Košík.cz

Nákup tady bych přirovnal k sázce do loterie. Pokud budete mít štěstí, tak vám doručí nákup kompletní. V mém případě z šesti nákupů ve čtyřech část položek chybělo. Pokud spléháte na to, že z dopoledne doručeného nákupu uvařite oběd, tak hodně štěstí. A pevné nervy. Tento přístup kazí dobré jméno celému e-commrce.

Druhá jakost ovoce a zeleniny, která je navíc předražená,.na reklamaci píšou že je vše v naprostém poradku.

Nic , snad jen že většinou přijedou

Tragedie, opakované zničené položky v nákupu, nevim jestli při baleni v Makru nebo aktivita řidičů,v předchozim nákupu dali do tašky s 20 -ti miňonkami a 12 Bruschettami 10 banánů, a teď to vylepšili na baleni 12 ks miňonek postavili 6 l pepsi cily a 3 l fanty v lahvich, vše na ……..samozřejmě to chteji nafotit, bordel nad bordel , a zaplati to zakaznik, jejich liknavost a plná huba k…,zkontrolujeme, zařidime, a nic , dále zvýšeni minimálniho nakupu z 600 na 999, resp. 1200 na 1800 rozvoz zdarma, že se jim to nevyplati, tak at zavolaji na rohlik 500 kc min.objednavka, a zboží kvalitni jen tu a tam nějaký renonc v ovoci.Pokud chcete vyhazovat peníze, nebo jíst každe rano drť z miňonek a Bruschette objednejte si v Košíku,ale pozor je třeba vše fotit, protože je přece běžné postavit na oplatky a sušenky 2,5-10 kg když se to tam vejde do tý tašky.

Dělají z lidí blbce anebo "levá ruka neví, co dělá pravá": až doposud připisovali kredity za vrácené tašky a teď mě přesvědčují o opaku- tak snad sama vím, že jsem nikdy nevracela jakékoliv jiné vratné obaly...a...skákaly mi kredity pokaždé, co jsem vrátila tašky!- tak snad leda... že by "tajný ctitel" :-) z Košík.cz, když mám kredity "za nic", když ne za tašky.

Přivezou, donesou vše v pohodě, občas zpoždění ale nic dramatické.

Většinou nedodají objednané, přivezou půlku věcí, kvalita šla také dolu. (Poškozené, zkažené) A pozor, po vložení do nákupního košíku se stane, že se Vám změní cena zboží samozřejmě nahoru. Žádné info že je to dražší, vůbec nic.

Naprosto odporná společnost ZLODĚJI!!!

Ještě nedávno k nám bez problémů doručovali. Měli dobré ceny a dodali všechno až do domu.

Napsali nám před dvěma týdny, že na naši adresu již nedoručují (na vesnici), a navíc se u nich dost podstatně zvýšily ceny. Už tam nenajdu nic, co bych v supermarketu nekoupil levněji. Když jsem zkusil zadat moji druhou adresu v blízkém městě, tak mi přišlo oznámení, že tam bude doručení bez problémů. Jenže už nemám zájem v tomto e-shopu něco nakupovat, a to nejen kvůli navýšení cen.

To co jsem potrebovala najednou do rana nemaji bez nahrady a to uz po nekolikate. Uz na ne kaslu. Radeji poslu vnucku s listeckem do obchodu. V posledni dobe hrozne zhoršeni.

Nákup až do bytu, usměvaví a milí kurýři.

Musela jsem s recenzí na poslední objednávku počkat 3dny, než mě přejde trochu vztek! Měla jsem na sobotní oslavu objednány 3x10ks chlebíčků a zákusky-2xvětrníky a Smetanova cukrárna kostka jahoda+broskev. Jedny chlebíčky vyprodány-bez náhrady. To jsem ještě brala. Ale ze zákusků nebylo dodáno vůbec nic a opět bez náhrady!!! Takže jsem narychlo musela sednout na trolejbus a jet do města shánět zákusky....a to jsem byla rudá vzteky! Objednávku jsem vytvořila už ve středu odpoledne, tak jsem věřila tomu, že vše bude dodáno! Od té doby, co dovážíte z Ústeckého Makra, jsou nákupy špatné!!! Minulý týden jsem šla připravovat Jarní závitky vepřové mražené 5x50g (dodány 24.2.2024). Bylo mi divné, že po osmažení nějak divně "voní"....nebylo divu. Po kontrole datumu spotřeby na obale tam byl datum spotřeby 10/2023!!! Tak to už je vážně moc prodávat prošlé zboží. 120,-Kč není zase tak málo, abych to vyhazovala do koše. Když jste zaváželi z Prahy a i z Kauflandu, tak takovéto problémy nebyly, občas se něco málo našlo, ale v takové míře, jako se to děje teď ne! Ústecké Makro je snad nejhorší v republice. Nákupy, které objednávám do okolí Mnichova Hradiště jsou v pořádku (zřejmě Makro Liberec). Buťe tak hodní a konečně už něco udělejte s Makrem v Ústí n.L. Nejsme prasata, abychom dostávali za nemalé peníze prošlé zboží. A bylo by dobré opět dávat náhrady za vyprodané nebo nedostupné zboží...nebo alspoň nabídnout náhradu, jako tomu bylo dříve.. Pokud ho mám v košíku, tak mi má být také doručeno. A pokud mám uzavřenou objednávku, tak měl váš systém s tímto zbožím počítat a být také dodáno. Ještě do nedávna jsem byla s vaší službou velmi spokojena, ale teď je to katastrofa! Alespoň ti kurýři jsou užasní a milí. Omlouvámm se za mé nepříjemné chování, ale psát tuto recenzi v sobotu dopoledne, tak bych byla asi i sprostá. Zrovna v sobotu jsem potřebovala mít všechno na oslavu perfektní a místo toho jsem lítala po městě a sháněla zákusky, abych měla co dát ke kávě.

Nemusím chodit do obchodu vzhledem k pracovnímu vytížení

Po několikaleté zrušení položek

Ucelove nabizeji levne zbozi, ktere potom nemaji nekolik dnu. Na tel libce i na mailu absolutne neochotna zena. Masakr, divim se, ze je jeste nezavreli.

Dobré ceny, široký výběr a naprostá spolehlivost. Prozákaznický přístup.

Opakovaně dorazilo poškozené zboží hlavně jogurty a bohužel je problém i s reklamací.

Objednala jsem hovězí maso…mělo byt trhane..bohužel i po 12h pečení v litinovem hrnci bylo maso tuhé jak podešev.Uz se mi to stalo podruhé. Maso tedy velká bída.

Objednal jsem zboží dle nabídky v E-shopu. Konkrétně Whisky v kartonu - dárkové balení. Místo toho jste mi zaslali obyčejné holé láhve. Když jsem chtěl zboží vrátit jako nevyhovující tak začali obstrukce. Pošlete foto rozbaleného zboží, máte to v našich podmínkách. Oni snad neví co balí? Ok. Ofotil jsem zboží a chtěl jsem ho vrátit na jejich sklad osobně nakolik to bylo pro mě nejlepší řešení. Odpověď ze strany E-shopu: Musíte to poslat poštou. Takže vážený E-shope. Dle zákona můžu vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dní. Nemusím nic fotit nemusím udávat důvod. A nepřevzít zboží ve vašem skladu nebo na jakémkoliv vašim místě považuji jako absolutní nevstřícnost vůči zákazníkovi.

Zboží dorazilo v pořádku, moc milý kurýr, usměvavý a pomohl mi s taškami až do výtahu. Super je možnost sledovat na mapce jak se k vám nákup blíží.

Neprijemny kuryri.Nekdy chybi zbozi a neuraci dat vedet.Na kosiku,uz nikdy.

Nákup mi doručili místo v 8h ve 12.30h o 4h později! Zabili mi celou neděli! Info SMS o 240min. Zpoždění mi přišla až po doručení ve 14h..

Jako jedné plus, kvůli kterému jsem do tohoto obchodu šel, bylo ušetření času v kamenných prodejnách a přehled o ceně.

Bohužel se snažili za kovidu a těsně po něm. Ale teď? Opakované problémy se zbožím, které si na shopu najdete, od klikněte, zaplatíte a pak vám těsně před dodáním napíší, velice se omlouváme, ale zboží není momentálně skladem. Bože, tak proč mi jej den před tím nabízí? Dobře. Stane se to jednou. Dvakrát. Ale třikrát po sobě? A vůbec nejhorší je absolutní ignorace vůči zvoleným časům doručení. Kdyby člověk nespěchal, tak záda, přivezte to v pátek odpoledne, kdykoliv, nemám co dělat, jsem doma. Ale když tam udám přesné rozmezí, tak čekám, že to v daném časovém okně přivezou. K čemu to tam tedy mají?

Z pár nákupů ve většině něco nedorazilo nebo bylo vyprodané. Rozmezí času kurýři také nerespektují. Za dýško poděkoval jen jeden jediný kurýr. Na infolince protivná baba, které neví vůbec nic a ještě si člověk přijde, že otravuje, když řeší proč si strhli 3k za nákup z mého účtu a zároveň pořád nechávají blokaci na další 3k na mém účtu. Ve finále mě nákup stojí 6k s jejich neoprávněnou blokací. Pokud obchodník předautorizaci nedokončí, banka mi do sedmi dní prý peníze odblokuje, to je fajn. Ale nikoho z Košíku už nezajímá, že kvůli jejich neschopnosti mám teď pozastavené peníze, na které oni nemají právo, když si je již účtovali pravděpodobně jinou transakcí. U konkurence se mi tohle nikdy nestalo, ikdyž mě infolinka Košíku přesvědčovala, že to není jejich chyba a tím pádem je to asi běžné. Absolutně nedoporučuju a můj nákup to zde byl opravdu poslední. Proklientský servis, že jsem horší nezažila.