Košík.cz

Nikdy jsem neměl problém

Za mně naprostá spokojenost. Objednávám pravidelně téměř rok a zatím bez výrazného problému. Ušetřený čas, nákupy za zvýhodněné ceny, které Vám vynesou přímo ke dveřím. Bezproblémový kurýři. Pokud je potřeba něco reklamovat (např. otlučené jablko), tak je vyřízení opravdu bleskové.

Naprostá katastrofa. To, kam se košík.cz dokázal za pár let posunout, je opravdu tristní. Kdysi slibný online obchod s dobrou nabídkou i cenami se změnil v něco, co při současné rostoucí konkurenci nemá naději na dlouhodobé setrvání na trhu. Na Košíku objednávám již několik let, za poslední rok jsem tam utratil více jak 100.000 korun, což dle mého názoru není zrovna zanedbatelná částka a je snad jasné, že nejsem zhrzený zákazník, kterému nedošla v pořádku jedna objednávka. Byl jsem trpělivý dost dlouho, ale po poslední objednávce jsem si řekl, že už míra mé trpělivosti přetekla. Ráno objednané zboží - mleté maso a vejce - protože jsem měl na večer návštěvu na večeři a chtěl jsem jim udělat plněnou sekanou. Večer přijel kurýr a přivezl pouze vejce. Ani sám netušil, že v objednávce něco chybí. Nikdo mě nebyl schopen informovat dopředu a na infolince mě chladný hlas operátorky přesvědčoval, že se nedá nic dělat a musím udělat novou objednávku, která ale dorazí nejdříve následující den. P.S.: Milý košíku, ani se nesnaž na toto reagovat stylem, abych vám napsal či zavolal, že se to se mnou pokusíte vyřešit. Nepokusíte. Už jsem s vámi podobné věci řešil tolikrát a vždy jste napsali, že vás to velmi mrzí a že uděláte vše, aby se to už neopakovalo. Neudělali jste nic, spíš jste to ještě zhoršili. To, že se občas něco nepovede, se stát samozřejmě může, nikdy jsem neřešil, že třeba kurýr přijel s hodinovým zpožděním. S tím se prostě musí počítat. Ale že se na mě vykašlete a nedodáte mi hlavní část objednávky a ani mi to nejste schopni oznámit dopředu, to už vám tolerovat nehodlám. Konkurence je naštěstí veliká a já mám možnost si za vás najít adekvátní náhradu. Ostatním zákazníkům přeji, aby se jich podobné problémy netýkaly, ale za mě nemohu jinak, než košík.cz nedoporučit.

Z Košíku vám dovezou i vynesou těžké nákupy. Dodržují časy dovozů, když se něco rozbije tak není problém - zboží vám odečtou. Reklamace není problém - moje zkušenost.

Cena zboží je trochu vyšší a min. objednávku mám někdy problém naplnit. Teď v létě mají málo produktů na výběr.

Spolehněte se na dodávku jídla, místo toho vám omylem dovezou něco jiného. A po vrácení neobjednaného zboží vám už nedovezou to, co jste si objednali. To se mi stalo právě dnes, Košík.cz ani po reklamaci nehodlá objednané zboží dovézt!

Ráda bych nakoupila

Nezavážíme do Vlhošť Žeretice!!! Do Žeretic ano a 1km do Vlhoště ne?

Klady by se našly ale tady jsem poukázat na zápory

Vynucují vyplňovat a následně kurárovi ptedkládat občanku a dokazovat že jsem starší 18 ti let což je u šedaesátníka směšná trapárna. Ani předložená občanka neobstála s tím že jsem vyplnil špatně číslo tak jsem nedostal zboží označené jako 18+ Na kritiku že platné doklady jsou i jiné jako řidičák nebo pas je vůbec nezajímá a maj svoje pravidla za nedotiknutrlná a perfektní. Jejich jednání přes chat i emaily povýšenecké až arogantní.

Přehledný eshop Přehled všech nákupů Zatím vždy milí a ochotní řidiči

Nedoporučuji! Podvodné jednání. Před zaplacením upraví akční cenu s odůvodněním, že platí jen pro Prahu a okolí. U objednávky nebylo nikde uvedeno! Domluva nemožná. Ještě se snaží dělat z lidí pitomce. Poprvé a naposledy!!!

Kromě jediné malé záměny typu výrobku cca před rokem, která byla do hodiny v appce vyřešena je to pokaždé perfektní nákup a ochotní vstřícní kurýři. Ráda využívám.

Nakupuji zde necelý rok a jsem velmi spokojená. Kurýři jsou vždy příjemní a nákupy v pořádku. Za mě je to skvělá služba, když nemusím do obchodu . A taky je moc fajn, že rozváží i o svátcích, kdy je všude zavřeno.

Zadala jsem poslední čtyřčíslí z OP kvůli dodání tabákových výrobků. Kurýrovi to nesedělo. Sám mi přiznal, že to mají nově a stává se to. Takže náplně vipe mi vůbec nedal. Na podpoře se slečna chovala pobaveně! Jen pro upřesnění, ta v 19:00 hod. Volala jsem 2x.

Jsem bez nohy a nikdy nebyl problém s vynesením až nahoru. Vždy milí a usměvaví kurýři. Nákup vždy v pořádku.

dovezou v čas

jsou potraviny většinou z Makra, arogántní řidiče, nenodávají zboží, ale chtějí peníze za celý nákup, nikomu nedoporučuji

Milí kurýři, dobrý výběr potravin.

Aplikace ukazuje do kdy můžete doobjednat, bohužel to není pravdivý údaj. Nevím proč ho tam píšou. Když zavoláte na zákaznickou linku a chcete pomoci, nemají snahu najít řešení. Prostě máte smůlu. Rok jsem objednávala dvakrát týdně teď jdu zkusit konkurenci.

Nakupovali jsme pravidelně každý týden, většinou jsme byli spokojení, menší zádrhel s nedodaným zbožím se vyřešil.

Poslední nákup byl doslova katastrofa. Zelenina shnilá, několik položek zcela chybělo, za víno v kvalitě kabinetní absolutně nevyhovující náhrada, kterou bych si nikdy nekoupila. Je mi líto, ale takovou službu nepotřebuji. Je mi jedno, kdo mi přiveze nákup, jen za své peníze chci odpovídající kvalitu. Naštěstí v Plzní Košík není jediná služba

Objednávka vždy byla podle mých představ, ale rozhodla jsem se napsat hodnocení, kvůli té poslední....mnoho věcí nedorazilo, ale Košík se k tomu okamžitě postavil čelem a ihned řešil reklamaci..... zákaznická linka, velmi milá paní a dokonce se mnou řešili i záležitost dva dny starou, kdy jsem přišla na to, že nedorazilo maso. Velmi ráda doporučuji

Zápor žádný, zatím vše v pořádku, ochota a vstřícnost

Všechno přehledne v taškách Výběr ovoce, zeleniny i peciva Vstřícná reklamace potlucenych vajicek Vždycky v pořádku :) Kurýři ( Brno- Slatina) vždycky v pořádku Appka super Děkuji,jen tak dál :)

Vše co bylo objednáno, tak dorazili a zboží bylo chlazené, ale …

Ovoce potlučené, budeme muset vyhodit ..

Velký výběr zboží na e-shopu, možnost doručení až domů do většiny domácností v Česku.,

Nedorucují včas. Služba se zásadně zhoršila a kvalita pracovníků je otřesná, často se zamění zboží za jiné, nedoporučuji kupovat nic čestveho, dostkrát se ovoce nebo i pečivo dostane domů v poničeném stavu, nehleďě na to, že cena je zásadně vyšší než v kamenných prodejnách, poslední dobu nevidím smysl objednalvat přes Kosík.cz