Eobuv.cz

Objednávka byla rychle doručena Objednávku jsem nemohla převzít, peníze mi byly rychle a bez problémů vráceny na účet Komunikace po mailu probíhala v pořádku Při vytváření objednávky jsem žádala chybný e-mail. Při snaze o vyřešení problémů mne překvapilo, že se dá s obchodníkem spojit pouze e-mailem nebo přes chatbota. V minulosti jsem měla s obchodem dobré zkušenosti, toto mně dost překvapilo. Pak mne ještě vyděsily negativní recenze. Nicméně obchod se se mnou na základě vyplnění kontaktního formuláře v chatbotovi spojil, komunikace probíhala naprosto v pořádku, zboží jsem nepřevzala a peníze mi byly rychle vráceny na účet, hodnotím tedy jak něco velmi pozitivně, AC jsem měla že začátku obavy. Škoda, že se nedá se živým agentem spojit i jinak.

S obchodníkem se lze spojit pouze prostřednictvím chatbota nebo emailu, telefonní linka nefunguje. Chybné jsem při objednávce žádala email a bohužel nebyli schopni to u objednávky opravit

Nižší cena o proti konkurenci.

Cena je vykoupena laxním přístupek k reklamacím. Reklamace byla zamítnuta na základě fotografií s lživým odůvodněním. Tvrdí, že obuv byla opakovaně promáčená. Ovšem, kdyby někdo viděl obuv naživo, viděl by, že podrážka neodpovídá nošení v terénu a že opravdu nedošlo k promáčení jak oni tvrdí. Varianta, aby obuv byla zaslaná k nim a byla odborně posouzena, u tohoto obchodu nepřichází v úvahu. Kvalita bot neodpovídá, kvalitě z jiného obchodu.

Velký výběr, u osvědčených značek dobrá kvalita

Při druhé zakázce velké zklamání. Podle slevoveho kódu jsem měla mít slevu 299,-Kč. Ta se také v košíku před placením zobrazila, při placeni kartou se ale započetla plná cena. Ihned jsem začala komunikovat- marně. Chat nefunguje, telefon mě odkázal na internet a chat. Na opakované maily neodpovídají. Misto toho posilali informace o cestě zásilky a další nabídky. 299,- je pro mne podstatná částka, chci zásilku vrátit, ale bojím se, že podvodníci nevrátí peníze. Takže se obracím na ČOI a SOS pro seniory.

Nové skechers za skoro 2000 se po 10 dnech nošení rozpadají, podrážky OBĚ odlepené. Neuvěřitelné. Neprodávají fejky? Tohle je na ČOI.

Vše došlo v pořádku a byla jsem překvapená že dodání zboží bylo tak rychlé a bez problémové a na víc dobře zabaleno.Jsem naprosto spokojená

Zakoupila jsem na eshopu boty, ze kterých mě bolely nohy, tak jsem je vrátila. Napsali mi email, že jejich oddělení pro vrácení udoudilo, že jsem boty používala a boty mi do 5 dnů vrátí zpět (pokud neodpovím na email). Psala jsem jim 3x volala na zákaznickou linku, kde nikdy nikdo není nesčetněkrát. Žádala jsem o informace, co je s botami špatně. Chtěla jsem vidět fotografie - proč by mi boty měli posílat zase zpět. NIC! Nikdo mi na emaily neodpověděl jen napsali, vracíme vám zboží zpět. Boty mi dnes přišly - podotýkám jako nové :) Za mě absolutně nespolehlivý eshop s nulovou zákaznickou podporou. Vždy mi na email odpověděl někdo jiný, když už se to stalo - a vsadila bych se, že ani jeden člověk, který mi na email odpovídal ty zmiňované boty neviděl. Mějte hezký den a tento eshop už za mě nikdy víc.

Dnešní výrobci veškeré obuvi nedbají na to kdo jakou má nohu. Od pracovních bot až po pantofle dnešní době dělají úzké velikosti jak na asiaty. Velikostně dobré, ale šířka boty je velice úzká kolikrát. Pokud lidi nezačnou poukazovat na šířku boty, tak výroba se nikdy nezmění a lidé budou furt trpět.

Měla jsem obavy dle ohlasů zde že to je nespolehlivá společnost ale musím říci že vše přišlo v pořádku i reklamace proběhla v pořádku a peníze ba účet přišly do týdne

Podezření na padělky. Nyní jsem chtěla koupit boty Salomon elixír. Cena výrazně nižší než v jiných obchodech. Ale zarazilo mě jedno. Originál dražší boty mají ve všech obchodech takový malý nápis červené barvy, na e obuv je ten nápis šedý. Takže nekupuji. Už mi někdo říkal že se jedná o padělky...

V krabici boty o dvě čísla větší !!! Když chci zadat číslo objednávky - píše, že neexistuje - nenakupujte !!!

Rozhodně nedoporučuji!!! Zakoupené boty jsme vrátila, protože byly malé a velikost neodpovídala údajům z jejich velikostní tabulky. Peníze 4.300 Kč zpět nemám do dnešního dne. Obchod na emaily nereaguje a jejich automat opakovaně odpovídá, že jsem zadala špatné číslo objednávky a můj email, takže nemůže požadavek prověřit.

Absolutně nedoporučuji! Zakoupené hodinky Guess v hodnotě 6999,- po dvou měsících se začaly rosit při změně teploty. Zřejmě netěsní. Odeslala jsem s veškerými papíry fle pokynů na reklamaci a dnes mi přišla od české pošty zpráva, že adresát odmítl zásilku převzít. To jako vážně??? Vše budu řešit a od tohoto obchodu už nikdy víc!!!

Několik objednávek a ždy v pořádku, vrácení proběhlo relativně dobře a rychle.

Od 6.6.2025 (dnes 17.7.) řeším uznanou reklamaci. Vyřízení proběhlo rychle, vyplnit formulář, poslat foto, ale....peníze nikde. V poště mám mezi tím 8 emailů, kdy chtějí č.účtu, které už dostali, že jsou peníze na cestě, ale mám být trpělivá a po upozornění, že stále nic neděje, tak odpověď, že to prošetří. Ráda potom napíšu, jak to dopadlo. Takže buďte opatrní.

Kvůli problémům se systémem, mi nebyla přijata objednávka, a peníze mi byly strženy z účtu Čekám na vrácení

Po přečtení všech negativních recenzí jsem měla opravdu strach, že mi zboží nepřijde- platila jsem předem. Objednávala jsem v neděli večer a ve středu ráno zboží bezproblémově dorazilo a v pořádku tak jako na obrázku

Velký výběr

Téměř nulová zákaznická podpora

Kupovala jsem kabelku. Vše v pořádku. Jsem spokojena

Zakoupila jsem na eobuv.cz nazouváky Birkenstock, které se po 3–4 měsících začaly rozlepovat. Vzhledem k tomu, že lidé v mém okolí mají originální Birkenstocky už několik let a jejich boty vypadají stále jako nové, mám podezření, že se jedná o padělek nebo zboží velmi nízké kvality. Reklamaci mi sice e-shop uznal, ale po odeslání zboží zpět přestali komunikovat. Na vrácení peněz (1799 Kč) stále čekám a doufám, že je vůbec někdy dostanu. Tato zkušenost mě velmi zklamala a po přečtení dalších recenzí vidím, že nejsem jediná, kdo má s tímto obchodem podobný problém. Nedoporučuji zde nakupovat – jak kvalita zboží, tak přístup k zákazníkům je velmi špatný.

Bez uvedení důvodu zrušili objednávku, ale nevrátili peníze. Žádná komunikace. Jen automatický robot, který píše nesmysli.

Doručení včas,platba předem,je z čeho vybírat.

Zatím žádné a to je teprve 2.nákup.