Eobuv.cz

Zašlou jiné zboží než inzerují k prodeji - napodobeniny známých značek za cenu značkové obuvi, není možno obuv vrátit a reklamaci vám emailem zamítnou jako neoprávněnou. Raději si v tomto e-shopu nic neobjednávejte!

Nevím o žádném kladu.

Není možná výměna ani vrácení. Komunikace přes emaily o ničem, jen odkazují na obecné informace . Z adresy pro vrácení zboží se mi balík vrátil. Dvoje boty mi leží doma už třetí měsíc. Obracím se na ČOI.

nereagují ani po platbě předem

NEDOPORUČUJI COKOLIV OBJEDNAT!!! Skoro tři týdny už mám objednané a zaplacené boty v hodnotě 3590kč, boty nikdy a peníze taky. Na e-maily přijde jen toto: Dobrý den, kvůli nepředvídaným problémům se systémem jsme nemohli Vaši objednávku zpracovat a proto byla zrušena. Je nám upřímně líto, že jsme nemohli reagovat na Vaše potřeby. Pokud byla objednávka uhrazena, vrátíme peníze během nejbližších pracovních dnů stejným způsobem platby, který byl použit při platbě za objednávku. Přejeme hezký den Tým eobuv.cz / Tým MODIVO Tereza Infolinka v provozu od 9 do 14 hodin kazdy pracovni den. Nedovoláte se. Absolutně nic neřeší. Vše nahlášeno na ČOI.

nekvalitní zboží, v případě vrácení dlouhé čekací lhůty na vrácení peněz, nedodržení těchto termínů, nikdo s vámi nekomunikuje, všude jen AI asistent, emaily se nedají posílat, ambasador funguje až za tři dny, na telefonu to nikdo nezvedá (tedy po té co se na několikáté prokoušete ai asistentem) no strašné. Jistojistě už zde nikdy nenakoupím!!!

Absolutně žádné

Objednané a zaplacené dva páry bot. Přišel jeden. Dovolat se na zákaznický servis je naprosto nemožné. Na mail mi po 14-ti dnech odepsali, že je to mrzí a záležitost prověří a zase se nikdo neozval. V tomto obchodě už nikdy nic nekoupím.

Objednala jsem si dvoje boty. Jedny seděly a druhé jsem vrátila. Ani po 14 dnech jsem nedostala peníze zpět. Na email nikdo neodpovídá, telefon nikdo nezvedá a virtuální asistentka si jede svoje. Takže za mě eobuv nikdy víc. Už si neobjednám ani u modivo, protože je to jedna banda!

Velký výběr zboží

Předražená co se týká dopravce. ZÁSILKOVNA 119kc Takto odradilo od nákupu..

Objednám boty velikost 45 a dorazí 46. Tolik ke komunikaci. Velikost mám jasně uvedenou v objednávce... Vnější obal ok ale krabice uvnitř protržená, v mém případě boty cestu vydržely bez újmy. To by bylo super, kdybych nemusel hned vracet - velikost 46 jsem rozhodně nechtěl. Dál: objednám boty hnědé a ony dorazí sice hnědé ale každá v jiném odstínu. To už považuji za podvod. Normální obchod upozorní na podobné vady a i ten nejobyčejnější průměrný obchod dokáže poslat objednanou velikost. Uvidíme jak si poradí s vrácením peněz, snad nebudu muset zapojit vymahače a čekat skoro půl roku na trapných pár tisíc jako v případě nejmenované firmy s názvem Datart. Za mě je eobuv.cz zbytečné vyhazování peněz, protože kupujete zajíce v pytli, pošlou nějaký zmetek a i když mají vrácení zdarma, tak platbu za doručení vám už nikdo nevrátí.

Boty velikostne nesedely, podle jejich tabulek. Tak hlavne, ze vydelavaji na tom, ze nemaji kamenne obchody. Mrzaci

Nefukční vrácení zboží, díky bohu že 5 ze 6 velikostně sedělo. Snaha o vrácení zboží neexistuje. Nefukční stránky, jak je vidět dle komentářů tak to není zaležitost jednoho dne. Jdu googlit jak to nahlasit na ČOI.

I bought two pairs of sport shoes that we did not liked so we return them by zasilkovna for free. They received them and we got our money back.

Prodávají fake.. NEKVALITNÍ BOTY CO SE ROZPADNU ZA 5 DNY!!! Nekupujte!!!!

Velký výběr obuvi různých značek, kvality a ceny. Rychlé dodání. Možnost vrácení zdarma. První nákup proběhl naprosto bez problémů.

Nemožnost rychlé komunikace, dlouhé čekání na odpověď. Nefungující kód na slevu. Druhý nákup proběhl, proti prvnímu před rokem, s komplikacemi. Nefungoval slevový kód, chtěla jsem objednávku okamžitě zrušit, ale rychlá komunikace s obchodem neexistuje. Chat nefunguje, v telefonu al odkazuje na něj. Mail je na dlouhé čekání na odpověď. Nakonec jsem boty vrátila.

Rychlé dodání zboží.Úplně v pořádku.Nakoupila bych znovu

Nejhorší zákaznický servis. Na stránce mají uvedené číslo jako kontakt. Volám, a řekne mi to že nikdo neni k dispozici - volala jsem v pondělí, okolo 12 hodin - to by tam přece někdo být měl. Dále jsem našla kontakt na messengru. Píšu, a řekne mi to ZNOVU že nikdo není k dispozici aby mi pomohl. Tak jako poslední šanci píšu email - už je to 3 dny a nemám odpověď. Potřebuji rychlou odpověd jelikož za par dní mi konci lhůta na vrácení… už nikdy znova nic nekoupím na eobuv.

15.09. Zaplaceno, ale nic nepřišlo. Už je to 15 dní bez komunikace…

Objednávka byla rychle doručena Objednávku jsem nemohla převzít, peníze mi byly rychle a bez problémů vráceny na účet Komunikace po mailu probíhala v pořádku Při vytváření objednávky jsem žádala chybný e-mail. Při snaze o vyřešení problémů mne překvapilo, že se dá s obchodníkem spojit pouze e-mailem nebo přes chatbota. V minulosti jsem měla s obchodem dobré zkušenosti, toto mně dost překvapilo. Pak mne ještě vyděsily negativní recenze. Nicméně obchod se se mnou na základě vyplnění kontaktního formuláře v chatbotovi spojil, komunikace probíhala naprosto v pořádku, zboží jsem nepřevzala a peníze mi byly rychle vráceny na účet, hodnotím tedy jak něco velmi pozitivně, AC jsem měla že začátku obavy. Škoda, že se nedá se živým agentem spojit i jinak.

S obchodníkem se lze spojit pouze prostřednictvím chatbota nebo emailu, telefonní linka nefunguje. Chybné jsem při objednávce žádala email a bohužel nebyli schopni to u objednávky opravit

Nižší cena o proti konkurenci.

Cena je vykoupena laxním přístupek k reklamacím. Reklamace byla zamítnuta na základě fotografií s lživým odůvodněním. Tvrdí, že obuv byla opakovaně promáčená. Ovšem, kdyby někdo viděl obuv naživo, viděl by, že podrážka neodpovídá nošení v terénu a že opravdu nedošlo k promáčení jak oni tvrdí. Varianta, aby obuv byla zaslaná k nim a byla odborně posouzena, u tohoto obchodu nepřichází v úvahu. Kvalita bot neodpovídá, kvalitě z jiného obchodu.

Velký výběr, u osvědčených značek dobrá kvalita

Při druhé zakázce velké zklamání. Podle slevoveho kódu jsem měla mít slevu 299,-Kč. Ta se také v košíku před placením zobrazila, při placeni kartou se ale započetla plná cena. Ihned jsem začala komunikovat- marně. Chat nefunguje, telefon mě odkázal na internet a chat. Na opakované maily neodpovídají. Misto toho posilali informace o cestě zásilky a další nabídky. 299,- je pro mne podstatná částka, chci zásilku vrátit, ale bojím se, že podvodníci nevrátí peníze. Takže se obracím na ČOI a SOS pro seniory.