Dona-shop

Dobrý den, pane Richtere, velice nás mrzí, že vyvstaly potíže s Vámi zakoupeným zbožím. Neváhejte se prosím obrátit na naše reklamační oddělení.Zašlete nám prosím fotografie nebo video poškození na naši emailovou adresu: reklamace@dona-shop.cz a naši pracovníci se s Vámi obratem spojí, aby celou věc vyřešili k oboustranné spokojenosti. Děkujeme. Za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, pane Jirko, děkujeme vám za Vaše slova a hezkou recenzi. Přejeme pěkný den, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Kolarová, velice nás mrzí, že vyvstaly potíže s Vámi zakoupeným zbožím. Neváhejte se prosím obrátit na naše reklamační oddělení.Zašlete nám prosím fotografie nebo video poškození na naši emailovou adresu: reklamace@dona-shop.cz a naši pracovníci se s Vámi obratem spojí, aby celou věc vyřešili k oboustranné spokojenosti. V případě, že nejste spokojená s kvalitou produktu, tak zboží můžete vrátit bez udání důvodu a to do 14 kalendářních dnů od data převzetí zboží. Děkujeme. Za tým Donashop, Petr.

Vážený zákazníku, děkujeme vám za Vaše milá slova. Jsme rádi, že jste si pro nákup zvolil právě náš e-shop. Na nových návodech usilovně pracujeme a téměř většinu již máme obměněnou. V případě, že byste si nevěděla rady, tak nás kontaktujte. S přáním hezkého dne, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Bělíková, děkujeme za pochvalu. Jsme rádi, že jste s námi tak spokojená a neváháte se o tom podělit s ostatními. Ať Vám naše výrobky dobře slouží! S přáním krásných dnů, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den paní Schafranová, děkujeme Vám za Vaši kladnou recenzi. Jsme upřímně rádi, že jste se zakoupeným zbožím i s kvalitou našich služeb spokojená :) Přejeme Vám, ať Vám zakoupený nábytek děla dlouhou dobu radost. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Havelková, velice nás těší Vaše pozitivní hodnocení nákupu i samotného zboží! Budeme se těšit na Váš příští nákup. Za tým Donashop, Petr.

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste se zbožím spokojený. Věříme, že Vám bude dělat radost po dlouhý čas. Za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zhodnocení nákupu u nás. Ať Vám zboží dobře slouží! S přáním krásných dnů, za tým Donashop, Petr.

Vážená zákazníku, děkujeme za vaši milou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojený s kvalitou stolu a doufáme, že budeme vaše volba i při příštích nákupech. Zboží necháváme zhotovit u výrobce, tudíž je doba dodání poněkud delší v případě, že se nejedná o skladový kus. Návod zasíláme pouze v elektronické podobě v emailu, který jste uvedl do objednávky. Přejeme Vám pěkný den. Za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, pane Chrouste, děkujeme za Vaše milá slova. Jsme velice potěšeni, že jste byl s nákupem v našem eshopu spokojen. Návod zasíláme v elektronické podobě na emailovou adresu uvedenou v objednávce. V případě, že Vám návod nedorazil, tak se na nás neváhejte obrátit. Budeme se těšit na Váš další nákup a přejeme Vám hezký den. Za tým Donashop, Petr.

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše vystihující hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás našel, co jste potřeboval a v té správné kvalitě. Děkujeme Vám a budeme se těšit někdy příště. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Katko, děkujeme za Vaši recenzi, která nás velmi potěšila. Za nekompletní dodání objednávky se omlouváme. Neváhejte nás kontaktovat, abychom mohli prověřit, které díly Vám scházejí. Následně bychom Vám chybějící komponenty zaslali na naše náklady. Je nám líto, že služba přes Českou poštu nebyla správně zaslána jako balík do ruky, avšak nejsme schopni ovlivnit procesy či chyby přepravce. Děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za vyjádření spokojenosti s nákupem v našem internetovém obchodě. Vašeho hodnocení si velmi vážíme. Na nových návodech usilovně pracujeme, aby zákazník neměl sebemenší problém se sestavením zboží. S pozdravem za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Moniko, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prosím kontaktujte nás na email nebo telefonicky a my stav Vaší objednávky prověříme a zjistíme, kde nastala chyba. Zpoždění Vám rádi vykompenzujeme slevou na celou objednávku. Omlouváme se za komplikace, které vznikly u Vaši objednávky a věříme, že Vaše objednávka bude v nejbližší době doručená k Vám. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den paní Kraumanová, děkujeme Vám za tuto kladnou recenzi. Upřímně nás velice těší, že jste se zakoupeným zbožím a s úrovní našich služeb takto spokojená. Všichni naši pracovníci dělají maximum, aby vyřízení objednávky proběhlo co nejrychlejším a nejhladším způsobem a aby na jejím konci byl spokojený zákazník. Za delší dobu dodání se Vám omlouváme. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Menšíková, děkujeme za Vaši odezvu. Za zpoždění, které u Vaši objednávky nastalo se omlouváme. Aktuálně většinu objednávek naskladňujeme kolem horní hranice dostupnosti. Objednávku jsme kompletně naskladnili 25.12 a v průběhu tohoto týdne jej budeme předávat přepravci. Věříme, že se zbožím budete spokojená. S přáním hezkého dne za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Gartnerová, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za potíže s objednaným zbožím. V případě poškození či jakékoli vady zboží je Vám k dispozici náš reklamační servis a to na telefonním čísle +420 797 723 470 a e-mailové adrese reklamace@dona-shop.cz. Zálohu je nutné uhradit u zboží, které není skladem a je objednáváno u výrobce. Za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Pavlo, děkujeme za Vaše hodnocení. Vzhledem k enormnímu nárůstu objednávek byla dodací lhůta poněkud delší. Na nových návodech usilovně pracujeme a máme téměř 80% nových návodů. Věříme, že se zbožím budete spokojená a bude Vám dělat radost po dlouhý čas. Přejeme krásné prožití vánočních svátků, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Dobrovolná, děkujeme za Vaši odezvu. Vaši objednávku jsme naskladnili 2 týdny po uskutečnění objednávky, avšak nám výrobce nedodal korpus ke dvou skříňkám, tudíž jsme čekali na kompletaci objednávky. Vaši objednávku máme kompletně skladem a momentálně probíhá plánování rozvozové trasy, abychom Vám zboží mohli doručit. Omlouváme se za menší zpoždění a věříme, že se zbožím budete spokojená. S přáním hezkého dne, za tým Donashop, Petr.