefonovala na jejich zákaznický servis, jak to, že mi nepošlou brýle zpět nebo alespoň moje skla a paní mi řekla, že mi jsou skla už k ničemu, ale že řekne kolegům, ať mi skla zašlou. Načeš toto mě tak naštvalo, že jsem jim napsala, že mi brýle znehodnotili, protože mi brýle stály 12,500Kč a teď, díky nim, nemám obroučky a díky obroučkám ani skla. Za to, že nemají zboží, já nemohu a ještě jsou tak drzí, že mi nepošlou ani skla a člověk si o ně musí říct. Díky nim jsem přišla o 12 500 Kč. Alensu výslovně nedoporučuji.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karolinapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální a velmi příjemnou obsluhu. Příjemný zážitek.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
adlerjan573před 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
ales.mansfeldpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivetafridripřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

široký výběr a rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sabinapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní zboží dobré ceny super rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa
Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje