Hlavička stránky
Logo obchodu Eobuv.cz

Eobuv.cz

683 hodnocení

29 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Prodávají fake.. NEKVALITNÍ BOTY CO SE ROZPADNU ZA 5 DNY!!! Nekupujte!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alena Ortovápřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr obuvi různých značek, kvality a ceny. Rychlé dodání. Možnost vrácení zdarma. První nákup proběhl naprosto bez problémů.

Nemožnost rychlé komunikace, dlouhé čekání na odpověď. Nefungující kód na slevu. Druhý nákup proběhl, proti prvnímu před rokem, s komplikacemi. Nefungoval slevový kód, chtěla jsem objednávku okamžitě zrušit, ale rychlá komunikace s obchodem neexistuje. Chat nefunguje, v telefonu al odkazuje na něj. Mail je na dlouhé čekání na odpověď. Nakonec jsem boty vrátila.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží.Úplně v pořádku.Nakoupila bych znovu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Aničkapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nejhorší zákaznický servis. Na stránce mají uvedené číslo jako kontakt. Volám, a řekne mi to že nikdo neni k dispozici - volala jsem v pondělí, okolo 12 hodin - to by tam přece někdo být měl. Dále jsem našla kontakt na messengru. Píšu, a řekne mi to ZNOVU že nikdo není k dispozici aby mi pomohl. Tak jako poslední šanci píšu email - už je to 3 dny a nemám odpověď. Potřebuji rychlou odpověd jelikož za par dní mi konci lhůta na vrácení… už nikdy znova nic nekoupím na eobuv.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Cimflovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

15.09. Zaplaceno, ale nic nepřišlo. Už je to 15 dní bez komunikace…

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina El Yaagoubipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Objednávka byla rychle doručena Objednávku jsem nemohla převzít, peníze mi byly rychle a bez problémů vráceny na účet Komunikace po mailu probíhala v pořádku Při vytváření objednávky jsem žádala chybný e-mail. Při snaze o vyřešení problémů mne překvapilo, že se dá s obchodníkem spojit pouze e-mailem nebo přes chatbota. V minulosti jsem měla s obchodem dobré zkušenosti, toto mně dost překvapilo. Pak mne ještě vyděsily negativní recenze. Nicméně obchod se se mnou na základě vyplnění kontaktního formuláře v chatbotovi spojil, komunikace probíhala naprosto v pořádku, zboží jsem nepřevzala a peníze mi byly rychle vráceny na účet, hodnotím tedy jak něco velmi pozitivně, AC jsem měla že začátku obavy. Škoda, že se nedá se živým agentem spojit i jinak.

S obchodníkem se lze spojit pouze prostřednictvím chatbota nebo emailu, telefonní linka nefunguje. Chybné jsem při objednávce žádala email a bohužel nebyli schopni to u objednávky opravit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nižší cena o proti konkurenci.

Cena je vykoupena laxním přístupek k reklamacím. Reklamace byla zamítnuta na základě fotografií s lživým odůvodněním. Tvrdí, že obuv byla opakovaně promáčená. Ovšem, kdyby někdo viděl obuv naživo, viděl by, že podrážka neodpovídá nošení v terénu a že opravdu nedošlo k promáčení jak oni tvrdí. Varianta, aby obuv byla zaslaná k nim a byla odborně posouzena, u tohoto obchodu nepřichází v úvahu. Kvalita bot neodpovídá, kvalitě z jiného obchodu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alena Opřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Velký výběr, u osvědčených značek dobrá kvalita

Při druhé zakázce velké zklamání. Podle slevoveho kódu jsem měla mít slevu 299,-Kč. Ta se také v košíku před placením zobrazila, při placeni kartou se ale započetla plná cena. Ihned jsem začala komunikovat- marně. Chat nefunguje, telefon mě odkázal na internet a chat. Na opakované maily neodpovídají. Misto toho posilali informace o cestě zásilky a další nabídky. 299,- je pro mne podstatná částka, chci zásilku vrátit, ale bojím se, že podvodníci nevrátí peníze. Takže se obracím na ČOI a SOS pro seniory.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrainpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nové skechers za skoro 2000 se po 10 dnech nošení rozpadají, podrážky OBĚ odlepené. Neuvěřitelné. Neprodávají fejky? Tohle je na ČOI.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dami 1606před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše došlo v pořádku a byla jsem překvapená že dodání zboží bylo tak rychlé a bez problémové a na víc dobře zabaleno.Jsem naprosto spokojená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zakoupila jsem na eshopu boty, ze kterých mě bolely nohy, tak jsem je vrátila. Napsali mi email, že jejich oddělení pro vrácení udoudilo, že jsem boty používala a boty mi do 5 dnů vrátí zpět (pokud neodpovím na email). Psala jsem jim 3x volala na zákaznickou linku, kde nikdy nikdo není nesčetněkrát. Žádala jsem o informace, co je s botami špatně. Chtěla jsem vidět fotografie - proč by mi boty měli posílat zase zpět. NIC! Nikdo mi na emaily neodpověděl jen napsali, vracíme vám zboží zpět. Boty mi dnes přišly - podotýkám jako nové :) Za mě absolutně nespolehlivý eshop s nulovou zákaznickou podporou. Vždy mi na email odpověděl někdo jiný, když už se to stalo - a vsadila bych se, že ani jeden člověk, který mi na email odpovídal ty zmiňované boty neviděl. Mějte hezký den a tento eshop už za mě nikdy víc.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Johan Josefpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dnešní výrobci veškeré obuvi nedbají na to kdo jakou má nohu. Od pracovních bot až po pantofle dnešní době dělají úzké velikosti jak na asiaty. Velikostně dobré, ale šířka boty je velice úzká kolikrát. Pokud lidi nezačnou poukazovat na šířku boty, tak výroba se nikdy nezmění a lidé budou furt trpět.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anna Kafkovápřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Měla jsem obavy dle ohlasů zde že to je nespolehlivá společnost ale musím říci že vše přišlo v pořádku i reklamace proběhla v pořádku a peníze ba účet přišly do týdne

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Podezření na padělky. Nyní jsem chtěla koupit boty Salomon elixír. Cena výrazně nižší než v jiných obchodech. Ale zarazilo mě jedno. Originál dražší boty mají ve všech obchodech takový malý nápis červené barvy, na e obuv je ten nápis šedý. Takže nekupuji. Už mi někdo říkal že se jedná o padělky...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jan Hájekpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

V krabici boty o dvě čísla větší !!! Když chci zadat číslo objednávky - píše, že neexistuje - nenakupujte !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rozhodně nedoporučuji!!! Zakoupené boty jsme vrátila, protože byly malé a velikost neodpovídala údajům z jejich velikostní tabulky. Peníze 4.300 Kč zpět nemám do dnešního dne. Obchod na emaily nereaguje a jejich automat opakovaně odpovídá, že jsem zadala špatné číslo objednávky a můj email, takže nemůže požadavek prověřit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dostalova Hanypřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Absolutně nedoporučuji! Zakoupené hodinky Guess v hodnotě 6999,- po dvou měsících se začaly rosit při změně teploty. Zřejmě netěsní. Odeslala jsem s veškerými papíry fle pokynů na reklamaci a dnes mi přišla od české pošty zpráva, že adresát odmítl zásilku převzít. To jako vážně??? Vše budu řešit a od tohoto obchodu už nikdy víc!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Leona Novápřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Několik objednávek a ždy v pořádku, vrácení proběhlo relativně dobře a rychle.

Od 6.6.2025 (dnes 17.7.) řeším uznanou reklamaci. Vyřízení proběhlo rychle, vyplnit formulář, poslat foto, ale....peníze nikde. V poště mám mezi tím 8 emailů, kdy chtějí č.účtu, které už dostali, že jsou peníze na cestě, ale mám být trpělivá a po upozornění, že stále nic neděje, tak odpověď, že to prošetří. Ráda potom napíšu, jak to dopadlo. Takže buďte opatrní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danielbures 73před 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Kvůli problémům se systémem, mi nebyla přijata objednávka, a peníze mi byly strženy z účtu Čekám na vrácení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sabina Endlicherovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Po přečtení všech negativních recenzí jsem měla opravdu strach, že mi zboží nepřijde- platila jsem předem. Objednávala jsem v neděli večer a ve středu ráno zboží bezproblémově dorazilo a v pořádku tak jako na obrázku

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaPPL

Kontaktní údaje