Dona-shop

Dobrý den, děkujeme Vám za ochotné a férové hodnocení. Velice nás těší a vážíme si ho. Budeme se těšit třeba někdy v budoucnu. S pozdravem, za tým Donashop, Petr

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Doba dodání je některých produktů opravdu dlouhá. Dodací lhůty se snažíme postupně snižovat a hledat adekvátní náhradu, avšak v aktuální situaci je to velice obtížné. Věříme, že se zbožím budete spokojení a bude Vám dělat radost. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Velmi si ho ceníme a budeme se těšit někdy příště. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, děkujeme za bezvadné hodnocení. Jsme za něj velmi rádi a doufáme, že bude zboží skvěle sloužit dlouhou dobu. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, pane Matěji, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí komplikace spojené s Vaší objednávkou. V současné chvíli opravdu dochází ve výrobě ke zpoždění. I když děláme maximum, aby zboží bylo u zákazníka co nejdříve, nejsme schopni ovlivnit aktuální situaci ani výrobní proces. Stav Vaší objednávky jsme již prověřili u výrobce a zaslali Vám email. Storno bylo nabídnuto opravdu jako krajní řešení v případě, že byste již nechtěl na objednávku dále čekat. Samozřejmě jsme velice rádi, že i přes zdržení jste se rozhodl objednávku ponechat. Věříme, že Vám zboží bude co nejdříve doručeno a že s ním budete maximálně spokojen. S pozdravem, za tým Donashop, Dominika.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jelikož jste neuvedl Vaše jméno ani číslo objednávky, tak nedokážeme situaci prošetřit. Na všechny emaily odpovídáme do následujícího pracovního dne. Naše zákaznické oddělení je pro Vás k dispozici od 8:00 do 16:00.Zpočátku týdne je telefon plně vytížen, tudíž neváhejte využít email info@dona-shop.cz S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Milado, děkujeme Vám velmi za hodnocení a jsme rádi, že jste byla s našimi službami spokojená. Neváhejte se prosím obrátit na naše reklamační oddělení. Zašlete nám prosím fotografie na naši emailovou adresu: reklamace@dona-shop.cz a naši pracovníci se s Vámi obratem spojí, aby celou věc vyřešili k oboustranné spokojenosti. S pozdravem, za tým Donashop, Petr

Dobrý den Jano, velmi si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám nábytek líbí. Za tým Donashop, Kristýna

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, ale nedokážeme ovlivnit postupy České pošty ani proces doručování. V případě zájmu o prověření stavu zásilky nás neváhejte kontaktovat. Věříme, že Vám zboží brzy dorazí. Za tým Donashop, Kristýna

Dobrý den, děkujeme vám za vaše milá slova, spokojený zákazník je pro nás vždy tou největší odměnou. Za tým Donashop, Kristýna

Dobrý den, velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Děláme vše pro to, aby byl každý náš zákazník spokojený. Za tým Donashop, Kristýna

Dobrý den, paní Blani, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Velmi si ho ceníme a budeme se těšit někdy příště. S pozdravem, za tým Donashop, Kristýna

Dobrý den, paní Semotanová, děkujeme za Váš názor. Jsme Vám k dispozici každý všední den od 8:00 do 16:00 hodin a to na telefonních číslech +420 773 260 471 a +420 797 723 470. Pokud se hovor nepodaří spojit, doporučujeme hovor opakovat, linka bývá často přetížená. Je nám líto, že došlo k prodloužení doby dodání u Vaší zásilky. Situaci jsme opětovně prověřovali u dodavatele a informovali Vás e-mailem o termínu zhotovení zboží. Velice nás mrzí, že Vaše objednávka nebyla zrealizována do konce. Omlouváme se za způsobené komplikace a přejeme Vám hezký den. Za tým Donashop, Kristýna

Dobrý den, Rekšáková, děkujeme za Vaše hodnocení. Za prodloužení doby dodání se Vám omlouváme. Vzhledem k aktuální situaci došlo u výrobce k prodloužení dodací doby u některých produktů. Vaši objednávku budeme v nejbližší době předávat přepravci, který Vás bude kontaktovat formou SMS zprávy. Věříme, že se zbožím budete spokojená a bude Vám dobře sloužit. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Lisová, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že u Vaši objednávky nastalo prodloužení dodací doby, které zapříčinila aktuální situace. Vaše reklamace byla zamítnuta, jelikož výrobek byl již složený, tudíž nebylo jasné, zda k poškození došlo při montáži nebo ve výrobě. Zboží je nutné reklamovat před montáží. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, paní Vokáčová, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Velmi si vážíme vaší přízně a těšíme se na Váš další nákup. Bylo nám potěšením. Děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, pane Antoníne, děkujeme za perfektní recenzi. Budeme se těšit někdy příště, ať zboží spolehlivě slouží. S pozdravem, za tým Donashop, Petr

Dobrý den, paní Olgo, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení. Velmi si vážíme vaší přízně a těšíme se na Váš další nákup. Děkujeme a přejeme hezký den. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, děkujeme za Vaše vystihující hodnocení. Jsme rádi, že jste u nás našel, co jste potřeboval a v té správné kvalitě. Děkujeme Vám a budeme se těšit někdy příště. S pozdravem, za tým Donashop, Petr.

Dobrý den, pane Krichto, děkujeme Vám za ochotné a férové hodnocení. Velice nás těší a vážíme si ho. Budeme se těšit třeba někdy v budoucnu. S pozdravem, za tým Donashop, Petr